年輕人向警衛解釋：“我不是學生，我是要送一整車的書到七樓辦公室，這是你們學校訂的書啊！”可是警衛一臉無情地說：“不行就是不行，你不是教授，不是老師，不準搭電梯！”兩人在電梯口吵半天，但警衛依然不予放行，年輕人心想，這一車的書，要搬完，至少要來回走七層樓梯二十多趟，會累死人的！後來，年輕人無法忍受這無理的刁難，就心一橫，把四、五十捆書搬放在大廳角落，不顧一切地走人。
後來，年輕人向印刷廠老板解釋事情原委，獲得諒解，但也向老板辭職，並且立刻到書局買整套高中教材和參考書，含淚發誓，我一定要奮發圖強，考上大學，我絕不再讓別人瞧不起。
這年輕人在聯考前半年，天天閉門苦讀十四個小時，因為他知道，他的時間不多了，他已無退路可走，每當他偷懶、懈怠時，腦中就想起警衛不準他搭電梯被羞辱、歧視的一幕，也就打起精神、加倍努力用功。
後來，這年輕人終於考上某大學醫學院。如今，二十多年過去了，他也變成一家開業診所的中年醫生。後來，他靜心一想，當時，要不是警衛無理刁難和歧視，自己怎能從屈辱中擦幹眼淚、勇敢站起來？而那位被自己痛恨的警衛，其實是他一生中的恩人。
感悟與啟迪
對於來自別人的歧視和嘲諷，要用行動來證明自己。從某種意義上講，那些歧視、嘲諷你的人是你的恩人。
來自戰友的槍聲
在第二次世界大戰期間，一支部隊在森林中與敵軍相遇，激戰後兩名戰士與部隊失去了聯係。這兩名戰士來自同一個小鎮。
兩人在森林中艱難跋涉，他們互相鼓勵、互相安慰。十多天過去了，仍未與部隊聯係上。這一天，他們打死了一隻鹿，依靠鹿肉又艱難度過了幾天。可也許是戰爭使動物四散奔逃或被殺光，這以後他們再也沒看過任何動物。他們僅剩下的一點鹿肉，背在年輕戰士的身上。這一天，他們在森林中又一次與敵人相遇，經過再一次激戰，他們巧妙地避開了敵人。就在自以為已經安全時，隻聽一聲槍響，走在前麵的年輕戰士中了一槍——幸虧傷在肩膀上！後麵的士兵惶恐地跑了過來，他害怕得語無倫次，抱著戰友的身體淚流不止，並趕快把自己的襯衣撕下包紮戰友的傷口。
晚上，未受傷的士兵一直念叨著母親的名字，兩眼直勾勾地。他們都以為他都熬不過這一關了，盡管饑餓難忍，可他們誰都沒動身邊的鹿肉。天知道，他們是怎麼過的那一夜。第二天，部隊救出了他們。
事隔30年，那受傷的戰士安德森說：“我知道誰開的那一槍，他就是我的戰友。當時在他抱住我時，我碰到他發熱的槍管。我怎麼也不明白，他為什麼對我開槍？但當晚我就寬容了他。我知道他想獨吞我身上的鹿肉，我也知道他想為了他的母親而活下來。此後30年，假裝根本不知道此事，也從不提及。戰爭太殘酷了，他母親還是沒有等到他回來，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下來。請求我原諒他，我沒讓他說下去。我們又做了幾十年的朋友，我寬容了他。”
感悟與啟迪
以恨對恨，恨永遠存在，以愛對恨，恨自然去。如果用寬容的心態來對待事情，會把大事變為小事，甚至把壞事變成好事。
罵人後的懲罰
當父母第一次聽到他們四歲半的寶貝女兒莎莎，罵她的朋友“笨蛋”、“混球”，甚至還有“狗屎”時，他們感到非常的震驚。他們從不在家裏說這些話，所以他們實在想不通莎莎是從哪裏學來的。他們亂了方寸，不知道該怎麼辦才好。
“莎莎，不要罵人。那樣說話可不好哦！”莎莎每一次罵人時，媽媽都會這樣對女兒說，但似乎都沒有用。不久，莎莎跟父母說話時也開始用粗話，這使得她的父母不得不責打她，但莎莎依然沒有改掉罵人的惡習。
最後，媽媽試著用另一種方法：她開始在白天更細心地觀察女兒的行為，了解她什麼時候玩得開心。當莎莎和她的堂妹小雅一起玩過家家，為洋娃娃穿衣服時，媽媽說：“你們能乖乖地在一起玩真的是很棒！”但是當小雅試著要把莎莎的娃娃放在藍色玩具車時，莎莎大聲喊道：“小雅，你是大笨蛋啊！你明明知道那是我的車子！”媽媽立刻以很平靜的態度告訴孩子們，她必須把莎莎帶走。然後對女兒說：“很抱歉，你罵小雅笨蛋，現在你的遊戲將被暫停，等你準備好了，再出來和小雅玩。”
莎莎被隔離，媽媽規定她隻許坐在椅子上。幾分鍾之後，莎莎明白了媽媽所說的暫停的意思：當她罵人時，她的遊戲將被停止，沒有人理會她。這使她意識到，隨便罵人是不討人喜歡的。慢慢地，她罵人的次數就越來越少了。
感悟與啟迪
罵人是一種極不禮貌的行為，很多矛盾都會因罵人而激化。不要覺得罵人的話好玩就去學，要知道，被罵的人會很傷心，很難過，甚至會采取報複行動。
打破自習秩序的糾紛
一天早自習，老師剛走到班教室門口，就聽到教室裏氣氛不對，原來兩個孩子正在扭打在一起。看見老師，兩個孩子都停下了，但雙方都瞪著眼睛，扭著脖子怒視著對方。老師平靜地說：“請同學們抓緊時間學習，你們倆和我去辦公室。”