小醜說要接這個物業的活計，這三個人感覺是雨露滋潤，春風化雨般地興奮，他們信心滿滿地，要想把那個流氓物業經理趕走！再來找小醜之前，很多人一聽說是這個物業公司搞得小區，誰也不敢接，或者是不願意接，新的業主委員會幾乎要絕望了，後來他們有人認識馬莉，就問她，能不能接下這個活。馬莉說可以接這個活，但是缺個經理。原來有個經理，很好，辭職了，以去問問他，他要是能幹，我們就可以接。
於是找到了小醜，小醜還真就答應了，他們從失望甚至是絕望中，燃起了絕對的希望。吃晚飯，小醜被領到了這個小區，找了一個地方。業委會主任就給物業經理打過去了電話，他說業委會要和物業談一談。物業經理在電話那邊說：“談，談什麼啊，要談，你們來找我吧。我有時間就和你們談。沒時間，你們不要打擾我。”業委會主任說：“你聽聽，你聽聽，多麼猖狂，多麼囂張啊。我們業主受他們太多的氣了。”
美女說：“我們所以要解雇他們，他們簡直就是一個大流氓。欺負我們業主不敢和他理論。有時候他們還雇人像是打手，在收費時，讓人看著電梯，不交物業費，不許上電梯，電梯邊上放著幾個大破沙發，坐著一圈人，不交錢，就別想坐電梯。”
另一男的說：“我們都是普通百姓，住在這兒，誰也不願意賭氣，他們可以使壞，你住在這，你在明處，人家在暗處，都想過個安穩的日子。誰也不願意惹麻煩。三十幾層樓，爬樓梯，誰爬得了啊！再說了，到時候他們步行梯的電也掐了。裏邊黑咕隆咚的。”
美女說：“所以我們準備把他麼炒掉。整個小區沒有保安，就是有幾個收拾衛生的，再就是大門外門崗，有個看大門的老頭。”
“就說門卡吧，送飯的，貼小招貼的都有門卡，給錢就辦，到是業主，他們控製得很嚴。物業根本沒有做到應該有的服務。他已經在這兒欺負我們八九年了。”
小醜知道這個物業。是這個市最出名混蛋物業，很不正規。這個經理是承包別人的物業公司，他原來是在鄰小區做物業（就是小醜現在住的房子那個小區），被人家業主攆了出來的，跑到這兒來承包的。
這一來，這個小區的業主們攤上事了，生活的品質下降了，而且還受到了各種的威脅。據說這個物業經理的親屬還在轄區派出所裏有親屬在。自從這個經理來了，一棟樓三部電梯，就讓一部電梯運營，停一部電梯，另一部電梯，給拆卸了，用這個拆除的電梯零部件，用於修繕其他兩部電梯。那部電梯被人用腳揣了電梯門，明顯的凹陷進去，然後物業就用一膠合板在門上擋了一下，這一當就是五六年啊，電梯到了年檢的時候，他們根本就不檢。業主家中下會漏水等等任何事情，他們一概不管。當時有人準備想炒掉他們，被物業知道了。然後物業就用恐嚇的口吻進行威脅。——你要注意了，閉嘴最好，否則你家安全不保！
小醜聽著，心裏邊生氣，這不是趕上舊社會了嗎？最早時候的一位女子，是個公務員，平時單位沒她多少事，家離單位也近，她想當業委會主任，想要對物業經理進行約束，可是第二天晚上，她們家的門鎖鎖眼就被人用膠水給堵了。後來，這位女士無可奈何，抓緊到別處去買房子，可是這兒的房子因為物業的原因，每平方米少賣兩千塊錢。
業委會主任要找物業經理談工作，物業公司經理很傲慢很無禮地就拒絕了。新業委會主任第一次就碰了釘子。小醜和這幾位業委會正副主任，在一棟樓走訪，到處是各類的廣告牌，滿屋走廊都是小招貼小廣告，家家門上被貼滿了，像是牛皮癬。當然，這些小招貼偶爾還是想些文明的，盡量將門鏡的小孔留了出來。
走廊的牆皮脫落的白一塊黑一塊的。這哪象是個封閉的小區啊，簡直不如老舊小區的管理有秩序，衛生幹淨。
小醜心裏明白，他們這幾個人未必真的能鬥過這個物業的流氓經理，一旦這個經理耍起流氓來，他們一定不是對手。業委會主任激情高漲地說：“隻要醜經理肯接，我們就一定會把物業炒魷魚了。”
“哈哈，你們還真別大意了，這個混混物業經理，你們對付他，還真就是有些難啊！”小醜說。“他不會輕易就退出去的，他一年能掙幾十萬的利潤，他會輕易地退出去嗎？不會的，不要掉以輕心。他多次耍流氓的手段，派出所也隻是象征性地來出一下警，記一記，走人完事了，你能奈何人家嗎。你有沒有抓著人家的把柄證據，奈何不了人家啊！”