有人說,做保險推銷勤快是最重要的,技巧反而是第二位,這話不無道理。與“勤”相關的形容詞幾乎都是積極的、正麵的,因此保險推銷員一定要越“勤”越好。
(1)“勤”加練習
優秀保險推銷員之所以優秀並不是與生俱來的——真正與生俱來的天才很少。他們之所以優秀在於他們勤學苦練推銷業務,並從中得到鍛煉,從而“脫胎換骨”。
(2)“勤”與客戶打交道
俗話說見麵就有三分情,人與人之間如果有幾分熟悉,說起話來就親切許多,尤其是中國人比較注重情感的交流,所以客戶的培養必須從勤於接觸開始,找機會和客戶建立友誼,從內心深處真誠地關心他,自然就可以獲得相對應的認同,麵對推銷員的要求,客戶也就不好意思拒絕了。這就是人際關係中,麵對麵溝通能產生立即而善意回應的功能。
(3)“勤”可補拙
對於保險推銷員來說,天資如何並不重要,重要的是你夠不夠勤奮。
有些保險推銷員知識能力不足,學習速度不如別人,專業能力也不夠,自己知道在先天條件上比不上別人,仍想出人頭地,惟一可以感動客戶的力量就是這個勤字了,而且不乏成功的例子。
曾經有位推銷英文百科全書的超級推銷員,是個隻有初中畢業學曆的家庭婦女,40多歲的她在英文程度上想在短期內速成,根本就是一件不可能的事,隻能鑽研推銷技巧以彌補專業上的不足,於是她決定以純樸的外形來打前鋒。首先,她拿了一條絲巾包住頭發,然後再將一套百科全書包在布巾中,外形就像飯盒一般,準備妥當之後她就提著去找一些公司的董事長。
當她以這種裝扮出現在公司的秘書麵前時,大多數的秘書都以為是董事長的母親帶東西來了,於是絲毫不敢怠慢地引她進董事長的辦公室。而當她見到了董事長之後,還沒等對方問話,她就已經將布包打開,把一套百科全書放到辦公桌上麵,並說:“我是某某公司職員,聽說這套英文百科全書隻有你看得懂,所以想推薦給你,但是你千萬不要問我內容,因為我隻有初中畢業而已,我什麼都不懂。”說完之後她就把臉垂下,一動也不動地站在辦公桌前,董事長的臉上立即浮顯出錯愕的神情。
靠著這個辦法,她每天都早出晚歸,不懈地去推銷,得到許多訂單,最後成為推銷界的頂尖高手,這就是勤勞的結果!
之所以講這個小案例,並不是說精深的業務知識就不重要了,我們的意思是不要過分看重推銷技巧而忽略了勤奮的力量,正所謂“一勤天下無難事”,隻要你勤於努力,那麼你的業績就一定不成問題。