品牌忠誠是消費者通過對某種產品的長期反複消費，逐步建立起來的對品牌產品的認同和充分信賴，從而使消費者在這一消費領域隻選擇這一品牌，一個品牌一旦擁有廣大的忠誠顧客，其品牌地位便可經久不衰。
企業要有好的產品：推出營養、健康、美味的食品。
與顧客的溝通交流，主動介紹我們的新產品，新信息給顧客，通過問卷調查，設立意見箱，投訴電話，顧客回訪等手段，接近與顧客的距離，改進我們的服務。
七、連鎖店店麵開發工作內容
（一）房產開發人員的組成與架構
籌設開發人員的主要目的在於提供有關不動產方麵的專業服務，其中包括了中長期的環境預測和一些相關的文件資料研究，對不動產進行各種評估，包括財務分析、成本分析等，並彙總出市場調研報告，確實了解各種城市計劃的使用及營業執照申請辦法，以其能使新點的選擇獲得較佳的條件。
1.商業區預估的作業標準
對於商業區內某些特定區域的市場調查資料搜集；
對於競爭者的評估；
評估商業區的市場需求與供給；
選出有潛力的地點；
完成選點評估報表。
2.市調研究及調查的評估標準
搜集包括商業區的人口普查資料、中介商、經營者、產權人、政府等的資料來源；
進行商業區的觀察，對營業項目相關的機關、團體、學校或其他零售店，做出數量及發展性評估報告；
製作商業區分析圖、交通流量及競爭者的資料；
對預設地點的競爭衝擊研究；
於商業區圖中，圈選出較具潛力的可設地點，並分別標號；
取得商業區內的經濟背景、發展資料或曆史相關資料。
3.不動產評估及評核標準
搜集具有可信度的市場價格，以便決定公平市價；
取得工程建造及設備設施成本，以進行可行性調研；
預估店麵營業額及計算租金的承擔能力。
4.協商談判的基本框架
熟悉談判的時機及要點；
推展談判策略；
協商兩方合約內容，進行簽約程序。
5.輔助內容
此外，有些輔助考慮的工作內容，也是開發人員必要的考慮的因素，其中包括：
實際了解商業區調查資料的內容及重點；
確知通往預設點的主要交通幹道及到達方式；
研究未來三至五年的市場動態預測及計劃；
對招牌設置的規定及可設位置的了解；
如何利用過多土地或節省投資的方法；
尋找相關單位的支援及研討可行性對策；
觀察同業所在商業區的生存狀況及商業區環境；
參考既有店麵管理人員的營業經驗；
參加定期的開發會議及分享經驗；
邀請相關單位一同巡視新點，了解彼此觀點；
增加協調談判的能力及提高談判技巧。
（二）市場型態的分類與背景
以國內市場而言，可設店麵的方式主要有以下各項：
1.獨立式。這在都市中較為少見，但在郊區及小城鎮最多，其特色為可放置較大型而醒目的招牌，且可設停車場和較具彈性的活動空間，但是必須具備獨立吸引客源的能力。
2.街道式。此類商店大部分位於商業區的街道上，有可能承租或承購整棟大樓，或某商業大樓的一二樓層，也可以與其他相關行業共同承租店麵分擔使用，其特色為缺乏停車空間且顧客多半以騎車及逛街方式光臨。
3.百貨公司。譬如較具規模的開放式購物中心，其缺點是無法設立明顯的獨立招牌，但可擁有較為固定的客源，節假日的人潮也較多，因此交易次數較高，營業額也會相對隨之提升。
4.大專院校。這類連鎖店大部分均設於學校活動中心內，主要顧客亦均來自於學生及教職員工，營業時間和學校上課時間也相適應。
5.商業街。型態上可能會與許多他種商店一起營業，如餐飲、精品店、服飾品等，店與店之間以間牆加以分隔，公交車停靠站較多，是下班及節假日人潮聚集的地點之一。
6.休息站。為服務長途旅行的顧客，除了以遊覽方式為主的顧客群外，初步可認為以中、老年齡客層居多，且淡旺季分明。
7.商業大樓。多半設立於其一樓的服務業，吸引大樓本身及過往行人為主，必須配合大樓外觀及與管理委員會協商，來規劃店麵，因屬商業區域，故店麵麵寬尤為重要。
8.醫院。速度、品質、衛生等，乃醫院內店麵的常規。因擁有固定客源，較不易產生同業競爭的情形，但需考慮產品配合顧客導向的需求問題。
9.軍區。由於軍人無法常常擅離營區，生活上較為枯躁乏味，此類商店對設施的品質保養及水準定位較難控製，另外在產品的運送方麵，也應列為考慮重點。
10.火車站。交通運轉中心會有固定的客源，但就像前述休息站一樣，必須權衡店麵麵積較少、客源流量大、停留時間短等。
11.公園及動物園。由於此地點屬非常封閉式的商業區型態，驅車前往者占大多數，僅例假日呈現顛峰營業狀況，因此淡旺季區別很大，而且多半以兒童市場為主，強調家庭組合的產品較符合此一特定性訴求。