賺錢靠人緣,他人的名字就是無形的財富。尤其是保險推銷員,記住別人的名字尤為重要。記住別人的名字會給你帶來很大的好處。因此,作為保險推銷員不僅要記住客戶姓名和電話號碼,還應該記住那些秘書和接待員的姓名以及別的相關人員的姓名。每次談話,如果你能叫出他們的名字,他們便會異常高興。這些人如果樂意幫助你,常常會給你帶來很多方便。
但是有些人對記不住別人的姓名似乎束手無策,讓人感到不可理解。他們何不做些紮紮實實的工作呢?隻要用心去記,不斷地重複,記住別人的姓名和麵孔,不會有多麼困難。
下麵是一位記憶專家講述的記住他人的名字與麵孔的方法:
第一,加深印象。
心理學研究表明,人們的記憶力問題其實就是注意力問題。人們常常忘記別人的名字,可是如果有誰忘記了我們的名字,我們就感到不痛快。所以,記住別人的名字是非常重要的事,忘記別人的名字簡直是不能容忍的無禮。印象是首要原則,因為隻有先放進眼裏,才能放在心上。
如何正確地記住別人的名字?如果沒有聽清,就恰當地問一句:“你能再重複一遍嗎?”如果還不能確定,那就再來一遍:“不好意思,你能告訴我如何拚寫嗎?”大多數人對於別人想正確記住自己名字的態度是很歡迎的。
要想記住別人的名字和麵孔,還要留心注意。人們都說眼睛是心靈的照相機,能把人們注意的東西記錄下來。我們如果閉上眼睛,頭腦中就會出現多種多樣的麵孔,就跟看照片一樣。大腦之所以記住這麼多麵孔,就是因為眼睛用心看了。
第二,不斷重複。
也許我們都有過這樣的情況,對於別人介紹給你的人,不過5分鍾,你就忘記了他的名字。而避免出現這種情況的有效方法就是多次使用他人的名字。
同時,如果你想讓別人記住你的名字,你就應該多次利用機會在他麵前重複你的名字。與一群人見麵時,首先粗略地記住四五個名字,花點兒時間寫下來。然後再會見下一批人,再記四五個人,如此反複,直到所有人的名字都寫下來。你可試著把他們的名字編成一句話牢記在心。比如,你在一次宴會上同時會見20個人。他們的名字有戴維、凱末爾、歐文、斯爾頓、凱撒爾等。你把這些名字串起來,編成一句順口溜,就不太容易忘記了。雖然並不是總能編成一句話,但你知道了這種方法,記起別人的名字來就不那麼困難了。
第三,運用聯想。
怎樣才能把要記住的東西留在腦中?毫無疑問,運用聯想是最重要的方法。
我們常常為自己能夠清楚地記得兒時發生的事而感到驚喜。有一次,傑克斯頓在一個餐館碰到了這種情況。那家餐館的老板在分別20年後,居然認出了傑克斯頓。而傑克斯頓以前從未注意過他,因此大感吃驚。
他急切地說:“咱們是一個學校的同學,我叫勞森。”
傑克斯頓聽完了並沒有想起什麼,以為他認錯人了,可是,他不光叫出傑克斯頓的名字,還說出了那所學校的名字。他見傑克斯頓麵帶困惑,進一步問道:“你記得比爾·格林嗎?還有戴維·史密德?”
“戴維!我最好的一位朋友,我當然記得他。”
“那你記不記得整天和戴維一起上學的那個人?”
傑克斯頓大叫了起來,勞森,他倆緊緊地擁抱在了一起。這正是聯想所起到的非凡的作用。
記住別人的名字會給你帶來很大好處,有時有些好處出人意料。凱威爾高中畢業後在當地一家保險公司當推銷員。他後來成為總公司的副總經理,他認為記住別人的名字和麵孔對自己的事業成功很有幫助,雖然這不是他成為副總經理的直接原因,但這確確實實給他的工作和生活帶來了很多積極的影響。
有人曾問他是否經過專門的記憶課程訓練。他笑著說:“根本不必要。剛開始的時候,我的記憶力沒有現在這麼好。當時,我隨身帶個筆記本,每一次和客戶談完話後,就趕快記下他們的名字,甚至包括他們家人的名字、年齡以及其他相關情況。這樣過不了幾年,我就用不著那個筆記本了,除非又來了新人。”
那麼,如果你是一名保險推銷員,如果你不善於記住別人的姓名和麵孔,不妨就嚐試一下上麵的三種方法,它會給你帶來意外的驚喜。