(4)事件圖式。
事件圖式描述了在特定情境中典型地會發生什麼事情的認知結構。
例如,在餐館中,學術會議上,人們應當做什麼。同別的圖式一樣,代表事件的圖式也可以對不同水平上的信息進行編碼。例如,去麥當勞用餐的圖式就不如去快餐店用餐的圖式抽象,而去快餐店用餐的圖式又不如去餐館用餐的總體圖式抽象。
3.圖式的功能
人的信息處理過程是一種大腦的認知活動,而人的認知活動是通過大腦對信息客體的選擇、整合和理解這三個環節來實現的。認知圖式對信息處理的這三個環節都存在影響。
(1)圖式對信息選擇、編碼和檢索的影響。
選擇是指主體加工能力的方向和聚焦;編碼是對信息進行加工和儲存;檢索是從記憶中提取信息。由於個人認知能力的有限,人們實際上注意到的信息隻是所有接收到信息的一小部分,而進行編碼的信息則隻能是注意到的信息,在檢索時也隻是將先前編碼的一部分信息提取出來。在這整個過程中,圖式發揮著選擇的作用。認知圖式可以看作是一張過濾網,那些合乎主體認知圖式的信息被接收下來,而那些不合乎主體認知圖式的信息就被拒絕或排除。個人如果沒有對某一事物的認知圖式,即使感官接觸到這一事物,也會視而不見、聽而不聞。
(2)圖式對信息整合的影響。
經過主體認知圖式篩選的信息往往是零散雜亂的,這就需要主體對其進行加工整理。而這種加工整合過程也必然受到主體認知圖式的影響。
整合過程實際上就是人腦提取存在於自己頭腦中的內部信息,並把這些內部信息施加到外部信息之上,用內部信息處理外部信息的過程。主體對客體信息的加工整合不是一個隨機的過程,人們事實上是通過認知圖式將外部信息與已有信息進行比較、分析和綜合。主體隻有通過認知圖式對客體信息進行比較、分析和綜合等,才能獲得關於客體的本質性認識。由於主體之間認知圖式的不同,即使麵對同一客體的信息,其整合結果也往往不同。
(3)圖式對信息理解的影響。
認知圖式從根本上說就是對客觀世界的理解方式,就是賦予客觀對象以意義的係統。由於認知圖式的不同,不同的人對同一事物可能做出不同的理解。圖式的信息理解功能有三個特點:①不同的認知圖式所能理解的外在刺激的範圍是不同的。例如,在一些人看來是一目了然、顯而易見的事情,在另一些人看來卻可能十分費解。②不同的認知圖式理解信息的深度或層次不同。例如,醫學院的學生在沒有學習X線診斷課程之前,頭腦裏沒有建立X線胸片的知識結構和思維方式,雖然他也仔細觀看X線胸片,但是他不能理解專家們所能看到的東西,在他學習了X線診斷課程之後,再看X線胸片時,他所看到的必然是和原先截然不同的景象(蔣永福和劉敬茹,1999)。③不同的認知圖式對信息理解的角度也不同,所賦予的意義也不同。例如一根手杖,在小學生眼裏是一根長而有彈性的木棒;植物學家看去,是一束纖維質及細胞膜;化學家認為是複雜分子的集合;而物理學家則認為是粒子和電子的集合體。這表明不同的讀者之間因價值取向與價值觀念的不同而對相同的信息賦予了不同的意義。
綜上所述,圖式對主體的信息獲取、整合和理解過程中發揮的作用可以歸結為兩個獨特的效應:
(1)理論驅動效應。
圖式概念反映了所謂“自上而下的”,“以概念為基礎的”或“理論驅動的”認知加工。圖式指導著對新信息的知覺、對舊信息的回憶以及超越這兩者的推理。通過圖式的作用,人們可以在獲得零碎信息的基礎上,完成對信息的推理。但應當注意的是,盡管圖式的出現有助於人們對信息的加工和處理,但也可能導致“盲視”效應,即人們看不到與圖式有衝突或圖式分類之外的信息(Levinthal &; March,1993)。
(2)堅持效應。
圖式一旦形成就很難改變,即使麵臨相反證據時它仍然頑固地堅持下去。圖式堅持效應的一個表現是,人們不僅忽視圖式的許多例外,而且有時把例外解釋成是對圖式的證明。當已有圖式很強的人遇到各類否定或不確定的證據時,更傾向於將這些證據解釋成為對已有圖式的支持,並導致圖式的固化甚至極端化。這也就是思考得越多,越容易導致極端化(Sa‐dler &; Tesser,1973)。