心美的項目經理個人收入比大家裝公司實力強的大工長低，和一般的大工長差不多，比大多數小工長高，所以大工長很少有願意來心美的。
不過心美已經全麵改革，項目經理要求科班出身，以後主要從內部培養選拔，外部直聘為輔。
象路大河、周剛、賈友根、柯銀財這些早期的農民工出身的項目經理，以後很少再有了，他們無法和專業出身的大中專生競爭。
周剛是個異數，升到了東洲分公司工程部經理，手底下管著一二十支項目部。他早已經不是農民工了，自學大學課程，參加高自考，心裏給自己定下了更高更遠的目標。家裝業，實際上整個建築裝飾行業的包工頭、工長，多數是農民出身，缺乏專業背景。
這個情況蒲映東聽戴良濱提過，要求章明睿說：“注意一個原則，人家主動來可以考慮，我們不主動挖人。穆總雖然沒和我說這事，心裏不會沒想法。”
蒲映東這次來七都是參加工程管理係統啟用儀式，實際上是七都分公司聯合總部市場部、信息部策劃的一個營銷活動。七都分公司其實在兩周前已經應用實施了係統，這次啟用儀式是宣傳策劃，邀請客戶和媒體現場體驗。信息部項目組一直在七都現場輔導，信息部經理和市場部經理兩天前親自來分公司，協助活動籌備。
這次活動是心美自辦的，安排在五星級的xx飯店。活動內容包括冷餐會和禮品派送，所以到場的客戶很多，有三百多人一百八十多戶，而且多數是經濟實力強的家庭。信息部在現場安裝了投影儀，連接到筆記本電腦，實演工程管理係統和客戶投訴曝光平台。在會場正麵兩側也臨時各安裝了一台投影儀，播放心美的設計作品和工程實例。每戶客戶還獲贈一本《心美家居》六月刊，和幾冊其他的宣傳資料。
實演之前先播放心美企業宣傳片，時長十分鍾，把心美的情況全麵而精煉地展示出來，包括既往客戶情況，也包括《心美家居》雜誌。宣傳片是請東洲一家廣告公司拍攝製作的，質量很高，讓客戶能迅速認識心美，給客戶留下美好而深刻的印象。在宣傳片播放時，客戶非常專注，十分認真，全場沒一個出聲說話的。
宣傳片播放完畢，章明睿親自上陣演示係統。他以自己為例，設計完成後，設計師利用係統出造價清單，設計師、客戶經理、店麵經理在係統中審簽，隨後打印，交客戶簽字確認。客戶也可以選擇不到店，在家或者辦公室上網登錄係統審簽。如果是怡心客戶，或造價中有非標項的，係統會自動轉給技術部審核。客戶審簽完成後，客戶簽合同、交首期款，這些一樣可以在線完成。接著財務審核收款，確認款項到賬，允許開工。財務審核後，工程部根據工程報價，由係統自動生成詳盡的施工方案，包括項目部、材料清單、拆分的末級工程項目、工程項目執行人、施工時間安排，等等。工程項目執行人指的是工人，也就是說派工一直到了最末端的工人。在施工方案中，也納入了客戶自購家居產品，由項目部根據客戶授權協調供應商，省了客戶操心。施工方案審批生效後，項目部登錄係統受單，根據實際情況對工程項目執行人即派工進行必要的修正。