小微企業如何開展電子商務
企業管理
作者:岑偉
【摘要】 電子商務的便捷性讓普通人群在家裏、移動、辦公室都可以很方便的參與其中。現在,有數以千計的企業參與到電子商務活動中來,僅僅淘寶一個電子商務平台所聚集的小微企業就高達600多萬家。麵對著電子商務的快速發展,小微企業該怎樣參與,需我們加以研究。
【關鍵詞】 小微企業;電子商務;淘寶
相較於其他大中型企業,小微企業本身實力較弱,無法長期承受過高的經營成本。那麼,小微企業該如何利用電子商務平台助力自身發展呢?
1 小微企業開展電子商務已成熟
1.1 門檻低,易上手
小微企業使用電子商務平台的成本很低,如阿裏巴巴“誠信通”會員標準版3688元/年,普通版1688元/年,淘寶網開店免費。另外,操作界麵和流程清晰、便捷,客服團隊也給使用方提供了周到而細致的技術谘詢服務。
1.2 瀏覽量有保障,商機大
知名電子商務平台有著較大的瀏覽量。依照網站Alexa統計,淘寶網頁麵瀏覽量高達5.25億次/每天,阿裏巴巴頁麵瀏覽量為5817萬次/每天。大量的瀏覽量為小微企業帶來巨大的商機。
1.3 交易體係完善
電子商務平台能夠為小微企業提供一整套較為完整的電子商務解決方案,不僅能夠做到在線購買、網上支付、物流配送,還能夠提供在線推廣、旺鋪、黃金展位等增值服務。對於信用認證體係,其也有科學、合理保障機製。
1.4 交易安全可靠
電子商務平台交易流程科學、合理,支付手段、認證技術、安全技術等保證了交易安全,比如說阿裏巴巴、淘寶網實名認證以及支付寶技術,在某種程度上比現金交易更安全。
2 小微企業參與B2B模式電子商務
2.1 綜合B2B電子商務
此模式也被稱為水平B2B,其將各行業相近交易集中到一個場所,為采購方與供應方提供交易機會。小微企業可在其網上查到銷售方有關信息以及銷售商品信息。介於此類網站在品牌知名度、跨行業、用戶數、技術研發等具有垂直類B2B網站難企及優勢,但行業服務深度、用戶精準度等方麵還需改進。小微企業可以使用其中較為有名的諸如慧聰網、阿裏巴巴、全球製造網等,阿裏巴巴作為其中最好的服務提供商,廣東、江蘇、浙江、上海等幾省占到阿裏巴巴誠信通會員80%。
2.2 垂直B2B電子商務
垂直B2B主要麵向商業或製造業。商業零售商或者生產商與上遊供應商達成供貨關係,如電腦公司與上遊主板、芯片製造商等的合作;生產商與下遊經銷商的銷貨關係,如化妝品製造方與其分銷商。小微企業通過此模式開設自己網站,通過網站宣傳自己產品,更全麵、更快捷、更直觀讓客戶了解自己產品。相比較於綜合類B2B,垂直B2B電子商務更具權威性、精確性。小微企業可以在國內垂直B2B較為有名的中國化工網、中國化妝網、中國包裝網等做宣傳。比如說,一家做化工的小微企業,其可以借助中國化工網這一全國第一家專業化工網站,借助其強大技術優勢、人才優勢及服務體係為自身客戶訪問、豐富產品數量帶來突破。
3 小微企業參與B2C模式電子商務
3.1 電子商務準備