電力企業一線員工績效管理存在問題分析
企業管理
作者:朱俊
摘要:電力企業中一線員工的績效管理是全員績效管理的重要組成部分,本文就筆者所在基層電力企業在一線員工的績效管理實踐中存在的一些薄弱環節作出歸納分析,剖析問題背後的根源,提出解決方案或改進方向,以期提高基層電力企業的績效管理水平。
關鍵詞:電力企業 績效管理 薄弱環節
一、績效管理實施現狀
國家電網公司目前推行的全員績效管理實行“分級管理,分類考核”,即國網公司考核省級單位,省級單位考核地市縣級單位;考核分為企業負責人考核、管理機關考核和一線員工考核。國網績效管理體係手段先進、方法科學、程序合理,在機構設置、製度建立、流程設計等重要方麵已經做得相對成熟和完善。當然,在數年績效管理實踐中也發現了諸如一線員工績效管理思想意識薄弱、班組積分標準調整滯後、績效考核結果應用不力等需要改進的問題。
二、一線員工績效管理的重要性
一線員工指的是在基層班組內直接從事電力生產、營銷和相關輔助工作等生產活動的員工。本文之所以著重分析一線員工的績效管理問題主要基於以下原因:
第一,國網推行的全員績效管理辦法是一個相對龐大的管理體係,層級分明,方法各異,一線員工的績效管理是最基礎的一層考核管理,它是部門和基層單位完成績效指標的基石和保障。
第二,一線員工對管理行為作出的反應能反作用於管理過程,不僅影響著管理行為的推行進度和實施效果,更關係到員工信心和企業穩定。
三、一線員工績效管理存在的問題和解決措施
1.對績效管理的認知問題
從上到下增強績效管理意識。首先單位負責人要充分認識績效管理是現代企業生產管理的有力工具,是提高勞動生產效率、促進企業持續發展的重要手段。隻有單位領導真正重視了,績效管理過程才能順利推進。其次,企業績效是一線員工績效的積累,提升單位績效歸根結底還是通過提高員工績效來實現。由於初期的績效管理中的某些弊端影響了員工對不斷改進的績效管理手段的再接受,結果應用力度薄弱也導致員工對績效考核熱情不高,所以必須通過宣貫政策、加強執行力來改進。
杜絕形式主義,確保舉措見效。形式主義是績效管理的大忌,之所以這樣說,一方麵是因為形式主義的績效管理喪失了實際意義,對企業績效的提高不僅毫無幫助,還會造成大量人力、物力、財力的浪費,與績效管理的初衷背道而馳。另一方麵,形式主義的績效管理容易引發員工的反感情緒,使員工對績效管理製度更加難以接受。
一線員工績效管理應徹底打破平均主義。盡管平均主義和績效考核看起來是勢不兩立的一對矛盾體,但在績效管理中也確實發現了個別存在於績效考核中的平均主義現象。我們知道,唯有將考核結果拉開一定的差距,才能形成員工間相互競爭的動力,進而促進員工個人潛力的發掘和業績的提升。