（第一章）市場部組織構架
第一條本公司市場部組織架構如下圖：
插入《銷售管理與控製精要》p344
（第一章）市場部職能
第二條製定並執行市場調查計劃，以及日常的市場信息的收集與整理。
第三條品牌規劃與管理。
第四條製定並執行年度整體市場營銷計劃與預算（參謀）。
第五條製定並執行市場推廣計劃與預算。
第六條製定並執行廣告與專賣店、專櫃推廣計劃與預算。
第七條製定並執行公關與促銷活動計劃與預算。
第八條負責市場推廣物品的設計製作。
第九條製定與執行新產品上市計劃。
第十條進行市場推廣導購員培訓。
第十一條檔案資料管理。
（第一章）市場部工作細則
第十二條領導和組織部門內各成員共同製定營銷公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。
第十三條製定年度市場推廣計劃和預算，監督投放過程並及時評估和調整。
第十四條直轄市部門內部及部門與其他部門之間的合作關係。
第十五條與生產、銷售部門磋商，結合市場情況作出合理的產銷計劃。
第十六條與開發、銷售部門磋商，結合市場情況作出合理和前瞻性的新產品開發計劃。
第十七條與銷售部配合進行通路及通路政策設計與完善。
第十八條協助銷售部門實施市場推進工作，對過程及結果進行監控和評估。
第十九條策劃與推廣顧客服務計劃和增值性活動，並組織相關部門協助顧客服務部門執行好增值性的顧客服務活動，對工作過程及結果進行監控和評估。
第二十條評定本部門工作售貨員資信及其業績表現，並負責內部人員調配。
第二十一條招募、訓練、培養市場推廣人員，為公司發展儲備人才。
（第一章）新品發展科工作細則
第二十二條結合消費市場和產品信息提交新產品研發計劃和提案（包括技術、功能、成本控製、外觀等）。
第二十三條新產品上市計劃（包括定位、價格、名稱、包裝、視覺形象、廣告、促銷等）。
第二十四條產品組合規劃，協作專櫃推廣經理發展、開拓新的利潤源。
第二十五條產品銷量規劃。
第二十六條產品區域性、季節性投放規劃。
（第一章）公關企劃科工作細則
第二十七條公關活動策劃、說明及實施監控。
第二十八條審核地區性公關活動計劃並給予指導和修正，監督其執行。
第二十九條良好、穩定的媒介、政府和行業相關機構關係。
第三十條外部公關工具《空間》報（DM）的編輯和發行，協同顧客服務部共同執行。
第三十一條內部公關工具《營銷人》報的編輯和發行。
第三十二條內外部公關禮品的製作和管理。
第三十三條組織相關人員成立臨時性的“公司故事編寫小組”，編撰、發布“公司故事集”。
第三十四條公關活動效果評估。
（第一章）CI和廣告企劃科工作細則
第三十五條年度廣告計劃與預算。
第三十六條地區廣告計劃的製定、指導或審批及實施監控。
第三十七條企業及品牌視覺形象設計及實施管理。
第三十八條協助、督導廣告及製作代理公司工作。
第三十九條媒體監測。
第四十條公關、促銷活動、專賣店（產品和服務）及市場助銷用品的設計、製作。
第四十一條廣告效果評估。
（第一章）促銷企劃科工作細則
第四十二條製定年度促銷活動計劃及預算，並根據城鄉、地區性、時間段進行分解。
第四十三條與廣告等相關部門配合進行促銷活動的實施。
第四十四條指導、審批、監督各地區市場促銷計劃的製定和實施。
第四十五條進行促銷活動效果評估。
（第一章）專賣店和專櫃推廣科工作細則
第四十六條向市場部經理提交年度、季度、月度直屬或授權產品/服務專賣店和專櫃建設計劃，專櫃為店中店和商場專櫃。
第四十七條設計《直屬或授權產品/服務專賣店和專櫃手冊》和《導購手冊》並製作部分統一的專櫃推廣工具監督各地區的專櫃製作質量。
第四十八條指導和協助製定地區直屬或授權產品/服務專賣店和專櫃建設計劃，並督導和監督各地區市場持續、有效地進行胡或.授權產品/服務專賣店和專櫃建設工作。
第四十九條定期與非定期向市場部經理反饋一線市場信息，並提供書麵市場報告。
第五十條對地區市場發布的媒體廣告實施監測和監督，以確保廣告準確及時地發布。
第五十一條定期和非定期進行專賣店和專櫃建設、導購儀表管理和推廣活動培訓、研討交流及效果評估。
第五十二條配合人力資源部和終端管理科製定專賣店、專櫃導購代表的培訓計劃，製作培訓工具並監督培訓計劃實施。
（第一章）市場信息科工作細則
第五十三條建立營銷公司內部信息反饋係統，及時把握一線市場與銷售動態。