案例40
現在不是華為的最好時光
很多人認為現在是華為的好時光。市場捷報頻傳，新員工不斷加入，上上下下都洋溢著一股喜慶的氣氛。這種喜慶的氣氛直接反映在我們的寬鬆的費用習慣上。根據財務部的統計，無論是國內外營銷、海內外用服，還是產品體係，在諸如人均移動電話費、人均差旅費、人均辦公/低值易耗品等方麵都出現了大幅度的增長。請注意，這些都是人均費用！同時，我們還要注意到，去年新進了大量的新員工，他們有培訓期，也有一段業務熟悉期，費用支出方麵是相對較少的，而且移動話費資費標準還在快速下降中。因此，實際增長可能比表麵數字更為快速。
這樣寬鬆的消費環境，真的不由得讓我們的員工普遍產生了一種好時光的感覺。
現在是不是華為的好時光呢？是不是如夏花燦爛的好時節呢？絕對不是。在電信行業熱熱鬧鬧、風風光光的後麵，是殘酷的冰冷的現實。
根據谘詢公司的報告，全球電信設備市場雖然保持了6%左右的增長，但電信設備的價格呈快速下滑的趨勢。從2004年到2005年，GSM-BSS和CDMA-BSS用戶價格平均每年下滑44%和43%，寬帶接入下降速度稍緩，平均每年下滑29%。這樣的價格下滑速度意味著什麼呢？意味著在2003年底100美元的GSM-BSS，在2005年底隻能賣31美元！這樣的價格下滑速度和我們的鋪張浪費形成鮮明的對比。
但即使這樣的設備價格，運營商本身的日子也很難過。電信運營業的毛利率在快速下滑中，電信業正在變得越來越窮，正在走汽車行業走過的老路（汽車業的平均利潤從1960年的17%下降到目前的5%）。美國這兩年產生了大量的電信運營業並購案例，其根本原因就在於大家都很難活下去，毛利率太低，需要通過並購來節省成本。通過並購，運營企業的規模擴大，在價格方麵的話語權可以增強。在並購的同時，運營商也廣泛地結成同盟，這些國外巨頭和國內運營商結盟的原因至少目前來說不是要進入中國市場，而是要形成更大規模的采購同盟，實現最大限度降低采購成本。運營商的並購和同盟，使電信供應商感到了更大的生存壓力。
通過運營商的並購和結盟，電信設備業越來越趨向於一個以成本為主導的行業，高科技特點越來越名不副實。傳統產品價格固然是一瀉千裏，甚至像WCDMA新貴也同樣是直線下降，WCDMA從貴族蛻變為平民的速度遠超過曆史上的任何時候。在年初地區部領導集中回國的時候，一位地區部領導告訴我，一些產品，如寬帶接入，技術差異不重要，基本上誰價格低就用誰的。這位領導感慨道：“我們和對手比的就是成本。如果我們比對方低十幾個點，甚至幾個點，那我們就能活下去，對手就活不下去。我們希望自己是活下去的人。我們一定要精細化運營。”
西方友商普遍注意到這個趨勢，也都采取了有力的措施。A公司通過向低成本國家轉移和低成本架構設計等措施，接入和光網絡設備成本在兩年內下降了60%。A公司中國總裁認為，全球通信設備行業的“薄利時代”已經到來，低成本的創新、研發與製造，正在成為衡量各電信設備廠商核心競爭力的重要標準，而且，這種能力在目前的競爭環境中起到了決定性的作用。
E公司在2005年財務盈利超過32億美元，但同樣非常注重成本控製，在2005年員工人數增長的情況下（新增5000人左右），E公司在銷售和管理方麵的支出還略低於2004年同期。
電信行業正變得越來越窮，我們卻過得越來越瀟灑。很多離開華為的員工在新的公司不習慣，原因竟然是華為花錢寬鬆，很舒心，養成習慣了。那些賺錢比我們多得多的外企，在控製員工花錢方麵卻嚴得很。