“唔！總經理嘛？很不巧，他今天一大早去國民小學演講去了。”
老人家神色自若地又說了一次謊。
原一平這種矮個兒，如今派上了用場。由於他身材矮小，所以雙手正好在門口的床沿上。他握緊了拳頭，猛敲床沿一下。
“哼！你自己就是總經理，為什麼要欺騙我呢？我已經來了71次了，難道你不知道我來訪問的目的嗎？”
“誰不知道你是來推銷保險的！”
“真是活見鬼了！向你這種一隻腳已進棺材的人推銷保險的話，會有今天的原一平嗎？再說，我們明治保險公司若是有你這麼瘦弱的客戶，豈能有今天的規模。”
“好小子！你說我沒資格投保，如果我能投保的活，你要怎麼辦？”
事情愈演愈烈，原一平發覺自己已經不是在推銷保險，而是在爭吵了。既然已經騎在虎背上，他決定堅持到底。
“你一定沒資格投保。”
“你立刻帶我去體檢，小鬼頭啊！要是我有資格投保的話，我看你的保險飯也就別再吃啦！”
“哼！單為你一人我不幹。如果你全公司與全家人都投保的話，我就打賭。”
“行！全家就全家，你快去帶醫生來。”
“既然說定了，我立刻去安排。”爭論到此告一段落。
原一平判斷總經理有病。會被公司拒絕投保，所以覺得這場打賭贏定了。
數日後，他安排了所有人員的體驗。結果，除了總經理因肺病不能投保外，其他人都變成了他的投保戶。這一次的成交金額，打破了原一平自己所保持的最高記錄。而且新記錄的金額高達舊記錄金額的5倍之多。這件事使他深刻地體會到，愈是難纏的準客戶，其潛在購買力越強。
原一平雖然創了一個新記錄。可是他為了這件事，深刻地反省。
隻是由於不認識準客戶的相貌，竟然在三年零八個月裏，白跑了70趟。可笑的是，已經與準客戶見過多次麵了，卻還在拚命地尋找準客戶。
原一平認為，這是不應有的錯誤，因此做了下列四點改進：
(1)以後有人介紹準客戶時，必須向介紹者詢問準客戶的相貌、特征，例如：臉孔是細長或圓形，眉毛的粗細與濃淡，發型與黑痣等。若沒有介紹者，務必找人問出準客戶的體態與特征。
(2)備好隱形照相機，遇到可能是自己所要的對象時，立即偷偷拍攝下來，但必須讓認識此對象之人確認相片。
(3)在準客戶卡上貼上照片，以便重複溫習，加深印象。
(4)任何有接觸的準客戶，不管對方的反應如何，絕對不可半途而廢，有始無終，一定要堅持到底，在事情清澈明朗之後，做個了結。
推銷悟語：知己知彼方能百戰百勝。
滿意顧客寫的讚美函永遠是推銷最有用的工具
有個鹽販趕了頭驢去海邊買鹽，回來時讓驢馱著鹽。過河的時候，驢不小心跌了一跤，驢背上的鹽因此溶解了不少，驢馬上輕鬆了許多。第二次馱鹽過河時，驢故意在老地方跌下去，再爬起來時，身上的擔子又變輕了，驢子為自己的小聰明得意地大叫起來。
鹽販看破了驢子的伎倆，過了幾天，帶著驢第二次去海邊運貨，這次買了一大包海綿。這回經過那條河時，驢子又一次裝作不小心跌到河裏，不料海綿吸飽了水，重量一下子增加了好幾倍，壓得驢子直不起腰來。
僥幸一次占了便宜，便以為找到了成功的捷徑，殊不知成功的道路上沒有捷徑可言。所以做事情就應當端正態度，踏踏實實為好，相反像驢子那樣，第一次第二次投機取巧，讓別人受了損失，第三次背海綿，害了自己，可見，這樣做對誰都沒有好處。
在推銷當中，不管推銷是經過努力得來的還是一次偶爾碰運氣得來的，對顧客都不要忘記，這是讓顧客不忘記推銷員的最好方法。假如推銷員關心他的顧客，他的顧客就會關心推銷員，在關心和優待老客戶的同時，無形之中推銷員就會得到更多的新客戶。當然最令人感動的是滿意顧客寫給推銷員的讚美函，那簡直是推銷員最有用的推銷工具。
事典：充分地利用你的推銷工具
一天，坎多弗爾突然想算算買過多少部汽車，結果是13部汽車，這讓坎多弗爾大吃一驚。
這些汽車正好也是13個推銷員賣給坎多弗爾的。讓坎多弗爾奇怪的是，這13個人中沒有1人再和坎多弗爾聯係過，他們這些人在賣車時大獻殷勤，可把車錢拿到手後，就像變成空氣消失了一樣。
這是否有點不正常？坎多弗爾向周圍的人問過，他們大多數也有這樣的感覺。
是不是推銷汽車和推銷其他產品不一樣呢？或是為了全力發展新客戶而必須忘掉舊客戶呢？而一個大公司給他們的推銷員們的忠告是：別忘了顧客，也別讓顧客忘了你。
這家公司就是大名鼎鼎的雪弗蘭公司。看看這家公司的銷售業績吧，在過去的15年中，他們有13年位居同行業榜首。