正文 阿拉伯式的家族管理(1 / 2)

在阿拉伯國家,超過90%的企業都是家族企業,如:巴林和迪拜的卡諾(Kanoo)家族、約旦的納奎爾(Nuquls)家族、巴林的紮雅尼(Zayanis)家族、阿聯酋的阿爾古拉爾和埃及的薩拉姆(Sallams)家族等。這些家族都建立起了龐大的帝國,且都不是以石油為基礎。他們為阿拉伯地區的22個國家(分布於北非和中東)提供各類消費品。同時,他們還控製著工業生產、建築、汽車貿易、物流、服務、銀行和保險等行業。

就在幾年前,阿拉伯家族企業仍將發展的重點放在本地區。不過,新一代的企業領導正在采取大力措施,使企業變得更加國際化,並取得了高速增長。他們還掌握了全球先進的管理標準,這便是企業不斷取得更大成功的原因所在。

這些企業在金融危機中表現出的抵抗能力十分引人注目。巴黎政治學院中東和地中海研究項目的科威特籍教授斯蒂芬·赫托格說:“阿拉伯家族的企業家們,代表了阿拉伯社會的全球化態度。”他們往往比那些政治精英更現實,他們力促與全球發達國家之間的交往。

不過在另一方麵,阿拉伯家族企業的繼承人們至今仍保留著幾千年的文化精髓,即關於企業組織和領導的原則。在日益複雜的全球經濟環境中,一些傳統的管理原則體現出了關鍵的競爭優勢。這些原則包括如下內容。

依靠自己的力量

迪拜和巴林的卡諾集團和很多阿拉伯家族企業一樣,世代以來始終保持著財政的獨立性。

1930年代的大蕭條曾對卡諾家族造成了巨大衝擊。而剛從艾哈邁德·卡諾手中繼承了企業的哈吉·由瑟夫·卡諾就迅速做出決定:“我們不應向銀行借錢,要依靠自己的力量擴大業務範圍和在其它國家拓展市場。”至今,這仍是公司的重要原則。

這項策略取得了巨大成功:公司業務如今覆蓋大量的行業,並避免了外包的管理趨勢。哈吉·由瑟夫·卡諾於1980年創建了貿易和航運公司,此後它逐漸發展為集貿易、旅遊、航運、能源、機械、物流、特殊化學品、金融和投資為一體的全球性多元化企業。如今,家族成員依然追隨著前輩的腳步:“我們盡可能避免向銀行貸款,即使是用於整合投資項目。”

許多阿拉伯企業都把金融危機看作是一次機遇,因為,危機會迫使企業重新關注其核心競爭力。由於他們的資產與資本的比率都比較高,可以通過收購來提高公司的地位。而對於家族性的私有股權公司來說,這是投資夥伴家族資本、收購公司、開展現代化及與互補性企業結盟的新機會。

因此,家族企業將繼續主導阿拉伯商界,並且會“更現代化、更專注、更精簡”,赫托格認為。

關注後代發展

這些多元化帝國成功的核心,在於其背後的家族。阿拉伯家族企業由族長統治,有嚴格的榮譽準則,並關注後代發展。

家族中的每個男性成員都在公司任職,為公司的發展和聲譽而努力。他們對長者的觀點極為尊重。領導人在退出日常經營和管理後,仍然不忘為公司出謀劃策、提供關係網絡。

例如:總部設在巴林的J.A.Zayani

& Sons,主要經營消費品、升降機、工業品和保險業,其家族中的長者幾乎每天都會召開家庭會議,討論公司的長期發展戰略。一些長者甚至還利用自己多年的政治和商業關係來促成新交易。同時,阿拉伯人非常樂意在年輕人的教育上大量投資。全球頂尖大學的求學經曆和多年的實踐經驗都是必不可少的。