正文 第19章 具有象棋特色的安人模式(2)(1 / 2)

這正與現代民主政治、法治政治、責任政治三大要素相符合。至於自治,每一枚棋子,都能管好自己。可行則行,不可行即止。遇有阻礙或困難,必循正道設法排除或解決,不依賴他人,也不輕易受人左右,或聽信別人的意見,因為“觀棋不語真君子”。而一旦下定決心,走錯了路也絕對不怪罪於人,更不心存反悔,這才是“起手無回大丈夫”。中國式管理,深信管理的對象主要為人與事。事的範圍較易解決,最難的是人,所以管理實際上是一種如何把握人心的工作。依中國人的觀念,最高的領導,即在充分激起同仁的自發心。而部屬的自動自發,則有賴於民主的領導。因為專製的領導者,常有喜歡逢迎、厭惡批評與討論的傾向。若幹善於討好上司的人員,容易獲得晉升的機會,以致組織內的熱忱者變得冷漠,能力強的人退為旁觀者,大家不以組織目標為重,卻集中精力以追求個人的利益,弄得整個組織毫無生氣。所以民主的領導方式,盡量鼓勵同仁自治,才是“修己以安人”的坦途。竭盡心力無論如何,工作勤勞乃是中華民族的本性之一。好逸惡勞,不肯工作的人,曆來都被視為無可救藥的人。

中國一向以“民生在勤,勤則不匱”為教,一般讀書人都以手腦並用,“耕讀傳家”為榮。隋末王通慨然有憂國之誌,抱經綸之懷,被其教澤者,多能蔚為國器。可是他躬耕不輟,不敢自逸。有人問他:這樣不是太勞累了嗎?他說:“一夫不耕,或受其饑,且庶人之職也。無職者罪無可逃於天地之間,吾得逃乎?”中華民族勤勞成性,尤其是海外華僑刻苦自勵,最為顯著。中國人,隻要讓他心安身樂,他就會竭盡心力,毫無保留地勤勞工作,而且“但問耕耘,不問收獲”。象棋的三十二枚棋子,不論寒暑,不分晝夜,隻要主客興起,對麵而坐,它們便隨時待命,準備竭盡心力去作戰。如果棋子代表勞方,下棋人就是資方,這勞資之間,實在是十分融洽的,既沒有罷工的威脅,也從未出現工資、福利的爭執。

真正愛好下棋的人,無不愛護、保惜棋盤和棋子,把它們擦得幹幹淨淨。下完棋必定好好整理收存,更是從不虐待它們或任意舍棄它們。中國式管理由修己而安人,便是希望所有同仁都能夠肯定管理者的服務價值,因而產生良好的感應。這些“感應人”(員工)在“服務人”(管理者)民主而“無為”的領導之下,得以身安心樂,而又安居樂業。他們一方麵“促成向心、增強同心、堅定信心、引發忠心”,由忠誠而表現為無比強大的團隊精神;一方麵“增加能力、提高群力、產生合力、發揮潛力”,由能幹、肯幹而不斷增進生產力。

管理上最大的難題,即在如何促使員工竭盡心力,盡量發揮潛力,唯有從“安人之道”出發,才能獲得有效的解決。貫徹始終君子是孔子理想中所建立的標準人格。孔子說:“聖人,吾不得而見之矣,得見君子者,斯可矣。”

君子應有堅忍不拔的意誌,曾子說:“可以托六尺之孤,可以寄百裏之命,臨大節而不可奪也,君子人與?君子人也。”一般人平日專門講究小節小信,及至利害存亡之際,往往背信棄義,或頹廢屈服。君子絕非如是,麵臨生死關頭,他仍然正氣磅礴,大義凜然,表現出孟子所說的“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”的大丈夫氣概。“文官既不愛財,武官亦不惜死”,一切以義為行事的準則,凡是合乎義的,即使毀身辱體、赴湯蹈火,也應該戮力以赴,貫徹始終。象棋中的將(帥),固然誓死不降,每次戰役,總是有始有終,絕不臨陣脫逃。士、相相依為命,頃刻不離左右,凡有危難,無不奮不顧身,乃至以身相殉,亦在所不惜。

車、馬、炮更具英雄本色,隻見義之所當為,或深入敵地,以施誘敵之計;或步步為營,集結成陣,先求己之不可勝,以待敵之可勝。無論如何,都不計較個人的富貴名利,雖己身受困,也是“不以其道,得之不去也”。兵、卒安步當車,而又安分守己,隻知向前推進,從不落後。對於交付的任務,亦是“訥於言而敏於行”,貫徹始終,直至死而後已。實施中國式管理,“君君臣臣”,老板像老板,部屬也像部屬,彼此由陌生人的結合而滋生出家族式的情感。

組織的目標,就是大家共同的努力方向。一切事業,都不是出自一人的領導、創作或主使,而是整個集團的合作。雖然有組織,卻給成員以最大的自由(從心所欲不逾矩);彼此有等級,卻賦予真正的平等(孔子主張正名,即謂任何名義,必須名實相符,此種真正的平等,就是義)。在這種正常合理的工作環境中,所有成員,自然盡心盡力於分內的工作,並且貫徹始終,義無反顧。千變萬化中國自堯舜以來,以中為立國之道。中國以中字為國名,可見這是中國民族性的特點,中的精義,在於過猶不及。孔子說:“不得中行而與之,必也狂狷乎?狂者進取,狷者有所不為。”