——太和顧問2010薪酬調查報告解析
焦點
作者：杜麗敏
2010年全國薪酬整體狀況如何？2011年的薪酬會是怎樣的發展趨勢？
站在2011年，人力資源市場勞工荒依然存在，受物價上漲與貨幣貶值的雙向壓力，員工加薪和調高個稅起征點的呼聲日益高漲，薪酬成為企業和員工之間更敏感的計量器。
回看2010年，從行業來看，高科技產業薪酬依然是整體的大幅提升；房地產行業在管控與反彈中起伏波蕩。從地區來看，華東一線人力資源出現集中性短缺；西南因其戰略的重要打響了人才爭奪戰；華南人力資源高成本的壓力凸顯。
對企業來說，薪酬成為成本與效率之間的博弈戰，企業如何降低成本？高成本下如何提高效率？
對企業的HR來說，如何為企業降低人力資源成本？怎樣製定更具競爭力的薪酬？
希望本期的薪酬調查報告能為企業及HR提供一些有價值的參考。
代表行業 高科技：興盛時代來臨
一、前言：回眸2010高科技行業
2010年已經過去，在這一年中我國高科技產業得到了飛速的發展，從移動互聯技術的創新到大型精密儀器設備的自主生產，從研發技術的提升到最終產品的革新，這些事件都反映出欣欣向榮的高科技產業在2010年度有了很大幅度的飛躍，與此同時，對於高科技企業員工的崗位薪酬在這一年中也是有了一定幅度的調整和變化。核心崗位人員的薪酬繼續保持大幅度的提升，同時對於一般員工來說，企業提升了一般員工的福利水平。究竟高科技企業崗位薪酬在這一年中是如何變化發展的，下麵將為大家詳細展現。
二、2010高科技行業薪酬分析
（一）2010年度高科技薪酬增長率
縱觀07年至10年高科技行業的薪酬增長率，不難發現薪酬增長趨勢是逐年遞增的，從2007年的8.4％到2010年的13.4％，薪酬增長率的漲幅超過了50％，即使在經濟危機的08、09年，高科技行業的薪酬仍然保持著一定的增長幅度。回眸2010年，高科技企業紛紛走出經濟危機的陰霾，伴隨著業務需求的增長，高科技人才的競爭就成為了企業發展至關重要的因素，如何能夠在保留人才的同時吸引更多的優秀人員加入，市場中的企業普遍采取薪酬增長和績效福利激勵的形式來實現對人才的競爭。與此同時，隨著中國大陸CPI的上漲，各企業在薪酬漲幅上也有了顯著的提高。太和顧問綜合市場中各種原因，結合大量數據分析得出中國大陸高科技企業2010年度的薪酬增長率為13.4％，較去年水平有了一定幅度的提升。這是市場人才供求關係的真實體現，也從一個側麵反映出高科技企業在2010年度的飛速發展，並且這種趨勢將持續一段時間。
（二）2010高科技行業區域薪酬差異
通過上圖分析，2010年度高科技行業的薪酬水平華北>華東>華南，華東區域主要以上海和杭州為主，華南區域主要以廣州和深圳為主，華北區域主要以北京為主。通過三個區域的薪酬水平分析，不難發現一般員工的薪酬水平沒有很大差異，華東地區的薪酬水平略微高於其餘兩地，但是隨著員工等級的升高，薪酬的差異逐漸體現，而對於中高管人員的薪酬給付水平，華北地區占有一定優勢，這是因為很多高科技企業的總部在北京所導致的，而華東地區與華南地區的薪酬水平差異主要因為兩個大區的崗位薪酬水平差異和城市薪酬差異所導致的。通過薪酬水平的分析，華北地區高科技企業的高端人才競爭尤為激烈，同時企業對於人員的要求和期望也相應高於其餘兩地。
（三）2010北京高科技行業薪酬結構
通過北京高科技企業的薪酬結構數據分析，我們發現高科技企業對於一般員工和主管級員工的薪酬給付主要以吸引和保留為主，薪酬結構中基本月薪和福利部分占比很大，這能夠使員工感到薪酬的穩定性和企業的歸屬感，能夠使大多數員工安心的為企業工作。而對於經理層和總監層崗位的薪酬結構，高科技企業大多注重變動收入部分的薪酬占比，變動收入能夠起到很好的激勵作用，能夠在合理的控製薪酬成本的同時更加調動中高層管理人員的工作積極性。尤其是總監層崗位對於企業來說是至關重要的核心人才，如何能夠在保留住人才的同時激發出人才更多的工作積極性為企業的發展去做出相應的貢獻，變動現金收入就起到了協調的作用。
（四）2010高科技行業離職率
通過近3年的離職率分析，在2008年經濟危機的影響下，高科技行業的離職率達到了20％以上，且被動離職率高於主動離職率。伴隨著經濟形式的好轉，09、10年高科技行業離職率保持穩定為14％左右，同時由於高科技人才的競爭，主動離職率高於被動離職率。太和顧問預計，2010至以後的幾年中，高科技行業人才的流動性將趨於穩定，雖然對於人才的競爭仍然是日趨激烈，但是行業整體的離職情況將不會有過大的波動性變化。
三、2010高科技行業的發展
（一）薪酬增幅最快的5崗位
