風神輪胎開拓海外市場的成功經驗研究
公司研究
作者：王鑫
【摘要】 中國是全球最大的輪胎製造國、出口國，縱觀我國輪胎產業，風神輪胎在開拓國際市場的進程中，走在了其它企業的前麵。其在海外市場尤其是歐美高端市場的產品售價、市場占有率均居國內品牌第一位，並且是中國輪胎行業首家也是唯一一家獲得出口免驗資格的企業，其提升質量管理、推動自主品牌建設、推廣綠色輪胎的成功經驗值得研究與學習借鑒。
【關鍵詞】 風神輪胎 海外市場 經驗
中國是全球最大的輪胎生產國、出口國，有大小輪胎企業360多家，廠商數量位居世界第一。但由於中小企業居多，行業散亂現象嚴重，低端產能過剩，不少企業隻能做加工貿易，輪胎產業整體上大而不強，在全球客戶認知中處於中低端的市場形象，沒有世界級品牌。在中國由輪胎大國向輪胎強國邁進的征程中，急需本土輪胎企業強勢崛起，發揮引領作用。近年來，以“世界品質、國際品牌”為發展願景、踐行“綠色風神、全球共享”發展理念的風神輪胎在開拓海外市場的進程中，走在了其它中國輪胎企業的前麵，帶動我國輪胎產業向價值鏈高端挺進，其成功經驗值得研究與借鑒。
一、風神輪胎企業簡介及其開拓國際市場的成就
風神輪胎位於河南省焦作市，成立於1965年，是世界500強企業—中國化工集團公司控股的大型輪胎上市公司。也是中國最大的工程機械輪胎生產企業，最大的全鋼子午線輪胎重點生產企業之一，中國輪胎出口基地，中國輪胎行業首家也是唯一一家獲得出口免驗資格的企業，國家海關總署AA類企業（中國海關最高信用等級）。風神輪胎年產工程機械輪胎80多萬套，穩居國內第一；年產卡客車輪胎700萬套，位居國內第三。在美國《橡膠與塑料新聞》周刊評選的2012年度全球輪胎75強排行榜中，風神輪胎首次進入世界輪胎二十強，該排行榜是輪胎企業在全球業界地位的標誌之一。
風神輪胎產品暢銷140多個國家和地區，出口額連年位居河南省生產型企業第一位，在海外市場尤其是歐美高端市場產品售價、市場占有率均居國內品牌第一位。在準入門檻高、競爭激烈的歐洲市場，風神輪胎已占據3%的市場份額，成為歐洲最受歡迎的中國卡客車全鋼子午線輪胎品牌。2014年，在出口麵臨海外市場需求大幅下挫、海外礦山開工率不足、美國對中國產輕卡及乘用車輪胎發起反傾銷反補貼調查、俄白哈等國對中國產卡客車輪胎發起反傾銷調查的嚴峻形勢下，風神輪胎主動出擊，實現了逆勢增長，出口額6.7億美元，同比增長17%，增幅居行業第一。
二、風神輪胎開拓海外市場的成功經驗
1、以精益求精的質量管理確保強大競爭力
風神輪胎的質量文化是“做質量是一輩子的事，做品牌是幾代人的事。質量興國，從風神做起”。它是國內輪胎行業第一家也是目前唯一一家精益六西格瑪管理推進先進企業，被評為全國工業企業質量標杆、中國石油和化學工業質量標杆，國內輪胎企業唯一一家全國質量管理創新基地，被中國出入境檢驗檢疫協評為2013年“中國質量誠信企業”。
風神輪胎全麵引入零缺陷質量管理這一先進理念，積極樹立和倡導具有風神特色的產品質量觀—從不認為生產的缺陷是不可避免的，從不認為缺陷的代價是微不足道的，從不認為代價的清償是金錢可度的。為保證產品質量的穩定，風神建立了一整套質量管理製度和過程控製方法。對原材料實施供應商評價的動態管理，並製定了《質量異常原材料管理補充規定》，加強原材料進廠檢驗和在用抽檢；對中間在製品的控製，定期實施製造過程審核，對重點工序進行定期評價，加強關鍵和特殊工序的日常工藝檢查和設備管理；對製成品逐個進行檢驗，確保不合格品流入市場。