在黃昏時刻，齊藤竹之助所癡等的豪華轎車終於出現了，就在它停頓的那一刻，他一個箭步跳到轎車的踏板上（從前豪華汽車的車門下都有踏板），一手抓著車窗，另一手拿著名片。由於車晃動得很厲害。名片差一點就掉了。
“總經理你好！請原諒我魯莽的行為，不過，我已經拜訪您好幾次了，每次您都在，可是秘書無論如何都不讓我進去，在萬不得已的情況下，我才用這種方式來拜訪您。請您多多原諒。”
T總經理連忙叫司機停車，他說：“你不用冒那麼大的險，快進來坐吧！”
總經理打開車門請齊藤竹之助進去。
“我的工作實在很忙，如果每個來訪者都接見的話，就無法應付了，所以隻能交待秘書說我不在，或用其它方法擋駕。這是不得已的做法，請你原諒。”
結果T總經理不但接受了訪問，還投了5萬元的保險。
推銷悟語：麵對拒絕絕不能退縮。
有小魚總比沒有魚好
有個漁夫整日打漁，以此為生。有一天，他運氣不佳，忙活了一整天，隻網到了一條小魚，而且小魚還勸他另做決定：“漁夫，你放了我吧，看我這麼小，也不值錢，你要是把我放回海裏，等我長成一條大魚，到那時你再來捉我，不是更劃算嗎？”
漁夫說：“小魚，你講得挺有道理，但是我如果用眼前的實利去換取將來不確切的所謂‘大利’，那我恐怕就太愚蠢了。”
要知道，大海可不是漁夫自家的池塘，想撈什麼就撈什麼，所以切切實實地珍惜每一分收獲是很重要的，漁夫的回答沒錯。
在困頓危急的時候，我們都應有漁夫的務實態度，因為現實是未來的基礎，把握住現實，才有可能掌握未來，否則失去了現在，就別指望將來。小魚的承諾對漁夫來說隻是一句空話，雖然動聽，卻沒有實現的可行性，就怕你嫌捕到的魚太小，而聽信了小魚的空言。其實眼前的利益再小，它畢竟在你手中，是實實在在的，務實一些不好嗎？
在推銷的時候，無論客戶有多大或有多小，都應該一視同仁，隻要是客戶，他就應該享受服務，因為小客戶有朝一日也會成功，因而會成為潛在的大客戶。
事典：由小客戶帶來的大客戶
在齊藤竹之助最初外出推銷的時候，就下定決心每年都要拜訪一下他的每一位客戶，而這就是他所要做的。因此，當齊藤竹之助向他家鄉大學的一名地質係學生推銷價值10000日元的生命保險時，他與齊藤竹之助簽訂終身服務合同。
其實，無論客戶多大還是多小，都應一視同仁。每一位都值得你去盡心地服務，你將畢生為他們服務。在保險這一行裏，你必須這樣做。這也正是保險公司代理不同於其它行業代理的特點之一。但是，就銷售產品這一點而言，各行業都一樣。
這個學生畢業之後，進入了地質行業工作。喬又向他售出了價值10000日元的保險。後來，他又轉到別的地方工作，他到哪裏都是一樣的。齊藤竹之助每年至少跟他聯係一次，即使他不再從齊藤竹之助這裏買走保險，他仍然是齊藤竹之助畢生的一位客戶。隻要他還可能購買保險，齊藤竹之助就必須不辭辛勞地為他提供服務。
有一次，他參加了一次雞尾酒會。有一位客人突然痙攣起來了。而這個小夥子，由於學過一點護理常識，因而自告奮勇，救了這個客人一命。而這個不幸的客人恰是一位千萬富翁，於是便請這位小夥子去他公司工作。
幾年之後，這位百萬富翁準備貸一大筆錢用於房地產投資，他問這位小夥子：“你認識一些與大保險公司有關係的人嗎？我想貸點錢。”
這位小夥子一下子想起了齊藤竹之助，便打電話問他：“齊藤君，我知道你的保險生意很大，能否幫我老板一下。”
“有什麼麻煩嗎？”齊藤竹之助問。
“他想貸2000萬日元的款子用於房地產投資，你能幫他這一業務嗎？”
“可以”。
“順便說一下，齊藤君，”他補充，“我的老板不希望任何本地人知道他的這一行動，這也正是他中意你的原因，記住，保守秘密。”
“這我懂，這是我工作的一貫原則。”齊藤竹之助解釋說。
在他們掛斷電話之後，齊藤竹之助跟一些保險公司打了幾個電話，安排其中一位與這位商人進行一次會麵，不久以後，這人便邀請齊藤竹之助去他的一艘遊艇參觀，那天下午，齊藤竹之助向他賣出了價值2000萬日元的保險。至此，這是齊藤竹之助曾經做過的最大一筆生意。
注意要重視你的小客戶，向他們提供與大客戶平等的服務，一視同仁。為什麼必須重視這一原則，有三個原因：
（1）每一客戶，無論是大是小，都是我們的上帝，應享受服務。
（2）小客戶有朝一日也會成功，因而會成為潛在的大蓉戶。
（3）小客戶會向我們介紹一些有錢人，從而帶來大客產。
推銷悟語：要重視你的小客戶。
推銷很歡迎雙簧遊戲
有一回，狗突然來找羊，向它討還一個麵包，硬說羊曾向自己借過。羊莫名其妙，說：“我是吃草的，不會吃麵包。”狗便去找了幾個證人來作證。
第一個證人是狼。狼說：“我知道，狗確實借過麵包給羊。”