電子商務環境下優化物資供應體係的思考
經管視線
作者:焦保玲
摘要:隨著經濟全球化與社會主義市場經濟體製的日趨完善,物資供應體係的優化伴隨著電子商務的出現而成為了可能。在電子商務的環境這一大背景之下,快速、靈活而又呈現動態變化的物資供應體係的構建將會使企業煥發出新的生機與活力,從而獲得更多的經濟效益。
關鍵詞:電子商務;企業;物資供應體係
中圖分類號:F251 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)09-0-01
電子商務是21世紀國際競爭所處的主要環境,無法預測的、快速變化的信息傳播使得企業物資供應體係麵臨嚴峻的考驗,如何實現物資供應體係優化就成為企業發展所必須麵臨的課題。
一、電子商務環境下物資供應體係新特點
(一)以效能管理促進“三流”的融合
就其功用而言,傳統上的物質供應係統基於企業賺取高額利潤的目的而呈現出高度的專職化,也就是說,在物質供應係統發揮功用的過程中,信息的傳遞往往會遵循“從外到內、從上到下”的固有程序,而不會考慮到提高其發揮功用的效率等因素。然而在電子商務的環境中,信息的高速傳播、信息資源的共享度、確保信息的準確性就成為社會與企業的共同要求,物質供應係統管理由此而改變了以往專職化的固有模式,強調效能管理,為達此目標,企業關注如何在價值流中創造更多價值、如何實現信息流、物流和資金流有效融合的問題,從而確保企業物質供應係統的高效率。
(二)以顧客管理作為內驅力
就企業的發展重點而言,自動化設備和信息技術的普遍運用使得企業不得不麵對發展重點轉移的問題,這是因為,傳統意義上的通過挖掘產品競爭力潛力取得企業的高效益已到達了發展的極限,這就直接導致了提高產品的質量和降低產品的成本不再是物質供應係統的著力點。電子商務的發展與應用更加重視買方市場的作用,這就促使企業的物質供應係統將發展的目標盯上了顧客管理,滿足顧客的需求由此而成為物質供應係統的內驅力。
(三)以信息流管理提高物流與資金流效率
就“三流”管理而言,傳統物質供應係統中的物流處於重要的地位,如何減少物流成本、加快物質配送速度就成為優化傳統物質供應係統的重點,但是在電子商務環境之下,信息流成為了提高物質供應係統的關鍵環節,究其原因,就是因為是從客戶流向上遊供應商的需求信息流將物流導入下遊,同時又將資金流從下遊導回上遊,而從上遊供應商流向下遊客戶的供應信息流則把物流從上遊引入,導出資金流,在這一循環周期內,信息流起到了物流和資金流流向和效率的“向導”的作用,以物質供應係統中的信息管理為著力點,就是抓住了降低物質供應係統中的成本和提升物流和資金流運轉速度的關鍵。
(四)實現了專業化發展
就供應係統的專業化而言,傳統企業往往側重於“大而全”的建設模式,凡是自己所需的就必須投資自建,或是采取投資控股或兼並的方式予以進行有效管控。但是隨著電子商務的迅疾發展,這種“大而全”的建設模式使得企業在核心競爭力發展方麵受到羈絆,不適應市場經濟發展的趨勢。電子商務的發展要求物質供應係統是一個“精簡、高效”的專業化係統,一個完整的供應係統的服務應該是由很多企業協作提供的,每一個企業都“各司其職”,將自己的所有資源本企業在物質供應係統中體現出自己核心競爭力的戰略環節上,物質供應係統的專業化是“降低市場風險、滿足市場需求”的最佳途徑。