員工幫助計劃在政治思想工作中的應用
公共管理
作者：羊鳳花
摘要：運用員工幫助計劃（EAP）是新時期思想政治的工作一種重要途徑，在思想政治工作中運用EAP，將思想政治工作和人文關懷結合起來，貼近實際，貼近員工，充分尊重員工的個性特點和心理訴求，解決他們內心的實際困惑，促進了人的健康發展，促進了企業的和諧發展。
關鍵詞：EAP 思想政治 應用
員工幫助計劃（EmployeeAssistanceProgram，簡稱EAP）是由組織為員工設置的係統的、長期的服務項目。EAP服務通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/服務對象關係、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等，使單位在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理等方麵獲得很大收益。
一、EAP與思想政治工作的統一性
第一，思想政治工作的核心是人的管理，競爭的核心是人才的競爭，單位最大的財富是健康、幸福、高效的員工。想做好思想工作就必須要了解人、研究人、理解人，這樣才能打好工作的基礎。
第二，EAP堅持人本主義，秉持中立和保密的原則，相信每個人都是問題的創造者，更是問題的解決者。EAP能夠很好地體現人文管理的精神：關注人、尊重人、注重人的價值、幫助人麵對困難、開發潛能、以及保持人的心理健康和成熟等。和黨關愛民生的理念一脈相承，符合黨的先進性要求。
第三，EAP的理論基礎是心理學，對於理解人具有重要的作用。隻有合理運用心理學，把思想政治工作做得及時、準確，合情合理，就能收到事半功倍的效果。
二、EAP是思想政治工作的創新渠道
近幾年的黨政建設積極倡導“人文關懷和心理疏導，保持員工隊伍穩定，幫助員工應對各種可能產生心理問題的社會和家庭不穩定因素，實施員工心理健康教育，防範組織和員工個體的心理風險，維持社會和諧穩定。”
EAP把心理學的相關理論和實踐應用到思想政治工作的“軟實力建設”中。技術層麵以心理健康量表篩查和管理、心理谘詢與評估、管理者心靈教練、團體輔導、第三方診斷等形式為思想政治工作提供定性、定量的服務，彌補了思想政治工作中的枯燥、呆板、主觀、理論化、邊緣化、單向化、非人性化、非真實自我暴露的局限性，為組織的思想政治工作與人力資源創新/創“心”管理提供了豐富的內涵和更廣泛的“人本”視角。
三、EAP讓思想政治工作“舊瓶裝新酒”
EAP以互動方式開展思想教育和心理引導，進一步提高了思想政治工作的吸引力、說服力和作用力，為實現思政工作成效和價值的最大化提供了高效的工具和載體。EAP以職業心理健康、心理資本提升為工作重點，順應員工的心理情感需求，重在解決他們內心的精神困惑和心理問題，開創了思政工作的全新領域。