20世紀50年代，道密爾買下了一家瀕臨倒閉的玩具公司。當時他發現成本太高是這家玩具工廠失敗的主要原因，於是他決定提高產量以降低成本。道密爾規定：“凡是製作工人所用的工具、材料，一定都要放在最順手的地方，要用時，一伸手就可以拿到。”這樣一來，操作機器的工人，不必再為等材料、找工具耽擱時間。
他的另外一個規定是：“在工作中，不準吸煙，但每隔一個半小時，準許全體員工休息十五分鍾。”因為他發現叼著煙工作，進度非常慢，而且有很多人借抽煙來偷懶。
這兩項規定執行以後，在機器沒有增加，人員減少的情況下，產量增加了50％。
有人曾經問道密爾，為什麼總愛收購一些失敗的企業來經營？道密爾的回答很妙：“別人經營失敗的生意，接過來後容易找出失敗的原因。隻要把那些缺點改正過來，自然就賺錢了。這要比自己從頭做一種生意省力很多，風險也小得多。”
哈佛人生智慧：
每個人都知道的風險，恰恰沒有風險。所謂“智者”的高明也正由此體現。多思出智慧，隻有多思才能克服自己思想上的片麵性與局限性，才能產生多個行動方案進行優化選擇。正如日本學者川上正光所說的那樣：“知識，百科全書可代替；可是思考出的新思想、新方案卻是任何東西也代替不了的。”
先有雞還是先有蛋
一家酒店經營得很好，人氣旺盛、財源廣進。酒店的老總準備開展另外一項業務。由於沒有太多的精力管理這家酒店，他打算在現有的三個部門經理中物色一位總經理。
老總問第一位部門經理：“是先有雞還是先有蛋？”
第一位部門經理不加思索地答道：“先有雞。”
老總接著問第二位部門經理：“是先有雞還是先有蛋？”
第二位部門經理胸有成竹地答道：“先有蛋。”
這時，老總向最後一位部門經理說道：“你來說說，是先有雞還是先有蛋？”
第三位部門經理認真地答道：“客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，就先有蛋。”
老總笑了。他決定將第三位部門經理升任為這家酒店的總經理。
哈佛人生智慧：
就事論事，往往很容易局限在一個小的圈子裏，這就是常說的“慣性思維”。跳不出來時，就找不到處理事情的正確方法；相反，當我們換個角度跳出原有慣性思維的框框時，我們就走上了一條新路，也就是所謂的“柳暗花明又一春”。
什麼東西限製了小虎鯊
小虎鯊長在大海裏，當然很習慣大海中的生存之道。肚子餓了，小虎鯊就努力找大海中的其他魚類吃。雖然有時候要費些力氣，卻也不覺得困難。有時候，小虎鯊必須追逐很久，才能獵到食物。這種困難度，隨著小虎鯊經驗的長進，越來越不是問題，獵食的挫折並不給小虎鯊帶來困惑。
很不幸，小虎鯊在一次追逐獵物時，被人類捉到了。
離開大海的小虎鯊還算幸運，一個研究機構把它買了去。放養在人工魚池中的小虎鯊，雖然不自由，卻不愁獵禽。研究人員會定時把食物送到池中，都是些大大小小的魚食。
有一天，研究人員將一片又大又厚的玻璃放入池中，把水池分隔成兩半，小虎鯊卻看不出來。研究人員又把活魚放到玻璃的另一邊，小虎鯊等研究人員放下魚之後，就衝了過去，結果撞到玻璃，疼得眼冒金花，什麼也沒吃到。
小虎鯊不氣餒，過了一會兒，看準了一條魚，又衝過去，這一次撞得更痛，差點沒昏倒，當然也沒吃到。休息十分鍾之後，小虎鯊餓壞了，這次看得更準，盯住一條更大的魚，又衝過去。這次情況仍未改變，小虎鯊撞得嘴角流血，它想不通這到底是怎麼回事？小虎鯊癱在池底思索著。
最後，小虎鯊拚著最後一口氣，再次衝了過去！但是仍然被玻璃擋住，這回撞了個全身翻轉，魚還是吃不到。
小虎鯊終於放棄了。
研究人員又來了，把玻璃拿走。然後，又放進小魚，讓他們在池子裏遊來遊去。小虎鯊看著到口的魚食，卻再也不敢去吃了。
哈佛人生智慧：
是什麼東西限製了小虎鯊，讓那到口的魚食都不敢去吃呢？是限製性信念、限製性指令、生活中的常規、過去負麵的經驗總結、習慣的思維定勢等限製了它。我們人類在成長的過程中也很容易被過去的經驗所限製，這就要求我們勇於打破過去的經驗束縛，學會思考。
長一個會思考的腦袋
一隻獅子深深愛上了一個樵夫的女兒。姑娘的父親說：“你的牙齒太長了。”
獅子就去找牙醫把牙齒拔了。
它回來後又找樵夫提親，樵夫說：“還不行，你的爪子太長了。”
獅子又去找醫生，把爪子也拔了，然後回來要姑娘嫁給它。
樵夫看到獅子已經解除了武裝，就把它的腦袋打開了花。
哈佛人生智慧：