正文 第3章 準備篇(2)(1 / 3)

4.如何做好月嫂的麵試?

如何判定月嫂是否具備上麵提到的這些基本品質呢?除了熟人、月嫂中心的介紹,最最關鍵的就是麵試。麵試的時候,你可以根據自己的情況來向月嫂提問。下麵給出一些基本的麵試問題,以供參考。

◇了解基本情況及性格

麵試問題——提問目的

1.請你先做個簡單的自我介紹——了解月嫂的年齡、籍貫、家庭情況、月嫂工齡、專長等基本情況。

2.請問能否檢查你的“三證”——“三證”分別為身份證、健康證(通常健康證有效期為一年,要注意檢查其有效期)、上崗證(母嬰護理)。一般正規月嫂中心的月嫂全部都是“三證一險”上崗的。

3.你為什麼要做月嫂?從事月嫂工作多久了?大約照顧了多少產婦及嬰兒?從事月嫂工作之前做什麼?——了解月嫂對帶孩子的看法,以前的工作情況和她對孩子是否有愛心,是否細心。

4.你做月嫂的經曆中,有什麼印象深刻的事例?比如,有沒有很難相處的人家,或是在帶寶寶過程中遇到寶寶生病之類的情況——考察月嫂與人相處的態度,以及處理突發事件的應變能力。

5.目前在本地是否有家人一起生活——考察月嫂是否有後顧之憂。比如家中有老人、小孩需要照料,有可能臨時請假。

6.請描述一下你一天的工作——了解月嫂對自己工作職責的認識。

7.入戶工作後,在生活方麵有什麼要求提前——了解月嫂的需求,方便以後相處。

8.在配合你的工作方麵,對我和家人有什麼要求和建議——讓月嫂感受到自己的友好和尊重。

◇工作職責界定

可以根據之前講過的月嫂的職責範圍來進行提問。以下是一些問題的範例:

(1)何時開始工作,住院期間還是出院以後?

(2)一周休息幾天?

(3)一天休息多長時間?

(4)是否清洗媽媽和寶寶的衣物(包括寶寶的尿布)?

(5)是否打掃媽媽的房間?

(6)是否買菜燒飯?

(7)是否幫助開奶?

(8)夜間是否能照顧寶寶?白天的休息時間是怎樣的?

◇護理常識和經驗值

將媽媽和寶寶的護理內容挑選幾條出來,進行提問。考察月嫂的護理常識及對特殊情況的應對能力,同時檢驗月嫂與你在坐月子觀念上的契合度。

比如:

(1)寶寶在月子中會有哪些常見的疾病?如何護理?你認為寶寶最容易發生的意外事故是什麼?(通過觀察月嫂對鵝口瘡、黃疸、消化不良等常見疾病的護理常識掌握情況,以及對緊急事件的應對,來判斷月嫂有多少應變經驗和能力。)

(2)寶寶每次吃奶的量如何控製?吐奶如何處理?如果寶寶老要你抱或者老是哭,你怎麼辦?(了解月嫂育兒理念與自己是否相同。)

(3)在月子裏,媽媽身體護理的具體操作步驟有哪些?

(4)如何進行開奶?

(5)照顧順產和剖腹產的媽媽,有什麼區別?

(6)夏季/冬季坐月子時,媽媽和寶寶有哪些需要特別注意的?

(7)生完寶寶之後,媽媽什麼時候才能開始刷牙、沐浴呢?

(8)列舉不同階段的月子餐菜單,說說你會做哪些拿手菜。

以上這些問題,不同月嫂會給出不同答案。但也沒必要太較真,你隻要能確保她是一個善於溝通、態度明確、自信的人就行了,具體的細節問題可以日後再協調。

最後,如果你已經基本確定了人選,務必和她簽訂正規的合同——最好是通過公司,而不要是個人之間的私簽。另外,簽訂合同的時候務必仔細查看合同條款。

特別提示

敲定月嫂以後,一定要記住和月嫂確認好時間。因為預產期是個變數,要隨時把自己的情況跟月嫂通氣,以免雙方的時間發生衝突。同時,之前看好的其他月嫂資料要注意保留,一旦定好的月嫂出現問題,可以馬上跟其他人聯係。

(四)如何處理婆媳關係?

中國的家庭,有不少都會請婆婆來照料媳婦坐月子,所以婆媳關係成了坐月子期間一個具有中國特色的大問題。這個問題不提前考慮清楚,必然會帶來後患,嚴重的甚至會影響到家庭幸福。所以,我的建議是盡量不要讓婆婆來照料月子,如果實在要請老人幫忙,也最好讓孩子的外祖父母來。剛剛經曆了分娩,你當然是身心俱疲,再加上荷爾蒙的問題,情緒難免不好,要是不小心得罪了辛辛苦苦來照料你的婆婆,那可是得不償失。而你自己的媽媽是最了解你的人,也是最疼你的人,就算真的發生齟齬,也不會太計較。

但是,如果迫不得已,實在要由婆婆來照料你的月子,那麼為了避免糾紛,最好一開始就說明分工和月子裏的關鍵事宜,讓雙方達成共識。如果實在觀念迥異,你也要學會以對事不對人的態度,通融地處理關係,不能和婆婆直接翻臉。有矛盾的時候,不妨請老公充當中間人的角色,把意見告訴他,讓他來解決。