正文 第13章 網絡戰爭的大贏家(1 / 2)

當網絡大戰在工信部幹預之下偃旗息鼓,所有一切歸於平靜之後,卻帶來了很多思考。對雙方來說,這是一場沒有贏家的戰爭。但是,卻因此打破了以往的競爭格局,並改變了整個網絡企業未來的發展進程。

奇虎360和騰訊在這場戰爭中都遭受到了巨大損失。就拿騰訊來講,事件開始到結束,騰訊的港股股價遭遇到了前所未有的波動。也就說明投資者對騰訊投入這場戰爭造成的負麵影響有預期並喪失信心。盤中出現了大量拋售股票避險的行為。但這隻是能夠看到的損失,況且股價畢竟隻是一時的波動,更嚴重的損失還是公司自身發展受到影響。

騰訊公司第三季度財報顯示,騰訊網絡廣告業務收入比上一季度下降了38%。連廣告商客戶也對騰訊信心有所下降。騰訊的商譽也受到損害。

而整個事件因為互相對戰、對罵也引發了意外插曲,騰訊老總個人名譽也受到了牽連。既損失了金錢又損失了名譽,最重要的是流失了客戶和投資者的信心,可以說騰訊在此次大戰中受的損失,不亞於一次金融風暴來襲。

最戲劇化的是,騰訊費了半天勁組織的討伐大軍,並沒有對360造成滅頂之災,“野火燒不盡,春風吹又生”。騰訊未來最終還是要麵對這個難纏的對手。

360受傷則相對較輕。但其損失也不小。首先是“360扣扣保鏢”研發白白浪費掉。接著因為騰訊的“逼宮”流失了數千萬客戶,讓公司蒙受了不必要的損失。

雖然因為輿論的憤怒,360站對了位置並借力打力,但其實發展到後來360已經開始撐不住了。所以當政府部門剛剛開始介入,360就先擺出了姿態,一方麵表示自己的誠意,另一方麵撇清自己不是肇事者,以便盡快結束這場戰爭。

但凡事有因必有果,如果不是360太高調地四處樹敵,也就不會那麼快把騰訊逼出來。其實,360最大的損失並不是這些。而是經此一役,360已經鋒芒盡露,由於以往做事太過狠辣,加上行事過於張揚,在這次事件之後已經讓全行業達成了一個共識,那就是360是大家未來潛在的最大敵人和不安定因素。這也就為將來可能要出現更多的矛盾埋下了巨大隱患。

並且,360過去是以快打快、以狠打狠。但是將來可能會有更多公司針對360做出類似的事情。此次大戰之後,用戶和合作夥伴對於360信心也將大打折扣,甚至在未來合作也會有所顧忌。相信這對360未來的運作發展不是一件好事。

這場對戰,更讓其他的網絡企業漁翁得利。整個網絡競爭格局竟然因為這次的對戰而發生改變。這是以往曆史上尚未出現的。

首先我們來說金山,隻是一起發表個聲明,一方麵自己也不會被當為主要的參戰者,網絡輿論不會給太大壓力,所有壓力都給了騰訊。另一方麵在金融市場上更是大豐收,金山的港股一天就大漲接近18%,這在金山上市的曆史中從未有過。360被騰訊逼迫卸載軟件,讓金山趁此機會搶奪市場,這比做廣告的效果不知道要強多少倍,而像瑞星等殺毒類軟件也相對受益,並且也趁機推出一年的免費殺毒軟件來吸收360的客戶。一時之間,混亂的網絡成了搶奪客戶資源的戰場。

相應,從騰訊那邊也出現了爭搶客戶現象。上市創業板公司神州泰嶽主要是做飛信業務,其通信軟件的性質也與騰訊類似。自從騰訊宣布要用戶二選一之後,飛信業務突然激增,網絡注冊數量突飛猛進,甚至出現了一時過忙網絡無法注冊的情況。與此同時,神州泰嶽股票也大幅拉升,顯示了市場和客戶對於這場網絡大戰給神州泰嶽帶來的實際利益明顯,信心自然也就增強。

MSN也沒有放過此次爭搶用戶的好機會。在2010年11月6日迅速推出了將QQ好友導入MSN功能。輸入QQ用戶名和密碼就可以把QQ好友邀請到MSN平台上。這麼做是在把QQ數年辛苦積累的客戶網絡平台不斷進行瓦解。關鍵是時間點掌握得非常好,做到了偷天換日還不被注意。真是一石數鳥。