蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基曾經說：“人類有很多高尚的品格，但有一種高尚的品格是人性的頂峰，那就是一個人的自尊心。”然而，很多祖父母在和孩子說話時不注意分寸，很容易說出一些傷害孩子自尊心的話。
案例再現
一天，曉雅家來了客人，外婆便讓她給客人端茶水、拿糖果。也許是曉雅太緊張了，也許是她太不小心了，結果把茶杯摔到了地上。
外婆覺得很沒麵子，便埋怨說：“真是的，連杯水都端不好！”
頓時，曉雅的臉通紅通紅的，站在那裏不知所措。外婆的氣就更不打一處來了，嗬斥道：“傻愣在那裏幹什麼，還不趕緊收拾！”
一位客人說：“別生氣，孩子還小，多鍛煉鍛煉就好了。”
外婆說：“你看，我們那時候，從小就幹活，幹得又好又麻利。哪像現在的孩子，一個比一個笨！”
聽到外婆說自己“笨”，曉雅更覺得無地自容了，急忙收拾完地麵上的碎片，便回到了自己的房間。
從此之後，隻要外婆叫曉雅做事情，她總是縮手縮腳的，因為她害怕做錯了事而受到外婆的訓斥。
感悟反思
曉雅在眾人麵前做錯了事情，原本已經覺得很沒有麵子了，而外婆不但沒有維護她的麵子，反而在眾人麵前批評、訓斥她，更摧毀了她的自尊心，使她無地自容，甚至會使她產生自暴自棄的心理。
當初，如果外婆先詢問曉雅“有沒有受傷”，再叮囑她“沒關係，趕緊把地麵收拾一下”，並在客人走後提醒她“以後做事要小心一些”，那麼她內心一定會產生一股暖流，相信她以後做事會非常謹慎。
其實，每個孩子都有做人的尊嚴和骨氣，都非常在乎自己在他人麵前的形象。如果孩子從小在羞辱中長大，那麼他的自尊是殘缺的，他的內心是自卑、灰暗的。如果孩子喪失了自尊心，就好比一個人沒有了脊梁骨一樣，是無法挺直腰板做人的。
因此，我們在和孩子交流的時候，一定要三思而後言，時刻警惕自己不要說傷害他自尊心的話，而是要有針對性地用良言善語去撫慰他、激勵他、提醒他。
方法引導
盡管我們是孩子最親近的人，也不能說傷害他自尊心的話，而是想辦法保護他的自尊心，從而讓他成為一個自尊、自愛的人。
第一，不要給孩子貼“負標簽”。
平日裏，我們總會有意無意地用尖刻的語言諷刺、挖苦孩子，甚至給他貼上“笨蛋”、“窩囊廢”、“討人厭”等負標簽，對於孩子來說，這是一種心靈的懲罰。如果諷刺、挖苦超過了孩子可以承受的心理範圍，將會刺傷他的自尊心，甚至會使他在潛移默化中變成“標簽”人物——“笨蛋”、“窩囊廢”、“討人厭”等。
因此，無論孩子犯了多大的錯誤，無論他的表現多麼令我們失望，我們都不要隨便給他貼“負標簽”，不要傷害他心靈中最敏感的角落——自尊心，而是淡化我們內心的不滿，以不責備、不吹毛求疵的心態去麵對他，時刻給他帶來希望。
第二，別老拿孩子和別人比較。
很多祖父母總會不自覺地拿孩子和別人比較，希望孩子以別人為榜樣，多學習別人身上的優點，並從自省自知中不斷進步。然而，他們隻看重了“榜樣的力量是無窮的”，卻忽略了“人比人，氣死人”帶給孩子的嚴重傷害。
如果我們經常拿孩子和別人比較，尤其是拿孩子的缺點和別人的優點比較，勢必會打擊他的自信心，摧毀他的自尊心，使他心懷嫉妒，甚至使他一蹶不振。那麼，孩子的心靈很容易出現扭曲。
有句詩寫得好：“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。”其實，每個孩子都有不同的特質、優勢，我們要學會從不同的側麵去看待他，多發現他身上獨有的特質、優勢，多關注他的每一份努力和點滴進步，從而給予他肯定、鼓勵和支持。
即使孩子目前的狀態不能令我們感到滿意，我們也不要過於心急，而是要調整自己的心態，學會耐心等待，引導他拿自己的今天與昨天比，讓他時刻勉勵自己“苟日新，日日新，又日新”。
第三，學會保護孩子的自尊心。
孩子的自尊心是需要精心嗬護的，所以，我們不僅要避免說一些傷害他自尊心的話，還要學會保護他的自尊心。
比如，在公共場合或他人麵前，我們要懂得給孩子留麵子，適時地給他一個“台階”下；把他視為一個獨立的個體，不把自己的想法強加於他，而是用商量的方式解決問題，並盡量尊重他的想法；不強逼他做不感興趣的事，不把自己過高的期望強加於他，而是順其天性，讓他在自然、寬鬆的環境中成長，等等。
總之，我們要用愛心、耐心去陪伴孩子，用心嗬護他的自尊心，從而促使他形成良好的心理品質。