關於核地勘單位實行績效管理的思考
經管視線
作者:賀永生
摘要:核地勘單位屬地化管理後走向市場實行企業化經營,實行了先進的績效管理方法,存在著對績效管理認識不足、操之過急,溝通不暢、反饋不及時,績效管理與發展目標脫節,績效指標設置不科學等問題。解決的對策是:樹立科學績效管理理念;開展工作分析,設定可行目標;建立健全績效反饋機製;堅持分階段穩步推進等措施,全麵提高績效管理水平,充分發揮績效管理在企業化經營中的作用,推動核地勘單位實現跨越式發展。
關鍵詞:核地勘單位;績效管理
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)09-00-01
核地勘單位屬地化管理後,為了生存和發展的需要,走向市場實行了企業化經營。在企業化經營過程中吸收了先進的管理理念和管理方法,絕大多數單位都實行了績效管理,收到了一定效果,但也存在一些問題。
一、核地勘單位實行績效管理的現狀及存在的問題
1.對績效管理認識不足,操之過急。在調查中發現,一些核地勘單位的管理者沒有真正理解績效管理係統的真實含義,沒有將績效管理視為一個係統,而是簡單地理解為考核評估,認為考核評估了就是績效管理。由於認識不足,在實行過程中過於簡單,急躁求成。由勞動人事部門或經營部門起草一個績效管理考核辦法就下發執行,即沒有對管理者和職工進行教育與培訓,又沒有對績效管理考核辦法進行跟蹤完善,還沒有實施績效管理的基礎和經驗,執行起來上下一起走過場,沒有起到任何效果。
2.溝通不暢、反饋不及時。目前許多核地勘單位在績效管理過程中溝通與反饋機製不完善。盡管製定了績效考評的反饋製度,但由於缺乏信息反饋和有效溝通,職工不知道自己工作中存在的缺點和今後工作的努力方向,績效考評工作無法達到改進績效管理的目的,進而也妨礙了績效考評對職工的工作指導作用。即是績效考評找到了問題,但由於很多部門領導不重視與職工進行溝通和為職工提供不斷提高自身能力的機會,卻解決不了問題。
3.績效管理與發展目標脫節。核地勘單位各部門的績效目標不是從單位整體發展目標逐層分解,而是根據各自的工作內容提出的,即是自下而上的申報,而不是自上而下的分解,就使績效管理與發展目標發生了脫節現象,難以引導職工個人目標趨向組織的目標。績效管理作為核地勘單位戰略實施的有效管理工具。能將戰略發展目標層層分解落實到每個職工身上,促使每個職工都為實現單位戰略發展目標承擔責任。績效管理實際上是一種自上而下傳遞績效壓力以及分散工作任務的過程,變單位高層承擔壓力為各級管理人員以及普通職工都承擔壓力,從而把單位變成一個有機的整體。
4.績效指標設置不科學。核地勘單位在實踐中,追求指標體係的全麵和完整,所采用的績效指標,職能部門方麵是部門職責的完成情況,職工方麵是德、勤、能、績等一係列子項,可謂是做到了麵麵俱到。然而,在如何使考評的標準盡可能的量化而具有可操作性,並與規劃發展目標相結合等方麵卻考慮不周。作為績效管理,應該主要抓住關鍵業績指標。針對不同的崗位建立個性化的考評指標。將職工的行為引向單位的發展目標方向,太多和太複雜的指標隻能增加管理的難度和降低職工的滿意度,影響對職工行為的引導作用。