正文 第7章 謀攻篇(1)(2 / 3)

所以,有五種情況可以預見到勝利:知道什麼情況下可以打、什麼情況下不可以打的,能勝利;懂得根據兵力多少而采取不同戰法的,能勝利;官兵有共同欲望,上下同心的,能勝利;以有準備對待沒有準備的,能勝利;將帥有指揮才能而國君不加以牽製的,能勝利。這五條,是預知勝利的方法。

所以說,了解敵人,了解自己,百戰都不會失敗;不了解敵人而了解自己,勝敗的可能各半;不了解敵人,也不了解自己,那就會每戰必敗。

上兵伐謀

策劃

競爭永遠是市場的精義。因為存在著競爭,市場才得以欣欣向榮、生機盎然,因為競爭就是“物競天擇,適者生存”。因此,市場競爭是企業興衰存亡的根本問題。競爭也使市場猶如戰場,要使企業在激烈的市場競爭中從困境中走出來,重新加入強者的遊戲,必須以如同戰爭的謀略來經營企業。

商業是一種戰爭,商戰勝於兵戰。戰略上的勝利不一定會贏得戰爭的勝利,但無疑戰略上的失敗必然導致戰爭的失敗。

市場營銷之魅力和活力的根源來自於市場競爭。無疑市場營銷又是企業活動中戰爭硝煙最濃的地方。市場營銷的失敗足以讓一個企業置身低穀,而市場營銷的勝利也可以挽狂瀾於既倒,將企業從失敗的邊緣拉回。

因此,市場營銷是企業經營活動中最需要戰略的環節。企業在市場營銷戰略上的轉變,可能就是企業擺脫困境、走向再次輝煌的起點。

靠點子取勝的搬家大王

奪田千代乃曾經是日本的一位個人運輸業者,20世紀70年代的“石油危機”發生後,她所經營的石油運輸業由盛而衰,經營慘淡。

一次偶然機會,奪田千代乃在一家報紙上了解,到日本每年花費在搬家上的費用很高,但是搬家公司提供的行業服務卻不能滿足廣大用戶的要求。她決定把石油運輸業上的投資轉移到搬家這個行業。

為了把成千上萬的分散住戶吸引過來,奪田千代乃首先想到了電話。她想,誰要搬家,首先會在電話號碼簿上查找搬家公司的電話號碼,於是她想到了利用電話號碼簿為自己公司打廣告。同時她又了解到,日本的電話號碼簿是按行業分類的,同一行業、企業的排列順序是以日語的字母為順序。所以,她把自己的公司命名為“阿托搬家服務中心”,這就使她的搬家公司在同行業的排列中位居首位,用戶在選擇搬家公司時最容易發現它。接著,在選用電話號碼的時候,奪田千代乃在電話局的空白號碼中,選了一個既醒目又容易記住的號碼——“0123”。

公司正式營業後,她抓住顧客珍惜家財並且害怕家財暴露會招來一些麻煩的心理,設計了一種較為適用的搬家專用車,搬家時把家用器物放在這種專用車上,既安全可靠,又不為路人所見。

針對日本城市住宅多是高層公寓的特點,奪田千代乃又專門設計了搬家用的集裝箱和專用吊車。使用這些集裝箱和專用吊車,不僅大大提高了搬家效率,而且更可靠地保證了在搬家過程中不致於損壞顧客的家用器具。

此外,在搬家的同時,“阿托搬家服務中心”還向顧客提供與搬家有關的各種服務,如消毒、滅蟲、清掃衛生、改換電話以及子女轉學等各種服務。

在同行的競爭中,奪田千代乃打破了日本人以前的“主人總是比自己的家用器具先到家”的搬家常規,把總是給人們留下煩惱記憶的過程,變成一次終身難以忘懷的旅行,為此,她特地向歐洲最大的轎車生產工廠——德國的“巴爾國際公司”訂做了一種被她命名為“二十一世紀之夢”的搬家專用車。這種車全長18公尺,寬3.5公尺,高4公尺。車的前半部分共分為上下兩層,下層是駕駛室,上層是一個可容納6人的豪華客廳,裏麵配有舒適的沙發,可供安放嬰兒的搖籃,還裝配有錄音機、電視機、立體組合音響、電冰箱、電子遊戲機等現代居家生活必備的常用物件,坐在這種車裏,感覺如同呆在家裏一樣,整個搬家過程也好像一次輕鬆愉快的旅行。這種搬家專用車通過電視台、報紙、雜誌等傳播媒介向全國進行宣傳後,預約搬家的客戶如潮水般湧來。

奪田千代乃正是憑著她善於思維的大腦,不斷創新,促使自己的事業蓬勃發展、不斷壯大。從1997年她創辦“阿托搬家服務中心”至今,“阿托搬家服務中心”在全國近50個城市中擁有分公司。年營業總額超過500億日元。奪田千代乃也成為日本家喻戶曉的搬家明星,1988年被評為“日本最有成就的女企業家”。

【商人活用之一】市場決戰,無勇無謀者不勝,有勇無謀者小勝,隻有勇謀雙全者才能贏得最後的勝利。市場營銷戰略對企業反敗為勝的謀劃,讓企業有勇的同時具有“謀”的力助。營銷中的拉引戰略讓顧客忠誠於企業,產品營銷中引入CIS戰略讓企業在產品形象上做文章,而信息戰略更讓企業手握一把開啟市場的金鑰匙。