2010年6月盛夏，由《中外管理》雜誌社、北京中外企業管理培訓中心主辦的“2010·中外管理人力資本發展論壇”在北京溫都水城隆重召開。2010年，對於企業界來說是一個關鍵的年份，尤其是製造業。金融危機之後的複蘇帶來的大量訂單使沿海企業一度出現“用工荒”；緊接著，是以富士康事件、廣本事件為代表的勞資關係矛盾旋即成為熱點；繼“80後”之後，“90後管理”又成為拷問企業人力資源管理的新課題。
不論是因為人口紅利降低，還是因為新一代員工——“90後”漸漸成為勞動密集型企業的主力軍，在金融危機之後的快速複蘇中，製造企業在2010年迎來了更為緊張的勞資關係。
可以預見的是，隨著漲薪潮的到來，勞動力成本必將進一步上升，依靠出口、代加工為主獲取微薄利潤的經營模式必將難以為繼。而進一步困擾企業的是，麵對龐大的勞動力市場，仍然感到招工困難，傳統的考、用、育、評、留也在新一代勞動力大量湧入市場時，受到前所未有的挑戰。
不僅如此，更讓HR從業者感到緊迫的，是職業素質要求正在迅速發生變化。“每個HR都應該是半個心理谘詢師”。在對沿海加工製造企業進行了長達半年的調研之後，中科院研究生院管理學院副院長時勘指出：盡管一些企業已經建立了心理幫助製度，但對於龐大的勞動隊伍顯然遠遠不夠。而更多的企業仍然沒有認識到心理建設，將對人力資本管理產生如何深遠的影響。
顯然，自金融危機以來對經濟環境的一係列改變，讓人力資源管理者們遇到了許多從未麵對的挑戰。