2010年,一場網絡發展史上最大型、涉及麵最廣、參與企業最多的網絡大戰轟轟烈烈地展開了。這場大戰,雖然不像武俠電影那麼刀光劍影,但實際上,卻比真正的戰爭有過之而無不及。不僅上演了一場壟斷爭奪戰的大戲,甚至因為這場戰爭,讓幾乎全國無辜的網民都牽扯其中。口舌之爭更將這場大戰引向了白熱化……
其實不管從哪個方麵來說,奇虎360和騰訊這兩家網絡企業都不可能有很大的正麵衝突。因為奇虎360這兩年的發展雖然比較迅速,但從其業務發展來說,也隻不過是一家涉及殺毒軟件和病毒防護的公司。
而騰訊呢?則包羅萬象。以聊天工具為軸心業務涉及通信、下載、網絡休閑遊戲、博客、搜索引擎、電子商務、圖書、郵箱、相冊、播客、論壇、貼吧、瀏覽器等幾乎所有網絡業務。雖說不是每項業務都能拔得頭籌,在業務麵上也顯得過於繁多,但是從效果來看,大部分都贏得了相當多的客戶。而業務鏈接性和共享性啟動起來之後就成為一家最賺錢、實力最為雄厚的網絡公司。
那麼,到底是什麼引起騰訊這樣的網絡巨頭對奇虎360的注意,並且起了殺心呢?其實原因並不十分複雜。奇虎360雖然崛起時間並不長,但卻步步殺招,每一步都是精心布局。從開始依附於卡巴斯基,到後來獨立出來配套軟件,其發展客戶能力非常迅速。
最讓騰訊心驚膽戰的是,奇虎360就像是十年前的騰訊,雖然是以殺毒軟件為賣點,但卻不僅僅隻作為其單一的發展元素。而是以殺毒軟件為軸心,用配套服務和體貼的軟件管理功能作為發展規劃半徑,這樣就無限大地拓寬了市場發展空間。在短短的一年時間,就把客戶量發展到了僅次於騰訊的地步。
而同時,騰訊推出的同類軟件卻因為360的出現铩羽而歸。對從未落敗過的騰訊而言,竟然有這麼一家實力並不十分雄厚的公司逼得自己節節敗退,這是不可想象的。
即使是百度、淘寶、實力雄厚的韓國網絡遊戲運營商和實力強大的門戶網站,自己都能從中分一杯羹,但這次單一業務幾乎完敗,是不能容忍的。這是騰訊發動網絡戰爭的原因之一。騰訊非常清醒地認識到,如果任由奇虎360就這麼發展下去,自己行業的壟斷地位和辛苦建立網絡資源平台的“獨有性”將被打破。將來如果360羽翼豐滿,很可能危及自己的全盤業務,製約自己的發展,業務將受到競爭壓力,利潤也肯定會受影響。
所以一定要趁360羽翼未豐盡早解決,這樣,一場網絡交鋒也就在所難免。
華夏五千年曆史中,不管誰發動哪一場戰爭,都會有兩個大動作。第一,是發“討逆檄文”讓自己師出有名。除了名正言順之外,也會讓輿論站到自己一邊,給對手造成壓力。第二,會聯絡各路“諸侯”,結盟來一起討伐“逆賊”。給自己壯大聲勢,做起事來也就事半功倍。
既然決定了要給360顏色看看,自然要找到適當的時機、合適的理由,這樣才會師出有名,再和其競爭對手加以聯係,就會成為盟友。有句話說得好:朋友的朋友是朋友,敵人的敵人則更是朋友。有了共同的目標,即使以前關係不怎麼樣,在此時也會結成牢不可破的商業“討逆聯盟”。
並占盡了“道德”製高點。於是,一場維護網絡壟斷權的“戰爭”也就不可避免了。
萬事俱備隻欠東風,隻差以什麼方式出手了。2010年10月14日,騰訊以360保護軟件曝光QQ偷窺用戶隱私事件作為發動“戰爭”的頭炮,正式起訴360不正當競爭。並要求其停止侵權並道歉賠償。360自然不會悶不作響,很快就提出了反訴,並說騰訊回避窺探客戶隱私問題起訴360,除了報複,不排除是轉移視線。對於360的反訴,騰訊並不意外。因為打頭炮就是為了360應戰,360一旦應戰,才會讓自己合情合理地進行下一步行動11月3日晚6點,騰訊發表公開信,“遺憾”地宣稱,所有裝載有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。並說,隻有卸載360軟件,才能繼續使用並。
10月27日,騰訊在各大媒體同時刊登了《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》。該聲明是由騰訊作為主導,聯合“討逆盟友”金山、百度、傲遊、可牛等公司聯合發表的,這篇“討逆檄文”一共涉及五條“大罪”。內容洋洋灑灑上千字,總結起來很簡單:一是對百度的侵權,主要因為將百度工具欄定義為惡評插件。二是對金山的侵權,就是軟件要求卸載金山。三是強迫用戶使用360的瀏覽器。四是對可牛的侵權,攔截可牛軟件。五是最主要的,就是對騰訊侵權,涉及針對騰訊窺視用戶隱私的軟件保護程序。