淺論中小家族式企業的管理創新
管理視窗
作者：李瑩
摘要：中小家族企業是我國民營企業的主要力量，在我國經濟發展中發揮著重要作用，因此完善中小家族式企業的管理製度對提升企業競爭力來說發揮著十分重要的作用。為此本文對這類企業管理中存在的問題和解決的對策進行了深入解讀和分析。
關鍵詞：中小企業；家族式；管理創新
隨著我國市場經濟的不斷完善，市場主體異常活躍，中小家族式企業的不斷湧現為我國經濟發展做出了重要貢獻。據全國工商聯最新公布的2010年至2011年度“中國民營經濟發展形勢分析報告”統計，截止2010年底，我國注冊私營企業超過840萬戶，年均增速達143%。在這些快速成長起來的私營企業當中企業中90%的是中小家族式企業[1]。數量之大在世界範圍內來看都是一種獨特的經濟現象。我國家族式企業也成為獨具中國特色的一種經濟成分。在長期的發展曆程中這些家族式企業有的一路披荊斬棘，成長為大型民營企業。但是其中大部分都在逐漸退出市場、紛紛倒閉，這其中與家族式企業管理不善有很大關係。因此在新的時代背景下研究家族式企業的管理創新問題成為一項重大而緊迫的時代課題。
一、中小家族企業管理中存在的問題
1.封閉式的產權結構。我國中小家族企業有著獨特的成長背景，他們在創業初期大都是由家族成員組成的創業團隊。因此濃厚的家族特征成為他們在成長的一種基本特征。在長期的生產經營中家族式企業的成員也形成了默契。這一點對於企業來說十分重要，但也帶有一定的負麵影響。家族成員對企業產權的認知程度較淺，在企業經營中他們固守產權占有主體的唯一性，不積極的吸收外來資金，他們希望自己能夠對企業的產權占有絕對的地位。這種現象造成了他們在企業發展的不同階段都拒絕他人參股。封閉式的管理結構成為影響他們進一步發展的最大阻力。事實上這種性質的封閉式管理對企業的成長也造成了很大的影響。這也是我國眾多的家族式企業長期原地踏步或者直接導致企業倒閉的一條重要原因。因此，家族式企業產權結構的現代化將成為他們下一步突破障礙，贏得新的發展的一次重要契機。
2.經營權與所有權糾纏不清。家族式企業的誕生和發展都與企業領導這一核心人物的經營理念和思路存在很大關係。而我國大多數民營企業家普遍存在學習意識不足，知識儲備欠缺，理念不先進的通病。這種現象給企業帶來的最大的傷害就是經營模式的不科學。現代企業的生存和發展，產權是一個重要方麵。縱觀眾多大型企業的發展無不是將所有權和經營權分離的一種現代模式。但是家族式企業卻將兩種不同的權限全部集中在一人身上。企業領導既是企業的所有者同時又是企業的經營者。他們大部分時間都忙於企業具體的生產經營。而沒有更多的時間來思考企業的未來發展戰略。這是兩種權限不分離給家族式企業造成的不利影響之一。同時就企業的經營模式來看，所有權與經營權的糾纏不清對企業管理效率和競爭力提升來說也是一種很不利的影響局麵。企業經營管理是一項係統而複雜的工作。他需要管理者有著更加專業化的管理知識和管理策略，我國日漸興起的職業經理人體製就是為解決這種矛盾而存在的。但是中下家族式企業往往意識不到這項工作的重要性和緊迫性錯失了促成企業進一步提升發展空間的一項重要基礎。
3.人力資源管理方麵存在的先天缺陷。中國家族企業受傳統血緣關係的影響，在企業內部普遍存在任人唯親的傾向。親戚、朋友、鄰居、老鄉等社會關係是他們首先考慮的企業人選。大部分重要職能部門都是由自己人擔任。暫且不論這種傾向給人員管理上帶來的不便。但就員工素質來說，重要職能部門，之所以重要就是因為他在企業運營中發揮著的作用和貢獻率較大。在這些重要職能部門的人選問題上，家族式的人力資源管理和選拔方式不以人才的素質為出發點，而以人員的社會關係為重要參考，這就造成了在用人方麵出現了一個很大的漏洞。那就是在其位不謀其政的現象比比皆是，或者沒有能力的情況下，承擔著更加重要的企業發展任務。這種弊端和現象給家族式企業的成長和競爭力造成的負麵影響就可見一斑了。
4.決策機製的不健全。中小家族創業者是企業的靈魂人物，一般在家族中也都是家長角色。他們對企業的管理和決策時決定企業發展命運的唯一依據。這些創業者之所以能夠帶領企業順利成長起來當然與他們遠見的卓識和先進的理念存在很大關係。但是，隨著企業的不斷成長和外在環境的不斷變化，他們的能力未必能夠快速的提升上來。這在企業成長的過程中甚至成為一種束縛力。企業領導一人決策在創業初期雖然能起到正麵作用。但是隨著企業規模的不斷擴大，各項工作步入正規化之後，企業的發展已經不是企業家一個人的事情，而是涉及廣大職工，市場經濟規律，企業現狀和特點等複雜事項。對於這些事項的管理與決策引導充分利用現代化的決策機製。實行民主決策增強決策的科學性。但是這一點正是廣大中小家族式企業所欠缺的。