封麵文章
作者：劉文端
整整一百年前，有一個偉大的人物，提出了一種震撼世界的管理體係，這就是泰羅和他的科學管理。從此，人類社會進入了新的時代。1911年，泰羅的代表作《科學管理原理》在美國出版，正是在科學管理的帶動下，美國在管理研究上走在了世界前列。
時代使命的重合
從時代背景上看，泰羅的著作，是在美國經濟迅速發展過程中為了實現管理轉型而誕生的。從1880年到1910年，美國經過30年的發展，大型公司成為經濟主宰，經濟總量走向世界第一，產業結構已經發生了根本變化。然而，粗放式經營和經驗式管理，成為製約美國發展的瓶頸。伴隨著經濟發展的是森林在迅速減少，煤鐵資源的浪費嚴重，以及各種自然資源的大量消耗。在企業經營上，員工行為上的低效、管理指揮上的錯誤、稱職經理人的缺乏、勞資衝突的加劇，成為美國人越來越需要迫切麵對的問題。為此，西奧多 · 羅斯福向全國發出號召，呼籲保護國家資源，提高“全國性效果”。泰羅響應老羅斯福總統的號召，從節約資源、提高效率、倡導科學、鼓吹理性出發，創立了科學管理，推動了美國的管理轉型，至此，被企業史學者錢德勒稱為“經理資本主義”的管理革命在美國得以實現。
一百年後的今天，中國同美國當年的情境十分相似。經過30年的改革開放，中國的經濟總量達到世界第二，產業結構的調整升級正在展開，伴隨著經濟崛起，管理轉型已經成為當務之急，“科學發展觀”需要從管理研究角度給出學術闡釋。中國所麵臨的問題，幾乎可以把當年西奧多·羅斯福對美國人的呼籲全盤照搬過來。如何使“中國製造”走向“中國創造”？怎樣才能節能減排？被“發展”吞噬的環境和資源能否回複健康生態？企業如何提高效率和效益？怎樣提升職業經理人的經營水平？從組織結構、工作團隊、技術變革，到戰略、領導、激勵各個方麵如何實現中國的“管理革命”？這些問題困擾著今天的中國。大到國家的發展戰略，小到城市交通的堵車治理，無不對我們形成挑戰。近年管理學界躍躍欲試，多次發起了“管理學在中國”的討論，對管理學在中國如何做出自己的時代貢獻進行思考和研究。學界一致呼籲，中國的管理學研究要麵對現實，著力解決中國的現實問題。
在這種背景下，張新國的《新科學管理—新型工業化時代的管理思想及方法研究》問世。我們有理由期望這本書在中國的管理轉型中起到應有的作用。
從回到泰羅到超越泰羅
中國的近代化，是從晚清洋務運動開始的，時至今日，中國已經完成了工業化使命，建立了現代經濟結構。但在中國工業化過程中，一直缺乏泰羅式的科學管理洗禮。盡管在民國時期，中國科學管理的先行者穆藕初很早就已經翻譯了泰羅的《科學管理原理》，有一批留美歸來的學者為科學管理在中國的推廣奔走呼喊（如曾任清華大學校長的曹雲祥、科學社的發起人楊杏佛、創辦立信會計事務所的潘序倫等人，他們都接受過正規的美國MBA教育，並在中國竭盡全力推行科學管理）。然而，在中國經濟沒有實現整體工業化的大背景下，這種先行者的空穀足音成為曆史的絕響。曹雲祥的主要成就在清華大學的管理，楊杏佛的主要成就在中央研究院，潘序倫的主要成就在立信會計學校。中國早期最傑出的科學管理專家，其成就都不在工業方麵而在文化事業方麵，或許可以看出其中的端倪。時代把“回到泰羅”的使命留到當下，我們需要在現實的經濟崛起中補課。實踐中的許多管理者都認為，泰羅式的精細化研究、理性化思考和科學化方法，在中國現有的企業管理中大有可為。所以，在中國，回到泰羅不是妄自菲薄，而是實事求是。
然而，泰羅製本身比較單純，它主要解決工廠生產中效率問題，隨著曆史的發展，管理學的研究已經對泰羅製進行了修正。例如，泰羅製本身的線性思維方式、完全理性傾向和最優化追求，具有時代的局限性。這些，在霍桑實驗後，美國學界有著程度不同的修正和改進。中國的情況要更複雜，前泰羅時代的遺留問題和後泰羅時代的發展難題同時存在。在這種情況下，回到泰羅就不是簡單地推廣泰羅時期的科學管理，更不是直接采用泰羅時期的技術方法。我們需要的是對泰羅的揚棄。一方麵，需要繼承泰羅那種執著、較真、理性至上、科學領先的態度和精神；另一方麵，又要吸取泰羅之後的一切管理學研究成果，提煉出符合時代需要的新科學管理思想與方法。