林氏木業的數據王國
特寫
作者：郝智偉
6年時間，完成2萬元到3億元的嬗變，林佐義用數據鍛造出家具王國。
“不能把責任都推給物流。”林氏木業創始人林佐義告訴手下，這是采訪間隙的一通電話。工廠負責人不希望將“運輸損壞”指標列入自己的KPI考核，他認為那是物流的職責。但是在林佐義看來：如果出廠包裝足夠紮實，這種損壞絕對應該更低。因為林的數據顯示，同樣的物流公司，有的家具商運損率更低。顯然，對方有更妥善的包裝，所以林氏應該從自身出發，改進包裝，控製此類風險。
這就是林佐義，骨子裏喜歡用精準的數據來衡量得失，決策進退。在他的林氏木業裏，到處充斥著量化的數據，從前端的營銷到後端的管理，他用這些數據提升銷售業績；發現運營真諦，解決生產難題……按他的話說，就這樣，網上開店6年，沒遇過大的困難，也沒經曆大的低潮，林氏木業在電商大潮中銜枚疾進。
數據顯示，林氏木業年均增長率超100%，去年銷售額已經超過3億元，連續五年在淘寶家具類目中蟬聯冠軍，被250萬用戶光顧。同時，林氏還擁有員工上千人，旗下3家自營廠，數家代工廠，4間倉庫總存儲麵積超過10萬平米。依照目前形勢，林氏今年的銷售額有望達到6億元。而這一切的起點，卻是林佐義當年不足2萬元的創業資金。
創業快車道
2007年，林佐義讀大三，同學們都在實習，但他卻在謀劃如何為自己打工，做一門生意養家糊口。此時，林的女友在佛山一間家具店工作，這裏遍布家具生產廠，各式品牌林立。於是，學計算機的他以2萬元創立工作室，聯係家具城內的店主，謀劃著為他們建立門戶網站。
“可惜的是，老板們的興趣不在於此。”林佐義告訴記者，數據一目了然——工作室的生意極不穩定，缺乏持續的現金流，更沒有成長性可言，他明白，自己必須另覓生計。直到有一天，林佐義通過百度“邂逅”了淘寶，這種“虛擬”買賣給了他新的靈感。
當時，在網上開家具店的人並不多，因為家具是耐用消費品，價格貴，物流、運輸、倉儲困難，進入門檻高，鮮有人敢於嚐試。而林佐義的身後，卻有全國最大的家具生產基地，綿延十餘裏的家具工廠，充足的貨源，成熟的供應鏈體係。“這裏具備做家具電商的先天優勢。”他解釋道。
由此，林佐義在淘寶注冊了店鋪，交了1000元保證金，開始走上電商之路。此時，他手上可用的資金隻剩下2000元。已無退路的林佐義做了一份商業計劃書，又到家具城內，和每一個老板談自己的想法，甚至質押個人證件，博取其信任。“最終說服了幾家，他們允許我做代理商，先拿貨後付款，並提供產品的圖片等完整資料給我擺上淘寶貨架。”林佐義說道。
2007年5月，林氏木業正式在淘寶開張，生意模式很簡單——將照片上傳網店，待消費者下單，由廠家直接發貨。如此“倒手炒貨”，林氏穩賺差價。是時，家具零售店普遍保持50%以上的暴利，而林氏卻走10%的微利路線，因此迅速積累起大量客戶和信用積分。
據林佐義回憶，當時，每天都忙到很晚。有時為了說服用戶付款，能與其聊到淩晨4點；為了解決運輸中的破損，與供應商據理力爭；睡夢中聽到“淘寶旺旺”的叮咚聲，就爬起來繼續工作……如此辛苦了60天，7月林氏的營業額已經突破30萬元，林佐義拿到了創業的第一桶金。