淺談我國企業員工培訓的問題及對策
經管視線
作者：梁華
摘要：隨著經濟全球化和世界一體化的進程不斷加快與經濟體製改革的繼續深化，市場競爭日趨激烈，國外企業不斷衝擊我國企業。員工是企業最寶貴的資源，提高員工的綜合素質，可以讓企業獲得更多的經濟利益。本文針對我國企業員工在培訓中出現的一些問題進行分析並提出相關對策以解決我國企業員工培訓存在的問題。
關鍵詞：員工培訓；培訓難點；對策
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01
社會主義市場經濟的發展和經濟全球化的速度不斷加快，市場競爭日趨激烈。員工是企業諸多資源中最寶貴的財富，因此加強員工培訓，提高員工素質可以讓企業在市場競爭中搶占先機。
一、員工培訓的定義
員工培訓是指企業為了獲得更多的經濟利益以及保證企業的穩定持續發展，而采取多種方式對員工進行有計劃、有目的的業務訓練和知識培訓以提高員工個人的綜合素質。員工培訓的培訓形式有很多種，如小組討論法、授課法、自學法等方法；員工培訓的形式主要是企業內部培訓和名師講座等；員工培訓的內容主要是綜合素質培訓和業務能力培訓等。企業結合市場現狀和科技發展情況對員工進行培訓，以提高他們對市場變化的適應並且增加員工對公司的認可度等。
二、員工培訓的問題
（一）培訓內容和目標未明確。根據筆者的走訪調研發現，大部分企業的人力資源管理部門在進行員工培訓時缺乏對培訓目標的確定和培訓內容的明確。大部分企業都知識一味的把業務知識、工作技能和市場形勢傳授給員工，卻未注意到員工真正需要什麼。在我國企業員工培訓中，企業也很少注重培訓目標的設立，在進行後期培訓時容易出現脫離主題的現象，如精神修養、境界層次等無關內容。企業的員工培訓支出是比較昂貴的，因此必須將培訓內容與主體掛鉤，提高培訓資源使用率。同時，人力資源部門在進行企業員工培訓前應選對教材，注重教材的理論性與實務性。
（二）培訓預算偏低。我國企業在員工培訓方麵的資金投入明顯偏低，在進行企業的戰略規劃和年度預算時，企業很少考慮到員工培訓方麵，所以企業往往會忽略員工培訓方麵的資金投入或者大幅度壓縮員工方麵的資金預算。根據官方數據顯示，我國企業在員工培訓超過工資總額的3%有56.13%，從這個數據可知我國企業對於員工培訓方麵的重視度很低，在實際的日常工作中並未改變觀念。隨著知識經濟的到來，企業的核心競爭力在於員工的綜合素質，員工的業務水平和知識水平的提高不僅有利於讓企業的產品附加值增加，還有利於企業的長遠發展。因此，企業員工培訓預算偏低，必然影響整個企業的長遠發展。所以企業必須將員工培訓放在企業發展的戰略重點和可持續發展的高度認識這個嚴重性的問題，加大在員工培訓方麵的資金投入。
（三）員工培訓評估機製不完善。企業的人力資源部門在完成對企業員工的培訓後，往往會忽略對企業員工培訓效果的評價。企業管理層也比較關心員工經過培訓後在工作與生活上是否有所改變，以便於為公司做出自己更大的貢獻。缺乏一個科學、有效的培訓評估機製會讓企業在進行銷售員工培訓時比較盲目並且無法得知具體有效的員工培訓狀況，不利於企業的穩定持久發展，也不利於人力資源管理部門對下一個公司的銷售員工培訓項目的審批與立項。根據筆者的調研，我國大部分企業對員工的培訓過程較為重視，但是卻很少對員工的培訓質量進行分析與考評。企業人力資源管理部門也很少對員工培訓中出現的問題及時提出並予以糾正，這也讓員工培訓的質量收不到預期的效果。企業很少能搞清楚員工的培訓效果，對員工在培訓過程中的學習態度、接受能力、潛在能力都未能進行有效的評估，因此對下一步的員工培訓極為不利。