對企業管理的現狀及創新性研究探討
管理論壇
作者：張 明 劉 慧
【摘要】企業是市場經濟活動運行的主體，是市場經濟組織的主要組成部分，是推動國民經濟平穩、健康發展的重要基礎。隨著全球一體化和知識經濟時代的到來，企業如何加強管理和創新，以提高經營效率、應對市場競爭，成為21世紀企業麵臨的重要課題。本文通過追溯企業管理的曆史，分析當前企業管理的現狀，最終提出一些關於如何創新企業管理的建設性對策。
【關鍵詞】企業管理知識經濟創新 7778對策
隨著知識經濟時代的到來，市場經濟的競爭日趨激烈，為了應對多發的經濟危機，任何一個企業都在通過采取一些措施，加強企業管理，以應對時代發展所提出的挑戰和困難。企業隻有不斷進行管理創新，才能在激烈的市場競爭中謀求一席之地。本文通過分析企業管理的曆史情況，了解企業管理的現狀，對實現企業管理的創新有著重要的意義，對企業采取何種措施來推動企業管理的創新有著重要的指導性作用。
一、企業管理的相關概念綜述
（一）管理的定義
伴隨著工場手工業的不斷發展，社會開始出現了分工的趨勢，社會分工的不斷深化發展，使得人與人之間的聯係日益密切起來，從而更加凸顯了管理的重要性。隨著社會生產力的不斷提高，管理逐漸形成一套完善的關於“管理”（Management）的管理理論，同時也形成了不同的管理流派。19世紀末20世紀初，學者弗雷德裏克·溫斯洛·泰羅（Frederick Winslow Taylor）通過在工廠工作德爾工人進行了一係列研究，提出了一套完整的關於企業管理的理論和方法，撰寫出了《科學管理原理》，這一代表作使得泰羅成為了“科學管理之父”。他認為應該采用科學管理來代替傳統的經驗法則，以提高勞動生產效率，爭取最高的勞動生產量，獲取最大的利益。管理過程流派的開山鼻祖為古典時期的法約爾，當代著名代表人物孔茨，他們主要致力研究“管理人員做些什麼和如何做好這些工作”，側重說明管理工作實務。組織管理流派通過揭示組織形成、生存和發展的內在必然性探討管理原理和管理方法的研究，他們更多地關心管理人員為什麼要做這項工作。行為科學流派從心理、社會學角度側重研究個體需求、行為，團體行為，組織形為。著名的觀點如馬斯洛的“需求五層次理論”，赫茨伯格的“雙因素理論”。還有經驗管理流派，以大企業管理人員的管理經驗為主要研究對象。
筆者認為，所謂管理（Manage），是指某一社會組織為了實現特定的目標，通過采用一定的方法方式等手段和措施，以人為中心進行計劃、組織、指揮、協調、控製和創新等程序，對人力、物力、財力、信息等各種資源進行調控，以期達到預定的目標。這種對管理的定義，凸顯了管理是一個過程，即要抓管理，則重在於抓過程。
（二）企業管理的含義及其分類
企業管理（Business Management）是由商品經濟中雙方的相互交換所引起的，是社會分工和社會化大生產發展的必然結果和客觀要求。所謂企業管理，是指市場經濟主體——企業對其生產經營活動進行有計劃、組織、指揮、協調和控製等一係列程序的綜合，其目的是為了對企業進行監管和控製，以提高企業的經營效率，保證企業的平穩良好運行。在企業管理中，按照不同的劃分對象可以將企業管理劃分為不同的類型，具體如下：
第一，根據管理的對象進行劃分，企業管理可以包括人力資源、資金、技術、市場、項目、文化和經營環境等；第二，根據管理的資源要素進行劃分，企業管理包括人力資源、物料資源、市場資源、資金資源和客戶資源以及政策資源等；第三，根據管理的職能進行劃分，企業管理分為計劃管理、采購管理、生產管理、銷售管理、質量管理和人力資源管理等，其中財務管理和人力資源管理師企業管理中最主要的管理部分；第四，根據企業長遠的價值進行劃分，企業管理分為價值管理和知識管理兩類：
1.價值管理（Value Management）。在現代企業管理中，企業管理者相繼廣泛地引入了價值管理這一觀念，所謂價值管理，是指企業依據其預定的規劃，設定一些與企業文化相符合的價值信念，並且使這些價值信念在日常工作和生活中得到執行，以提高企業的經營效率和市場競爭力。美國學者肯·布蘭佳（Ken·Blanchard）撰寫的巨著——《Managing by Values》提到了關於價值管理的相關論斷，他指出企業成功的前提是其大多數股東和員工以及消費者均能成功，為實現股東、員工和消費者的“雙贏”，企業應該逐步建立起能被其成員廣泛接受的“核心信念”（Core Beliefs）。價值管理為企業落實規劃和加強員工之間的互動交流，從而為顧客提供滿意的服務提供了重要的作用。
2.知識管理（Knowledge Management）。隨著知識經濟時代的到來，在現代企業管理中引入知識管理是非常有必要的。上世紀60年代，管理大師彼得·杜拉克（Peter Drucker）就曾提出了關於知識元素將取代土地、資本、工人和工廠機器設備等元素，從而成為最重要的企業元素的預言。上世紀90年代的到來，表明了一個新的信息化時代的到來，也意味著知識管理在企業管理中將起到顯著性的影響作用。所謂知識管理，是指通過在企業內部組織中建立一個量化與質化的知識係統，使得係統內的知識和信息能夠被獲取、共享、保存和更新及創新，從而成為企業經營者和管理者的智慧資本，對企業決策正確性的提高和順應市場有著重大的作用。知識管理為企業創造新的競爭價值、縮小企業成本、提高企業利潤和企業效率以及建立企業新文化提供了重要的途徑和方式。
二、國內企業管理的現狀綜述
（一）國內企業管理的曆史基礎及發展階段
本文在對企業管理的現狀和創新性進行論述時，為了更好地了解國內特有國情基礎上的企業管理，就有必要對企業管理的曆史進行一個簡要的回顧和分析。我國是一個由封建社會直接過渡到社會主義社會的國家，中間與歐美國家有著很大差別的發展曆程。