雲計算對IT服務的影響與SOA
產業觀察
作者：顧茂琪
摘 要 雲計算對IT服務的影響，相對來說要小於對軟件產品的影響。IT服務具體涉及產品維護服務（硬件維護服務、軟件維護服務等）、IT專業服務（IT谘詢服務、係統集成服務和IT外包服務等）、集成和開發服務等，以及雲計算的發展趨勢。
關鍵詞 雲計算 互聯網 影響 IT產業 SOA
中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A
0前言
由於互聯網的急速發展，存儲、計算機能量消耗，數據急劇增長，成本也隨之升高，原始的互聯網係統與服務設計已經不能解決上述種種問題，互聯網急需新的解決方案，同時，大型企業必須充分研究數據資源，才能支持商業行為，數據的收集與分析必須建立在一種新的平台上，於是，2007年一個稱為“雲計算”的概念首次被Google提出，這是一個美麗的網絡應用模式。隨後，這一IT技術風暴席卷了整個IT界，為全球IT界帶來了一場全新的變革。
雲計算是在分布式計算、網格計算、並行計算等發展的基礎上提出的一種新型計算模型，是一種新興的共享基礎框架的方法，它麵對的是超大規模的分布式環境，核心是提供數據存儲和網絡服務。
雲計算定義：中國網格計算、雲計算專家劉鵬教授對雲計算做了長短兩種定義。
長定義是：“雲計算是一種商業計算模型。它將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上，使各種應用係統能夠根據需要獲取計算力、存儲空間和信息服務。”
短定義是：“雲計算是通過網絡按需提供可動態伸縮的廉價計算服務。”提供資源的網絡被稱為“雲”。“雲”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。
1雲計算的特征及其影響
雲計算是一種IT基礎設施和服務的交付和使用模式， 指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源和服務。簡單地說，雲計算服務允許用戶在任何地點通過互聯網獲取遠程服務器上的資源和服務。雲計算作為分布式處理、並行處理和網格計算的發展，與相關概念有著顯著的差異。區別於網格計算聚合分散的資源支持大型集中式運用（一個大的應用分到多處執行），雲計算是以相對集中的資源運行分散的應用（大量分散的應用在若幹大的中心執行）。區別於SaaS（軟件即服務）僅指軟件，雲計算不僅包括軟件也包括硬件（如IT基礎設施），軟件和硬件都不需要用戶購買配置，雲計算的服務模式除了SaaS，還包括PasS（平台即服務）和LaaS（基礎設施即服務）。
雲計算對硬件的影響。隨著雲計算技術的不斷發展和商業模式的日趨成熟，成本優勢和易用性將促使更多的用戶采用雲計算，普通用戶對IT硬件的需求將不再延續以往持續升級持續增長的態勢，而是逐步減少，並最終過渡到隻保留客戶端的狀態。另一方麵，雲計算服務提供商將會大量采購和部署IT硬件，形成雲計算服務能力。但是，雲計算服務提供商增加的硬件需求會小於普通用戶減少的硬件需求。因為滿足等量的計算需求，雲計算提供商集中服務比每個用戶各自服務的計算能力閑置更少、效率更高，這一點早已被統計學所證明。
雲計算對軟件產品的影響，特別對套裝軟件的替代，趨勢已經非常明顯。比如Google Docs目前用戶數已經超過2500萬，美國總務署也將開始使用穀歌基於雲計算的電子郵件和日曆服務，對微軟的辦公套件產品產生了巨大競爭威脅，微軟被迫推出了LIVE Office。為適應雲計算發展的趨勢，目前微軟內部80%的業務已經使用雲計算，未來80%的資源和80%的研發力量都會投入到雲計算項目中。除了對主流套裝軟件產品的替代影響外，雲計算可能會對非主流軟件造成較大打擊。目前許多中小軟件企業賴以生存的項目係統，未來互聯網上都有可能出現優秀的在線替代者，而雲計算服務的低成本和穩定性以及軟件的網絡外部特征將會導致中小軟件企業的客戶資源大量流失，未來中小軟件企業或者向服務轉型或者退出市場。
雲計算對IT服務的影響，相對來說要小於對軟件產品的影響。IT服務具體涉及產品維護服務（硬件維護服務、軟件維護服務等）、IT專業服務（IT谘詢服務、係統集成服務和IT外包服務等）、集成和開發服務等。雲計算服務的興起和普及，將明顯減少硬件維護服務和軟件維護服務等需求，同時也將不同程度地影響係統集成、IT外包服務、集成和開發服務等，而IT谘詢服務等則不容易被雲計算替代。另一方麵，IT服務可以提供定製化、個性化服務，而雲計算提供的服務一般較為統一化標準化（雖然可以個性配置但非定製）。可見，IT服務的層次越高，受雲計算的影響越小；IT服務的定製化要求越高，受雲計算的影響越小。
2雲計算與安全
在互聯網快速發展的今天，網絡的安全是不可回避的問題，尤其是各種安全威脅對業務係統的潛在危害逐漸放大的今天，任何IT係統的建設都很難忽視安全問題的存在。而各種“私有雲”或是“公有雲”的數據中心建設，安全、高效的業務交付也是其成功的基礎和必備的要求。每一刻建設的環節，包括物理環境的搭建過程、雲計算業務係統的構建、服務器存儲資源池的部署，以及係統的運營操作等，都是安全風險的潛在製造者和影響係統安全交付的因素。