郭可峻
一
2007年一個熱浪襲人的下午,我應約來到位於銀川興慶區民族南街和寶湖路交叉的十字路口東南角的光耀美居城采訪馬少勇。
遠遠望去,一座現代化的五層樓西、北兩麵各種大型廣告牌林立,但見"家具、飾品、辦公、窗簾"、"先行賠付綠色環保"等大字,十分搶眼。從西門走進店裏,布局整齊、開闊的大廳裏,各種品牌的家具營銷展廳組成了一個個的"家"。
清爽的涼意,在輕柔的音樂聲中,漸漸地帶走了我滿身的熱汗,我仿佛走進了夢境般"家"的世界裏。進入到這一個個的"家"裏,你可盡情地感受那些各式的臥具、書櫃、衣櫃、櫥櫃等,在各式各色燈光的映襯和照耀下,帶給你溫馨、夢幻和時尚的氣息,也會讓你產生對往事的回想、體味和對未來無盡的遐想、憧憬……這些不同的"家"有的顯出高貴典雅、有的則古色古香、有的溫馨浪漫、有的溫情纏綿……這些都是由"皇朝""華豐""光明""翡翠藤器""紅蘋果""雙葉""美居坊""家居生活館"等全國眾多著名品牌和商家構建、陳列的家具和家庭生活用品的精彩世界。
因到了約定的時間,我隻是在一樓大廳匆匆瀏覽了幾家展廳。來到中心大廳,有雙向扶梯供人上下。上到四樓,隻見入口處的牆壁上,有這樣的文字:"企業理念:管理一流形象一流口碑一流效益一流--構建嚴謹、有序、創新、和諧的企業團隊"。走廊左側牆壁上有:"人的價值大於物的價值,企業的價值大於人的價值,社會的價值大於企業的價值。""知道不等於得到,做到事事關心、細心,從最不滿意的客戶身上學到最多。""用工作的人,做正確的事,把事做正確。""沒有人才的質量,就沒有企業的質量;服務質量的好壞,就是人格品行的好壞。"……右側每個辦公室都是用透明玻璃和走廊隔開,沿走廊穿行,可以清楚地看到每個辦公室裏的人員都在埋頭工作。我在東側的一段走廊裏,找到了馬少勇的辦公室,一張寬大的辦公桌後,一位穿白色短袖的年輕人正和對麵兩人在商定著事情。年輕人抬頭問我:"請問你有什麼事?"一口純正的銀川話。我說明來意,他起身遞來一瓶礦泉水,讓我在外屋的黑皮沙發上等一會兒。
這第一印象,就讓我覺得馬少勇有著他這個年齡少有的沉穩、機敏和幹練。采訪很難順利進行,不是電話,就是來人說事。但我還是了解了許多馬少勇和他公司的許多情況。
二
在辦公室的窗台上,有一幅大的彩色照片,下麵的文字說明是:1993年7月5日,時任中央政治局委員的李鐵映同誌,在當時任寧夏回族自治區政府主席的白立忱、銀川市市長張位正等人的陪同下,參觀了木器廠的生產情況。照片中一位英姿勃發的中年人,就是馬少勇的父親馬耀庭。馬少勇就是在父親創業的基礎上,把光耀的事業做大做強的。
馬少勇1973年出生在祖輩居住的銀川市郊區雙渠口村,全村居民,絕大多數是回族人口。爺爺是清真寺管委會主任,是村裏德高望重的宗教人士。馬少勇自小在家庭和清真寺裏,受到了濃鬱的民族生活的熏陶,使他養成了堅定、果敢、睿智的性格,言談舉止有禮有節。
他的父親馬耀庭,是一位帶有傳奇色彩的人物。馬耀庭從小聰明好學,樂善好施。改革開放之初,馬耀庭以嫻熟的木工手藝幫助鄉親們做木工、打家具。在黨的農村政策感召下,他以2000元資金起家,創辦了雙渠口木器沙發廠。由於技術精湛,式樣時尚又多變化,加之企業管理有方,很快就成了當時銀川郊區的骨幹鄉鎮企業,得到各級黨政組織和領導的高度重視和支持,馬耀庭還被選為郊區第一屆工商聯會長等。
馬少勇是1994年從寧夏工學院企業管理係畢業的。當時父親已開始走上了規模經營的路子,除了沙發廠和光華旅社外,還擁有了相當規模的建築公司,開始承建高樓大廈。父親把光華旅社交給馬少勇管理經營。兩年多的旅社經管實踐,使20出頭的馬少勇很好很快地把握到了經營管理的許多要訣,這也讓父親感到了馬少勇的精明果斷。1996年,馬少勇又從父親手中接過了郊區建築公司的經營管理權,而父親在銀川市中心的民族南街和長城路交叉的路口,蓋起了自己的大樓,創辦了光耀公司,開始經營家具。
經管建築企業,那可要比經管其他企業費心又苦得多的多。從找項目、跑資金到征地、拆遷、規劃設計、購買原材料、施工、質量監督、驗收交工等等,事無巨細,都要馬少勇安排、定奪;各個環節都要用人、用錢、用料;各個環節也都要承擔和維持眾多人的生活、安全等一係列的責任。又是兩年多,馬少勇從容應對,忙而不亂,有條不紊。企業經管得井然有序,經濟效益和社會效益雙豐收。也就是在這蓋房子、裝飾房屋的過程中,馬少勇漸漸地對家具行業有了許多認識和想法。