分享型經濟：在線短租商業模式初探
管理錦囊
作者：潘月傑 張圓圓
【摘要】分享型經濟的理念正在世界範圍內興起，預示著一個新的經濟時代的到來。本文對商業模式的定義與構成要素做了闡述，然後結合途家網的商業模式，分析、總結在線短租這種新興業務模式的發展態勢，曆數其中所蘊含的分享型經濟理念。最後，作為分享型經濟理念的集中體現，對在線短租這種商業模式做一展望。
【關鍵詞】分享型經濟；途家網；在線短租；商業模式
著名管理學大師德魯克曾經指出：“當今企業之間的競爭，不是產品和服務之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”[1]當今大部分行業的競爭都已經進入成熟區：產品比較普及，需求較為穩定，行業增速緩慢，利潤率較低，同質化競爭比較嚴重。另一方麵，大部分企業過去能賺錢、能發展的模式，遇到了瓶頸，無法保證未來持續掙錢和發展。
如何破解這一難題？唯有進行商業模式創新。因為沒有好的商業模式，再好的產品，再好的技術，再好的品牌，再大的資產也沒有前途。而同樣的產品、技術，采用不同的商業模式，回報確有天壤之別。因為，商業模式是企業經營的原點，它是企業經營的根本。什麼是商業模式呢？商業模式又有哪些構成要素呢？
一、商業模式的定義與構成要素
盡管商業模式受到了國內外學者的普遍關注，但是到目前為止，商業模式還沒有一個統一的概念。國內學者原磊（2007）提出，商業模式的定義總體上是從經濟向運營、戰略和整合遞進的。[2]經濟類商業模式強調商業模式是企業獲取利潤的內在邏輯，是企業的經濟模式，用來揭示企業“賺錢”的根本原因。運營類商業模式把商業模式描述為企業的運營結構，其重點在於說明企業通過怎樣的內部流程和基本結構來創造價值。戰略類商業模式在運營類商業模式的基礎上更進一步，指出了企業如何在動態的環境中改變自身從而達到持續盈利的目的。整合類商業模式是對企業商業係統如何很好運行的本質描述，是對企業經濟模式、運營結構和戰略方向的整合和提升。
雖然視角各不相同，學者們達成了一點共識：即商業模式是企業創造價值和獲取價值的整體性邏輯，它包含了企業一係列跨越組織邊界的交易活動。因此，本文認為商業模式是指企業跨越組織邊界的並相互依賴的活動的係統，它描述了企業如何“設計交易的內容、結構和治理，開發新的商業機會，從而創造價值”。其要素主要包括價值主張、目標顧客、分銷渠道、顧客關係、價值結構、核心資源和能力、夥伴網絡、成本結構、收入模式等。[3]
對於企業而言，商業模式非常重要，如何實現商業模式創新就更重要。基於價值鏈創新視角來看，企業商業模式創新的本質就是，企業以基本價值鏈為基礎，運用其在整條產業價值鏈上的不同變動方式及其自身基礎價值活動的創新來解釋企業如何實現商業模式的創新。[4]放到現實中去，就是處在價值鏈不同環節上的商業模式的構成要素發生了變化，進而引起了企業商業模式的創新。接下來，本文以在線短租行業的代表——途家網為例，分析其商業模式創新之處。
二、途家網簡介
途家網CEO羅軍曾提出過一種“盒飯理論”——你在路邊買了盒飯吃不完，準備倒的時候，一個人過來說，不要倒，我幫你吃掉，之後給你把碗洗幹淨，還給你5元錢，本來即將進入垃圾桶的剩飯為雙方帶來了利益，這便是分享的力量。
國外著名短租網站Home away和Airbnb的成功以及分享型經濟地提出催生了國內在線短租市場的興起。自2011年6月以來，國內短租網站如雨後春筍般出現，較有影響的在線短租平台有螞蟻短租、愛日租、遊天下、途家網、美租網、住我那、愛房客等短租平台。2013年伊始，當多數行業還在“資本寒冬”中舉步維艱時，在線短租行業率先迎來了融資熱潮。今年1月份螞蟻短租與小豬短租同時宣布獲得千萬美元級別的融資，途家網緊隨其後於2月份宣布完成兩輪融資，金額達四億元人民幣。那麼這一被資本界一致看好的行業是否真是一匹黑馬，它又是如何實現盈利的呢？
途家網成立於2011年12月，是一家高品質的中高端度假公寓在線預訂平台公司，是中國首個依托國際領先的分散式酒店管理經驗和專業服務標準，緊密結合線下旅遊地不動產存量以及線中優質的呼叫中心服務的新型平台，提供旅遊地度假公寓的在線搜索、查詢和交易服務。與傳統酒店的B2C（business to customer）模式不同，途家網的業務模式是O2O（online to offline），即把個人的閑置房屋發布在網絡短租平台上，人們可以通過網絡或手機在線搜索、預訂房屋信息，房客在線支付租金，再到線下入住房屋。其核心是在線預訂、支付，然後到線下享受服務。相比於傳統線下短租，在線短租平台的優勢在哪？又是如何對商業模式進行創新？
三、途家網的商業模式創新分析
途家網的核心商業邏輯是將業主閑置的房產盤活，通過一定的運營管理為用戶提供物美價廉的住房，為業主創造額外收入，同時為自己賺得利潤。比如海南的一套高檔海景公寓，春節期間業主能通過與途家網的收益分成獲得近萬元的收入。目前，途家網已經能夠實現每一個訂單都盈利，並且年收入已經超過億元。那麼與傳統的商業模式相比，基於分享型經濟理念之下的途家網，其商業模式又有那些鮮明的特點呢？