麥萍點點頭,衝邁克嘻嘻笑起來:“你和洋鬼子,成我太上皇了,行,以後我每天給你請安。”
邁克咧嘴大笑:“女皇啊,不用每天給我請安,你們的工作,我會關注的,不過你放心,我不會幹涉你們的具體事宜的,我隻要給你們掌握好方向就行了,重大的事宜,我能出出主意就好。”
讓邁克做旅行總社的顧問,又讓我感到一些意外,我似乎覺得這應該是麥蘇的主意。畢竟此次旅行社的大規模擴張,對集團來說,是一件大事,在集團發展史上,具有裏程碑的重大意義。讓邁克來為麥萍掌舵,顯然帶有麥蘇想培養麥萍的良苦用心,畢竟麥萍太年輕了。
肖峰這時又說:“好了,今天我要講的就是這些,方案辦公室隨後會發到你們手裏,我要說的說完了,會後,具體的落實和貫徹事宜,包括內部分工,邁克和你們一起商定。從今天開始,四海旅行總社正式成立了,從現在開始,四海旅行社重生的步伐開始了……”
肖峰似乎在吹響衝鋒的號角。
“這一天終於到來了,我憋地太久了,我終於要發飆了。”麥萍帶著興奮的口氣說。
“工作可不是發飆哦。”肖峰笑起來。
麥萍也哈哈笑起來。
我此時心裏也充滿了一種創業的衝動和激情,對四海旅行社來說,這無異於一次新的征程,這征程裏,我將毫無疑問地參與進去,將會留下深深的印跡。
肖峰這時神色又嚴肅起來,看著我們:“旅行總社的成立,是集團發展史的一件大事,現在的旅行總社,已經大大不同於之前的四海旅行社,已經從一個小家夥變成了龐然大物,作為總社的管理者,我想給你們說幾句我的肺腑之言……”
大家都看著肖峰,麥萍說:“肖總,請指示……”
“我沒有指示,隻是忠告,我的忠告是告訴你們,你們時刻都不要忘記提升自己的能力,不要忘記自己的管理職責,一句話,我希望你們能做一個從容高效的管理者。”肖峰的話似乎意味深長。
做一個從容高效的管理者,肖峰這話引起了我的關注,我有心想聽聽肖峰的高見,於是說:“肖總,你認為怎麼樣才能做到這一點呢?”
“是啊,肖總請賜教。”麥萍也說。
肖峰微笑了下:“作為一個企業來說,管理的根本就是管人,俗話說,人管人累死人,這些道理你們都有體會。那麼,如何才能讓自己成為一個高效從容的管理者,我的看法是,製度管理,這是唯一的出路和辦法。”
“製度管理?怎麼說?”麥萍說。
肖峰淡淡一笑:“製度的製定與執行實質上是一種塑造人的過程。為什麼要定製度?就是因為某個方麵不規範,有問題,需要明確大家的行為要求,原來大家習以為常的習慣行為需要做出改變,按照製定的製度來。任何人都不喜歡受到約束,製度本身就是對人的約束,會讓人不習慣,不舒服,甚至傷害到某些人的利益。所以,作為管理者,定製度之前一定要再三思考:這個製度能不能得到落實,有沒有信心、決心落實好?如果這個製度落實起來有難度,自己也沒有太大的把握,就幹脆不要定,連說也不要說,否則,隻會讓管理者沒麵子,降低管理威信……”
我專注地看著肖峰,聽他說下去。
“製度製定之後,作為管理者,要做的是經常反省,反省你的團隊製度落實地如何?有沒有管理者帶頭不執行?有沒有忽略過程、隻重結果而導致的不執行?有沒有製度麵前不平等導致的不執行?”肖峰繼續說。
我思索著肖峰的話。
麥萍點點頭,也沉思著。