境外社交媒體對外傳播與海外讀者興趣點再發現
新媒體
作者：田穎
熊貓、長城、恐龍……推特、臉書編輯可以列舉出很多類似的“殺手鐧”。涉及這些主題的推文在境外社交媒體上幾乎無一例外地被廣泛采用。這些“殺手鐧”背後有沒有規律？
2013年2月，新華社對外部正式開始運行英文推特賬號China Xinhua News和英文臉書賬號Xinhua News Agency，截至2014年12月25日粉絲數量已分別達到125萬和63萬。
這兩個賬號不僅為對外英文稿件開辟直接與海外受眾接觸的渠道，而且也為傳統英文報道提供素材，其所反映出的海外讀者興趣點非常值得對外記者思考、借鑒。
筆者於去年8月至12月在新華社對外部社交網絡小組從事推特、臉書編輯工作，這四個月給了我對海外受眾興趣點進行再發現的機會。
我以2014年11月10日至12月9日一個月中的推特作為研究對象，這一個月內中國發生了許多重大新聞，例如北京舉辦APEC，周永康開除黨籍移送司法，央行降息等。
由於社交媒體的互動性，海外讀者對稿件或內容推送的感興趣程度可以大致由“點讚、轉發、收藏”等互動量體現。推特後台數據“閱讀數量”、臉書“到達人數”等也是考察傳播效果的重要指標，在此僅以推特互動量數據作為研究指標。
在這一時間段內，互動量較高（“點讚、轉發”超過30次）的稿件共有182條。我將采用好的推特大致分為三個等級：轉發、點讚量共超過70次的推特有28條，在50至70條之間的有38條，30至50條之間有116條。
哪些中國關鍵詞特別受關注？
將182條推文大致梳理後，可以發現一些關鍵詞格外受關注，其中一些具有時效特點，一些則是對外報道恒久不變的熱詞。比如：高鐵、中俄、霧霾、熊貓、火箭、埃博拉、地震。出現這些關鍵詞的稿件幾乎采用都很好。
近年來，中國鐵路建設飛速發展，中國和一些國家在鐵路建設方麵開展合作，中國高鐵技術也在積極“走出去”。南北車合並、中國高鐵輸出墨西哥風波等事件海外受關注度極高。可以預見，在未來一段時間，有關高鐵的對外報道關注度會持續升溫。
和高鐵類似的是“火箭”，中國幾乎每次衛星發射，都會在境外社交媒體上引起受眾積極反應。總體來說，中國在高科技領域的動態在海外都深受關注。
“霧霾”是中國在發展過程中遇到的重大挑戰，又具負麵性，相信與霧霾相關的新聞一直會受到海外關注。在所研究的182條高采用推特中，有7條與霧霾相關推文。
“中俄”和“埃博拉”屬於中國與世界互動的新聞範疇。中俄兩個大國的關係自然是全世界關注的焦點，中俄在能源等領域的合作等都會在境外社交媒體上引發熱烈反響。埃博拉相關報道不僅契合今年埃博拉疫情流行這一議題，而且也反映出中國日益承擔起國際責任。在推特與臉書上可以看到，與中國對外埃博拉援助相關的報道都廣受關注。
“地震”等自然災害是全人類的災難，不分國界，地震造成的毀壞和在震中、震後閃現的人性光輝都是報道的重要素材。“熊貓”則是典型的中國符號，輔以萌圖，傳播效果自然非常理想。