商業故事
作者：周壽英
網友戲稱：“要買豬，找丁磊（網易CEO）；要買驢（LV），找網易。”當然，這隻是說笑，而這笑話源自於今年1月18日，網易再度涉足電子商務，推出奢侈品在線購買網站——網易尚品。
就在同一天，國內奢侈品在線購買網站佳品網透露，該網站第三次獲得投資；次日，另一奢侈品在線購買網站尚品網高調宣稱：網站啟動了一項規模達1000人的招聘計劃。
網易本想搶先進入奢侈品網購領域以獲得先機，但奢侈品網購市場早已是劍拔弩張。
搶灘奢侈品網購市場
對不少人來說，在線購買奢侈品是一個艱難的決定——商品真假難辨， 風險控製無方。不過這似乎並不影響奢侈品網購獲得巨大的市場。據世界奢侈品協會統計，截至2009年12月，中國已成為僅次於日本的全球第二大奢侈品消費國。而貝恩谘詢公司的《2010中國奢侈品報告》顯示，目前中國購買奢侈品的消費者當中，有43％的人在網上購買奢侈品。
國內奢侈品在線購買網站還比較少，比較有代表性的網站包括唯品會、魅力惠、佳品網、聚尚網、尚品網等。目前，它們還在努力耕耘，然而好日子似乎並不長久，因為互聯網巨頭們已經開始進入這個市場。繼網易團長、網易機票、網易商城、網易愛拍後，網易推出網易尚品。而就在網易尚品推出的前幾天，京東商城董事會主席劉強東也透露，該公司計劃推出一家獨立奢侈品垂直B2C網站toplife.com。“奢侈品網購行業還處於起步階段，各網站之間並沒有很強的競爭關係。”雖然網易公關經理卞寧強調網易尚品還處於試水階段，但奢侈品網購市場已無法繼續風平浪靜了。
國內奢侈品電子商務剛嶄露頭角，不少國際品牌已經開始進入中國，搶灘奢侈品網購市場。
去年11月26日，喬治·阿瑪尼公司旗下的產品線Emporio Armani的中國在線購物網站開通，率先搶占國際一線奢侈品牌在中國電子商務市場的先機。5天後，奢侈品在線銷售集團YOOX也宣布登陸中國。YOOX創始人兼首席執行官費德裏克·馬切蒂這麼認為，中國奢侈品在線市場潛力巨大，而至今還沒有一個能滿足消費者需求的供應商。
雖然國內奢侈品在線購買網站的興起還不到兩年，但風險投資者們早已嗅到商機。為了不放過任何一次掘金的機會，他們早早就已經在圖謀了。2009年12月，奢侈品在線購買網站魅力惠獲得投資1300萬美元。而那時剛成立的佳品網也成功完成第一次融資。今年1月18日，佳品網再次確認獲得投資，這已經是該網站第三次獲得投資了。清科研究中心預計，2011年，行業初現、格局未定的奢侈品電子商務市場將會吸引更多廠商加入。
用戶體驗是關鍵
盡管不少奢侈品牌對奢侈品網購是否會降低其品牌力表示擔憂，但這種方式卻很符合大眾消費者的購物理念。一個新型的奢侈品消費群體正在不斷壯大：他們可能資產不多，卻喜歡去購買奢侈品。他們希望用超低的折扣價格買到最優質的品牌商品。這正是奢侈品牌的大眾市場形成的基礎。
國外奢侈品在線購買網站的興起比國內要早得多。無論是美國的Ruelala還是法國的Vente-Privee，都實行了會員邀請加入製，以限時搶購的模式，達到對商品限時限量特賣的銷售目的。
作為模仿者和跟風者，注冊會員、限時搶購加中華聯保的承諾也成為奢侈品網站必備的三大要素。注冊會員，顧名思義就是需要得到邀請，才能成為該網站的會員，並有權限瀏覽所有商品。而所有商品均是限時限量的，先到先得，限時搶購讓消費者在購物的過程中享受一種搶購的樂趣。