正文 強勢老板最需要學習管理溝通!(1 / 2)

忠告企業家

作者:鄭文斌

強勢老板眼中的自己、企業和員工

一般人以為,隻有自己的下屬才需要學會與他的上級即老板溝通,而不知道需要學習溝通的不是別人,而恰恰是身為老板的那些人你們!尤其是已經事業有成的強勢老板,不僅從一開始就非常強勢,而且隨著時間推移和事業發展,會變得越來越強勢,極端的情況下,會變得讓所有的下屬和他身邊的家人無法忍受!

本來一個正常老板老總領導的五官圖是五官各得其位,既有眼睛耳朵,也有嘴巴鼻子,但強勢老板的五官卻被自己強勢心態動了手術:眼睛越來越小,我的眼裏隻有“我”;耳朵變得越來越小,別人說的什麼話越來越不願意聽,也越來越聽不進去,成了“老鼠耳朵”的標本;但鼻子卻越來越大,總是不自覺地往別人身上的缺點處去嗅,成了標準的“狗鼻子”,似乎總是在不停批評或責罵別人;嘴巴則越來越象歌唱家嘴巴,越來越大,說話的聲音和尖刻度越來越象尖叫那麼刺激人的靈魂,整個人似乎成了一個高音喇叭,說得越來越多,越來越難聽,簡直讓人難以忍受,總之,整個一個“河馬嘴”!但因為他是領導,是老板,是每天指揮我們和每個月給我們發工資的人,因此,我們大多數選擇的應付辦法是:咬緊牙關,第一是忍受,第二是忍受,第三還是要忍受!

如果你是老板,在你自己身上已經開始出現了以下症狀,或者是你身邊的某某老板、上司出現了以下一些典型症狀,那麼,我們就可以堅決斷定,他,已經患上了企業管理和成功人生曆程中可怕的“強勢老板管理溝通綜合症”!(薑承剛總編點評:要想當老爺不妨學著先當孫子,爺都是孫子長起來的。)

見了人總是凶巴巴的,眼神過於發亮,似乎隨時要向他身邊的人進攻;

要就不說話,板著個臉裝深沉,一說話就打擊或攻擊別人的觀點和看法,對下屬和身邊的人采取的態度90%是否定的態度,似乎天下就隻有他一個人是能人,天下誰也不能達到跟他一樣的水平,取得一樣的成就;(薑承剛總編點評:成功者都是靠別人,靠自己的人要麼累死,要麼孤獨而死。成功者都認為別人有能力,失敗者都是認為自己有能力!)

容忍不了身邊的人有出色的才能展示或工作表現,專門打擊這些人的情緒,甚至經常把他們的優點采取巧妙的方法說成是他們的錯誤,哪怕是身邊的人才能和成就接近於他也不行;

每次開會都采取強硬政策,逼迫全體人員接受他個人的觀點和看法,對別人的好的意見和工作貢獻總是極力加以否認;

每次你有事要去找他,你就會心生恐懼,因為你一旦說錯一句話,或你提的方案“不好”,他就會打擊你的自信心和自尊,讓你的心靈受刺激;

從不真正在乎別人對某件事的感受,合作或共事時表現極其自我中心,極其自私,完全置對方的利益和情感不顧;(薑承剛總編點評:不為五鬥米折腰的人,在哪裏都有,你千萬別傷害別人的尊嚴,尊嚴是非常脆弱的,經不起任何的傷害。)

不願意傾聽下屬和親人說話,你一說話,他就打斷你,你一發表意見,他就“反攻大陸”;

不願意使用和會見跟他有個性差異和有不同意見的人,胸懷欠寬廣,不能容忍持不同政見者;

喜歡給別人一次次“洗腦”,直到把別人洗得臣服於他為止,經常有意識地傷害別人的自尊;

明知道自己有錯,但死不認,而且一定要想方設法維護自己的錯誤,自圓其說,證明自己“英明神武”;

……

反過來說,從他身邊的人對他的反應,也能有助於判斷他,強勢的老板是否已經或者即將患上“強勢老板管理溝通綜合症”:

下級不敢向“他”說出自己真實的看法或意見,因為害怕“他”否定或與“他”的想法不一樣;當下級向“他”反映情況或表達想法時,存在極大的心理壓力,不自覺地順著“他”的思路去思想,喪失了自我的想法;(薑承剛總編點評:管理的最高境界是進入習慣,因為我們一生都是用習慣來管理的。)

當下級在工作上與“他”存在不同意見時,“他”總是先發火,動不動就與自己的下級吵架;

下級經常感到“他”不是在以理服人,以德服人,而是在以勢壓人,自己在被強迫接受“他”個人的觀點和做法;

下級在“他”麵前經常感覺自己沒法跟“他”說話,原因是“他”從不讓自己的下級好好地說話,不讓身邊的人充分地表達自己的意見;