“那你覺得出現這問題的原因是什麼?”海星說。
“問題的原因應該是出在員工身上,員工的素質差唄。”我說。
“錯!”海星說。
“錯在哪裏?”我看著海星。
“其實很多企業都麵臨著執行力差的問題。作為管理者,抱怨員工的執行力差也是常有的事情,但是,你有沒有想過,個別員工執行力差不僅僅隻是能力的問題,而是公司管理的問題。換句話說,員工的執行力差,就是企業的執行力差,大多數員工的執行力差,就是企業整體執行力差。而問題的根本,不在於員工的素質,而在與企業的管理,在與企業執行差。”
我有些發愣,一時說不出話來,又覺得海星說的很有道理。
“那麼,企業的執行力差,問題出在哪?你知道嗎?”
我搖搖頭:“說不清楚。”
海星說:“有一群老鼠開會,研究怎樣應對貓的襲擊。一隻被認為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣,貓行走的時候,鈴鐺就會響,聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎?大家都公認這是一個好主意。可是,由誰去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?這些問題一提出,老鼠都啞口無言了。”
“這說明了什麼?”我說。
“很簡單,科學合理的戰略部署是執行的前提!戰略如果脫離實際,就根本談不上執行。”海星幹脆地說。
“哦……”我點點頭。
海星又說:“有一個農夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當他走到40號田地時,卻發現耕耘機沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家裏的三四隻豬還沒有喂,於是轉回家去;經過倉庫時,望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發芽,於是又走到馬鈴薯田去;路途中經過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當要去取柴的時候,看見了一隻生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個農夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕……顯然,最後他什麼事也沒有做好。”
“這個案例說明,做好目標設定、計劃和預算是執行的基礎。做好時間管理是提升執行效率的保障。”我說。
“理解正確!”海星滿意地點點頭,又說:“老板叫一員工去買複印紙。員工就去了,買了三張複印紙回來。老板大叫,三張複印紙,怎麼夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞複印紙回來。老板一看,又叫,你怎麼買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的複印紙回來,老板罵道:怎麼買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什麼時候要。一個買複印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭歎道,員工執行力太差了!員工心裏會說,老板能力欠缺,連個任務都交待不清楚,隻會支使下屬白忙活!”
聽海星說完,我沉思了一下:“有效地提高執行力,在一般情況下首先要進行充分地溝通,對完成目標任務取得較為一致的認同。”
“對,現在你該知道企業執行力差的問題出在哪裏了。”海星笑起來。
我也笑起來,茅塞頓開。
海星很厲害,很複雜的問題,他隨便講幾個小故事就能詮釋透徹。
海星接著意味深長地說:“所以,作為一個企業的管理者,任何時候都要記住,出了問題不要找任何借口,所謂員工執行力不行,其實就是管理者不行!”
海星這話說的很犀利,毫不客氣,直接點中了問題的要害。
正在這時,我的手機響了,一看,是麥蘇打來的。
我看著海星,突然心裏一動,說:“我們董事長打電話來了,你想不想聽聽她的聲音呢?”
海星嘻嘻笑起來:“好啊,那就聽聽……”