“鞭子”的妙用
一天,鞭子對牛說:“你最怕的是我,每次農夫耕田時,我隻要在你眼前一晃,你就會發奮耕地。”
馬聽到了這話,心裏樂道:“看樣子我是最勇敢的了。”
鞭子道:“錯了,你是世界上最蠢的動物,每次都要我用力抽打你,你才肯盡力奔跑。”
鞭子確實有妙用,對付牛,它隻要揚一下鞭子就解決了問題,對付馬它會用力抽打,以使馬盡力飛奔。
在推銷當中,推銷員在未能吸引準客戶的注意力之前,推銷員都是被動的。那麼在必要時利用鞭子就顯得很重要,利用恰當了反而能使推銷掌握主動。不過運用“鞭子”,一定要與“笑”密切配合,否則就收不了尾,當對方越冷淡時,你就越以明朗、動人的笑聲對待他,這樣一來,你在氣勢上就會居於優勢,容易擊倒對方。
事典:原一平鞭出了賣單
有一次。原一平去拜訪一位性格孤傲的Y先生。由於他性格古怪,所以盡管原一平已訪問了3次,並不斷地更換話題,可是Y先生仍然毫無興趣,反應冷冰冰的。
到了第三次拜訪,原一平覺得有點不耐煩,所以講話速度快起來。Y先生大概因為他講得太快,沒聽清楚。
他問道:“你說什麼?”
原一平回了句:“您好粗心。”
Y先生本來臉對著牆,聽到這一句之後,立刻轉回身來,麵對著原一平。
“什麼!你說我粗心,那你來拜訪我這位粗心的人幹什麼呢?”
“別生氣!我隻不過跟您開個玩笑罷了,千萬不能當真啊!”
“我並沒有生氣,但是你竟然罵我是個傻瓜”。
“唉,我怎麼敢罵您是傻瓜呢?隻因為您一直不理我,所以才跟您開一個玩笑,說您粗心而已”。
“伶牙俐齒。夠缺德的了。”
“哈哈哈!”
在未能吸引準客戶的注意之前,推銷員都是被動的。這時候,說破了嘴,還是對牛彈琴。所以,應該設法刺激一下準客戶,以吸引對方的注意,取得談話的主動權之後,再進行下一步驟。
使用“鞭子”固然可使對方較易產生反應,然而對推銷員而言,這是冒險性相當高的推銷方法,除非你有十成的把握,最好不要輕易使用它,因為運用“鞭子”,稍有一點閃失就會弄巧成拙,傷害到對方的自尊心,導致全盤皆輸。還有,一定要與“笑”密切配合,否則就收不了尾。
當對方越冷淡時,你就越以明朗、動人的笑聲對待他,這樣一來,你在氣勢上就會居於優勢,容易擊倒對方。此外“笑”是具有傳染性的,你的笑聲往往會感染到對方跟著笑,最後兩個人笑成了一團。隻要兩個人能笑成一團,隔閡自然會消除,那麼,什麼事情都好談了。
推銷悟語:鞭子一定要跟笑一起配合使。
打好銷售太極拳
古代,一位國王要丞相上表治國之道。丞相回家擬定後交給了國王。國王把綢絹打開一看,發現僅有一句話:愛民愛賢臣,做明君遠小人。
國王看後很生氣,把綢絹甩在地上,道:“我以為是什麼高論呢?僅此一句話能治國,那天下哪有亡國之說呢?你還是拿回家重寫吧。”
過了幾天,國王又要丞相交治國之道的奏表。
丞相照辦。誰知,綢絹上依然是:愛民愛賢臣,做明君遠小人。
國王發怒了,再次狠狠地把綢絹一甩,道:“如果你第三次再不能寫出真正的治國之道,我就撤了你的官職,而且殺了你。”
丞相沒說什麼,再次不慌不忙地撿起奏表走了。
又過了幾天,丞相的綢絹又一次呈上,國王展開綢絹一看,還是:愛民愛賢臣,做明君遠小人。不過背後多加了一句話:這是真正的治國之道,臣是說真話,關鍵是國王您如何做,臣寧可不做丞相,也要國王您愛民愛賢臣,做明君遠小人。
國王看了沒有辦法,畢竟他對丞相非常信任,隻好道:“行,我就按你的要求做吧!”
過了幾年,這個國家在國王的治理下果然國富兵強。
丞相麵對拒絕並沒有氣餒,而是一而再,再而三地堅持不懈,終於使自己的主張得以采納。
在推銷當中,如何才能打好銷售太極拳呢?
惟有堅持不懈!
事實也如此,在推銷過程中很少有第一次去推銷就能成功的,真正的推銷多是在初次遭到顧客拒絕之後,堅持不懈才成功的。如果推銷員因為第一次受到顧客的拒絕就不再去推銷,那些潛在的顧客,推銷員就難以抓住。
事典:齊藤竹之助不怕拒絕
在齊藤竹之助剛做推銷員不久時,他製訂計劃,準備向五十鈴汽車公司開展企業保險推銷。所謂企業保險,就是公司為其職工繳納預備退職金及意外事故等的保險。
可是,聽說那家公司一直以不繳納企業保險為原則,以至在當時,不論哪個保險公司的推銷員發動攻勢都無濟於事。齊藤竹之助決定集中攻擊一個目標,於是,他選擇了總務部長作為對象進行拜訪。
誰知,那總務部長總也不肯與他會麵,他去了好幾次,對方都以抽不開身為托辭,根本就不露麵。
兩個多月後的某一天,對方終於動了惻隱之心。同意接見他。走進接待室後,齊藤竹之助竭力向總務部長說明加入生命保險的好處,緊接著拿出早已準備好的資料——“銷售方案”。滿腔熱情地進行說明,可總務部長剛聽了一半就說:“這種方案,不行!不行!”然後站起身就走開了。