l、思想觀念的引導作用
和諧企業的良性運行總是需要與其相適應的思想觀念、價值體係作為精神支撐。目前，南充電業局正處於改革發展的關鍵時期，職工群眾思想異常活躍，一些深層次問題逐步凸現。因此，工會應及時了解和掌握員工思想動態，引導員工轉變觀念，顧全大局，正確對待個人利益與企業改革發展的關係，促進企業和諧發展。充分發揮教育職能，不斷加強職工理想信念教育，引導職工樹立社會主義榮辱觀和人生觀、價值觀，為構建和諧南電提供精神動力和思想保證。積極為職工解難釋疑、分憂解愁，理順情緒、化解矛盾、凝聚力量、溫暖人心，促進工作。
2、群策群力的組織作用
和諧企業的核心是經濟發展的和諧。發展繹濟，搞好建設是企業員工的最大、最根本的利益。工會作為企業的群眾組織其根本任務就是密切圍繞企業經濟發展大局，以“黨委放心，企業歡迎，員工滿意”為出發點和落腳點獨立自主開展特色工作，充分發揮組織建設職能，化解消極因素為積極因素，最大限度地調動、保護、發揮好廣大員工投身企業改革和發展的主動性、積極性和創造性，發掘員工群眾的聰明智慧，全力以赴、想法設法提高企業的經濟效益和社會效益，為構建和諧企業奠定堅實的經濟基礎。
3、員工合法權益的維護作用
維護員工合法益是工會的基本職能。深化維權機製是行使維護職能的關鍵，更是參與構建和諧企業的核心。因此，工會要最大限度地把員工組織起來，最大限度地維護他們的合法權益，使工會成為員工“有話好說，有事好找，有難好幫，有苦好訴”的娘家，為構建和諧企業創造良好的內部環境。同時要積極為職工辦實事、辦好事，解決職工的具體困難。團結全體職工圍繞生產經營建功立業。
三、解決問題的建議和舉措
上述作用的發揮，離不開黨政領導的大力支持。工會既是廣大職工的維權機構，也是密切聯係基層群眾的橋梁和紐帶。基層群眾的民生疾苦通過工會得以表達，而解決問題的具體措施卻需要工會和局決策層的緊密配合。具體到南充電業局當前麵臨的問題，我們本著這一方針，相信應該會得到很好的解決。
首先，針對江東花園的建設，應當盡早開工建設，做到工程進度公開，資金流向公開，成本預算公開。隻要做到這三公開，相信廣大職工會理解當下所麵臨的困難。對於確有實際困難的職工，可以讓他在自願的原則下退出集資，同時歡迎未能參加集資的職工加入進來。同時主動協調住房公積金貸款、解決困難職工交款難，這樣就照顧到了各方的實際利益需求，破解了這一難題。
其次針對大小集體職工和勞務人員的待遇問題，應當結合實際情況加以解決。對於掌握了專業技能的人員，繹過考試後可以競聘上崗，轉為全民職工。同時，對於工作不稱職的予以清退。敞開大門，公平、公正、公開的競爭有助於人才的培養。當然，這一措施還需要從細節上加以完善，如具有多少年的工作年限才能參加考試，考試合格後應當定為多少崗，都需要深入的研究。但我相信，隻要做到公平、公開、公正，這一問題將會迎刃而解。
總之，建設和諧社會是一項需要各方麵共同參與的係統工程，電網企業作為關係圍家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，是構建和諧社會的一個重要組成部分，隻有抓住全心全意維護員工權益的根本，全麵履行工會的各項職能，用創新的思維解決存在的問題，創建和諧企業的基礎，才能讓員工對企業有足夠的信心，企業對員工有足夠的信任。隻有在這種和諧的氛圍中，才能為我們的企業帶來更大的活力，在這種活力的推動下，企業肯定會以更快的速度持續向前發展。