正文 第34章 一看就懂的企業管理中的經濟學知識(5)(1 / 2)

(2)差異化優勢。差異化是指企業提供多種產品,每種產品在外觀、型號、規格、材質、工藝、技術、加工、質量、功能及價格、銷售、服務等方麵的差異(也可以稱區別點或不同點)。這種差異化使消費者認同該產品並能與其他企業提供的同類產品區別開。差異化一方麵滿足了顧客“多樣化、個性化、差別化”的需求,同時,差異化也是企業尋求範圍經濟的出發點和追求的目標。

(3)市場營銷優勢。範圍經濟形成的成本優勢和差異化優勢,體現了企業在產品、品質和價格方麵的競爭能力。同時又能在內部建立的營銷平台上,利用原有的渠道銷售多種產品,還能更好地利用企業已經形成的品牌優勢,為新產品開拓市場,使消費者盡快接受該新產品,同時也對跟進者形成巨大的進入障礙。

(4)技術創新優勢。範圍經濟的利益驅動可以導致科技創新的良性循環,持續的創新活動將使企業在應用新材料、采用新工藝、培養創新團隊、加強市場調研等方麵獲得突破,最終形成企業強大的核心競爭優勢。

(5)抵禦風險的優勢。範圍經濟在成本、差異化、市場營銷和技術創新等方麵獲得競爭優勢,實際上是增加了企業抵禦風險的能力。同時,對關聯的多元化生產而言,企業生存的產業生態環境多了一條食物鏈,企業可以從中受益,從而增強抗風險能力,但是無關聯的多元化對企業發展也可能構成陷阱。

當然,企業進行多產品聯合生產時,產品種類的數量是有限度的,並不是越多越好,表現企業的一體化或多元化經營也是有限度的,而且理論上存在一個最優的經營組合。某個產品的生產對於一個企業而言不存在範圍經濟,但對另一個企業來講也許存在範圍經濟,或者是某產品的生產對兩個企業來講都存在範圍經濟,但在一個企業生產產品產生的範圍經濟比在另一個企業生產產品產生的範圍經濟要大。

因此範圍經濟是企業做大做強的重要手段之一,它的優勢在於最大化利用已有資源,以最低的成本開發多品種產品,從而實現最大化收益,它是一個有實力的企業首選的經濟發展模式。

6.13強大的經營理念——長尾理論

“長尾理論”為企業做大做強提供了新的選擇。從長尾戰略中,我們可以得到一個重要啟示:經濟和企業的規模不是越大越好。小的也同樣可以做到最好。

“長尾理論”是網絡時代興起的一種新理論,由美國人克裏斯·安德森提出。“長尾理論”認為,由於成本和效率的因素,過去人們隻關注重要的人或重要的事。如果用正態分布曲線(如上圖)來描繪,曲線顯示人們隻關注曲線的“頭部”,而將處於曲線“尾部”、需要更多精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。例如,在銷售產品時,廠商關注的是少數幾個所謂“VIP”客戶,無暇顧及在人數上居於大多數的普通消費者。而在網絡時代,由於關注的成本大大降低,人們有可能以很低的成本關注正態分布曲線的“尾部”,關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。例如,某著名網站是世界上最大的網絡廣告商,它沒有一個大客戶,收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業。安德森認為,網絡時代是關注“長尾”、發揮“長尾”效益的時代。

舉例來說,我們常用的漢字實際上並不多,但因出現頻次高,所以這些為數不多的漢字成了短頭,而絕大部分的漢字難得一用,它們就屬於長尾。隻要存儲和流通的渠道足夠多,需求不旺或銷量不佳的產品共同占據的市場份額就可以和那些數量不多的熱賣品所占據的市場份額相匹敵甚至更大。

我們知道規模經濟和範圍經濟,如果將兩者結合起來,在長尾圖中,可以說短頭就是規模經濟,長尾就是範圍經濟。通俗地說,規模經濟就是指品種越少成本越低的經濟模式,範圍經濟就是指品種越多成本越低的經濟模式。規模經濟通向單一品種大規模生產,範圍經濟通向多品種小批量生產。“長尾理論”實際講的就是如何從單純依靠規模經濟,逐步轉向依靠範圍經濟。“從單一品種、大規模生產,轉向小批量、多品種生產”的“長尾理論”,隱含著這樣的靈活看法:規模經濟,也可以讀作“品種不經濟”;範圍經濟,也可以讀作“品種經濟”,或“規模不經濟”。到底哪種好,要與所在曆史條件結合起來看。如果處在傳統工業化階段,規模經濟是“好”的,範圍經濟是不那麼現實;反之,如果處在信息化階段,範圍經濟是“好”的,品種不經濟越來越非主流。