她對領導的小舅子說：“你鬆了她，把嘴巴也放幹淨一點。今天的事情我還必須要管不成。”領導的小舅子看張芳這個架勢，知道不放手不成了，就鬆開了手，指著張芳說：“你等著瞧吧！”然後就快步離開了。
張芳安慰那位驚魂未定的女孩說：“別怕，你把事情的前因後果給我說一下。”那位女孩伏在張芳的肩膀上大哭起來。張芳待她平靜下來，又對她說：“你說出來我才知道怎麼回事啊！有什麼事情我給你做主。”那位女孩聽張芳如此說，才把事情的原委都給張芳說了。
原來，領導的小舅子看中了這個女孩，想與她交朋友，而女孩已經有了男朋友，兩人關係還很好，所以女孩不願意。可是領導的小舅子就是不放手，一直糾纏著這個女孩，並且還對她動手動腳的。剛才又要對那位女孩動手腳，女孩伺機跑了出來，正好被張芳給看見了。並且不隻如此，女孩還同張芳講了領導小舅子在車間裏的惡霸習性，對別的員工們看不順眼張嘴就罵，抬手就打。員工們知道他與領導的關係，也都是敢怒不敢言，忍氣吞聲地工作著。
張芳感覺領導的小舅子再在公司裏呆下去恐怕會對公司不利，下麵員工們在忍無可忍的情況下爆發了起來，對公司不利，領導的臉麵也無光。於是，張芳決定把這一情況向領導反映一下，讓他定奪。
助手不能隻維護領導
張芳找到了領導，剛要向他彙報情況，領導卻陰沉著臉對張芳說：“不要多管閑事，不該你問的你不要問，不該你管的不要去管。做好你應該做的事情就行了。”張芳聽領導的說出此話，知道領導的小舅子已經惡人先告狀了。張芳看領導的樣子肯定聽信了小舅子的話，所以就沒有吭聲，她準備再找機會向領導去說。停了一會，張芳看領導的氣消了，便把自己去視察時遇到的事情都一五一十地同領導講了，領導聽後沒有言語。他知道張芳不會無中生有的說這些話，倒可能是自己的小舅子真的依仗自己的權勢，在車間裏胡作非為。張芳看領導不吭聲，勸領導說：“依我看，還是把他從這個公司裏的調走。否則，他在公司裏再這樣做下去，不僅會使員工們不安心工作，對您的影響也不好，對於整個公司的利益來說，更加不利。您慎重考慮一下吧。”
領導也認為張芳說得有理，但那是自己的小舅子，開除了他對自己的妻子不好交待。他歎息一聲說：“還是讓他繼續呆在公司裏吧，等我有了解決的好辦法再說。”張芳一看領導這樣優柔寡斷，感覺這樣拖下去對公司肯定不利，對那個女孩來說也是一種威脅。於是對領導這樣說：“我知道您這樣做的難處，但你應該想著自己是開一個公司，不是兒戲。作為公司的最高領導人，您不僅要為公司負責，還要為公司裏所有的員工們負責。如果因為您小舅子一個人，把所有的員工得罪了，那這個公司還能繼續開下去嗎？別人會對您有什麼樣的看法，而您真願意麵對那樣的結果嗎？我或許應該真的如您所說不該管這麼多事，但我不能眼看著對我們公司不利的情況發生，因為這種不利是完全可以避免的！”
領導聽完張芳的話，領導臉上的顏色不停地起著變化，可想而知他內心裏激烈的鬥爭。張芳看著領導在辦公室裏來回踱步，知道他依然下不了決心，於是進一步說：“不管什麼事情，隻要有理，就把理說清楚，無論什麼人都會理解您這樣做的原因的，沒有必要擔心沒法交差。我作為一名助手，站在您的立場上完全能夠理解您如此做的原因，並且認為您應該如此去做。您就放心吧，沒有人會因此埋怨您的。”領導聽張芳說完，抬頭看著張芳問道：“你認為這樣做合適？”“是的。”張芳很快地回答領導說。
最後，領導聽從了張芳的建議，把自己的小舅子開除了，公司裏又恢複了以往的平靜與和諧。同時，領導還把張芳的工資提高了二百，並且更加信任與她，交給她更重要的任務讓她去做。
所以說，作為助手，如果能夠立場鮮明，分清是非的話，將會對領導和公司起到非常巨大的作用，領導也會對你加以重用。那些沒有立場、是非不分的助手，是永遠不會得到領導重視的。
46.以親切的態度麵對眾人
美國有一個著名的雜誌叫《財富》，他們就良好的人際關係，對成功的影響這一問題調查了500位高級管理人員和300名政界的成功人士，得到了93.7%的人肯定的回答：良好的人際關係是成功的關鍵因素，而這個關鍵因素需要自己的親切態度去建立。