“還有一點，在企業管理中，要堅決拋棄熟人文化，建立生人文化，不給那些投機取巧的、耍小聰明的人留有空間。這樣一來製度的執行當然就順暢多了。”肖峰又說。
我明白肖峰這裏說的熟人文化的含義，也明白他說的生認為文化什麼意思。他無非就是想說管理這要走群眾路線，要和群眾打成一片，但同時要避免和下屬稱兄道弟，防止團隊的規章製度形同虛設，防止團隊管理失控。
我不由暗暗讚同肖峰的見解，他說的的確是很有道理的。
肖峰接著說：“製度管理，根本上是對員工負責。一個高明的管理者明白，製度管理就好比擰螺絲，雖然擰緊需要費很大的力氣，但隻要咬緊牙關堅持住，擰緊它，從一開始就嚴格執法，之後，團隊就會形成按照製度自動運作的機製；如果擰得不夠緊，慢慢地就會跑風漏氣，製度之牆就會成為殘垣斷壁，團隊失去規則約束，風氣便會越來越糟。
既然做管理，就絕對不能怕得罪人，怕得罪人的管理者就像水，軟弱無力，對違反製度的下屬不敢管、不想管，員工也覺得上司脾氣好，甚至有點喜歡這樣的管理者。但是，一來二去，一些員工養成了蔑視製度，輕視規則的惡習，最後犯了不可饒恕的大錯誤被開除甚至違法犯罪，溺水而亡；而嚴厲苛刻的管理者就像火，熊熊燃燒，鐵麵無情，敢抓敢管，製度麵前員工不敢有絲毫的怠慢，長此以往，大家養成了遵章守紀的好習慣，小錯不犯，大錯沒有，一生平安。”
肖峰這話似乎可以理解為打是親罵是愛，嚴格的製度管理是對員工的愛與負責任，而對下屬的違章行為有情可原，就是一種慫恿和溺愛，下屬的小錯就可能導致大錯的發生，這實質上是對員工最大的傷害和不負責任。
這是我第一次正兒八經聽到肖峰談自己的管理理念，聽了他的一番話，我心裏不由有些震動，肖峰做管理，的確是有兩下子的。
他確實有兩把刷子。
從肖峰的一番講解裏，我受益不少，雖然我對肖峰有些看法，但在此時，我不由暗暗欽佩肖峰。
能者為師，肖峰在做管理方麵，當仁不讓是我學習的榜樣。
當然，我不願意認為他是師。
我認為，一個能做師的人，應該是德才兼備的，但似乎，我感覺到了肖峰的才，卻沒有感受到他的德。
聽完肖峰的一番教誨，麥萍表態：“肖總，你放心，我一定會帶好我的團隊，我一定會做好總社的管理，我一定會把四海旅行總社的管理者帶成高效運作的團隊。”
肖峰點點頭：“阿萍，我和董事長都對你寄予厚望，我相信你可以的。”
肖峰有意無意提到了麥蘇，不知是何意。
邁克這時對麥萍說：“嶄新的親愛的麥總，下午2點，你帶著你嶄新的三位副總到我辦公室，我們共賞總社發展大計！”
麥萍點頭笑著：“嘻嘻，太上皇顧問，沒問題。”
然後大家起身準備離去，我走在最後。
走到門口的時候，身後傳來肖峰的聲音：“小楚，你等一下--”
我站住，回過頭，看著肖峰。
肖峰衝我招招手：“你回來，關上門。”
我關好門，回去，坐在肖峰對麵，看著他。
我不知道肖峰要我回來幹嘛，不知道他要單獨和我談什麼。
我靜靜地看著肖峰。
肖峰此時臉上帶著捉摸不定的笑意，眼神卻又有些遊離。
肖峰的這副表情讓我心裏很不安。