通過分析得出，2010年度薪酬增長最快的五個崗位中有兩個崗位是研發類型的崗位，分別是研發總監和高級研發工程師，這表明市場中相關企業對於管理型的高端研發人員求賢若渴，同時對於高級的研發人員也是十分青睞；銷售總監的崗位薪酬也有了一定幅度的增加，表明高科技行業正在蓬勃的發展，市場對於高科技產品的需求仍然旺盛，多數高科技企業的銷售業績和銷售額有了很大幅度的提升。戰略發展經理的崗位薪酬變化主要是由於市場中高科技企業對於自身發展以及未來走向的重視，導致了該崗位的崗位價值和崗位職責的提升，進而導致了該崗位薪酬水平的提升，正因為高科技企業剛剛走出金融危機的陰霾，各企業對於自身發展尤為重視，一方麵是防止重蹈覆轍，一方麵是為了企業更好的發展，所以戰略發展部門作為一個核心部門廣泛的被高科技企業所認可。產品總監這個崗位的薪酬提升幅度基本符合市場情況，在2010年度高科技產品大賣的前提下，負責產品部門核心領導工作的產品總監的薪酬也相應獲得提升。縱觀這5個崗位的薪酬漲幅，能夠體現出現階段高科技企業對於哪些崗位尤為重視。
（二）招聘難度最大的5崗位
通過市場調研不難發現，位於招聘難度前5位的崗位以高級研發類人員為主，這表明市場中企業對於高級研發人員的需求是一個很大的缺口，通過從另一方麵可以看出，現階段高科技企業對於高級研發類人員的保留是十分重視的。目前來看，企業主要是通過薪酬手段來實現對於高級研發人員的保留，同時相應的福利製度和體係也是必不可或缺的手段之一。而戰略發展經理作為2010年度最搶手的人才仍是榜上有名，市場中有四分之一的企業認為該崗位的招聘難度很大，這主要是由於該崗位的任職者目前還處於小眾群體，而企業的需求較於該崗位的任職者來說無異於“僧多粥少”。
（三）離職率最高的5崗位
通過高科技行業離職率分析，可以看到研發工程師和銷售代表作為離職率最高的兩個崗位，這從側麵反映出高科技行業在2010年度的蓬勃生機，對於研發工程師來說，通過跳槽來完成自身能力和薪酬的增長；對於銷售代表來說，通過離職來擴大自己的客戶群體和業績收入；這在供求兩旺的2010年度裏已經是習以為常的事情了。對於程序員、測試工程師和軟件測試工程師來說，這三個崗位的任職者可能已經具備了一定的行業知識和經驗，同時在本公司的發展可能遇到了一定的瓶頸，急需通過跳槽或轉換工作來完成自身的提升，所以對於具備1至2年工作經驗的研發類人員來說，2010年是一個自我晉升的大好時機。
四、展望2011高科技發展
在“十二五”的開端，2011年度高科技行業必將迎來嶄新的一頁，市場中企業仍將繼續需求大量高級研發人才，同時會著力培養能夠為企業將來發展做出貢獻的初級或有一定經驗的研發人員。與此同時，企業對於自身品牌的宣傳和推廣將進一步加強，這會導致繼戰略發展部門後，市場部門和銷售部門崗位薪酬的變化，同時也會激增對於這兩個部門人員的需求和任職要求。2010年度高科技行業的發展仍將是飛速的，在國家宏觀政策的調控和指導下，高科技產業必將作為國家未來經濟發展的主要推動力。
房地產：舞動的正弦波
一、房地產行業回顧
這段時間房地產行業頗不平靜。萬科突破千億的銷售額無疑給鬱悶一年的同行打響了頭炮，09年排行前20的知名房地產企業中，明確表示將順利完成2010年業績增長計劃的企業已經過半，與年中恒大地產的一支獨秀形成鮮明對比，政府持續一年的宏觀調控遭遇尷尬。
其實2010年年底的反彈跡象並不意外，早在年中恒大地產獨自稱王的時候，外部對房地產行業大幅下挫的猜測便接踵而來，針對日益緊縮的政策環境，太和顧問曾經在房地產同行中發起一次針對國家宏觀調控影響的線上調研，結果在企業中反饋並不強烈——大部分企業仍是信心十足，09年房地產企業就在經濟危機和政府宏觀調控的夾縫中獲得了滿堂彩——3/4的企業超額完成了年初製定的業績指標。經過幾年的起落，房地產企業對於危機的處理以及調控政策的應對已經頗有心得，即使麵對緊鑼密鼓的調控政策，依舊我行我素，這直接引發了2010年更加嚴厲的調控措施，使得上半年的業績表現並不理想，而後的發展就像開頭所說。宏觀調控對房地產企業的抑製和剛性需求以及投資期望，導致房地產行業的發展猶如一個正弦波，在管控與反彈中起伏波蕩（如圖1）
經過近幾年的發展和經營，房地產行業已經形成了自己的區域特點和不同的操作方式，形成了“北國、東商、南巨頭，一線穩、二線熱、三線布局人才熱的行業特點”。北京國有企業當道，上海則商業地產氛圍濃鬱，而眾多上市地產集團企業的總部則多設在華南，與當地的經濟文化定位高度契合，人力資源管理特點也有所不同。以北京為例，由於首都的政策優勢，大量國字號房地產企業落戶在此，眾多企業不差錢，但是企業新老員工的薪酬公平性卻讓企業HR頗為頭痛，眾多企業采用企業年金的方式來保持平衡。同時，由於一線城市資源的枯竭，眾多集團企業在二、三線城市的布局發生明顯成效，成為房地產企業發力的主戰場。這使得二線城市在創造高回報的同時，薪酬成本也在快速提升，而由於房地產粗放式管理和集團企業對中小企業的快速吞並，導致區域諸侯林立、人力資源管控乏力。隨著二、三線城市房地產業的日益發展，薪酬體係的統一管控是企業HR必須要解決的問題。特別是眾多房地產集團企業加入利潤較高的商業地產行列使得競爭日趨激烈，在行業人才的流動增大必然上演的同時，商業地產的延續性服務使得當地人才梯隊的培養也日趨緊迫。