在現代社會，孩子是否具備和他人和諧相處的能力，對他的一生都有很重要的影響。
在家，孩子要和我們相處；在學校，孩子要和同學、老師相處；日後走向社會，他要和同事、領導相處……這些相處關係是否和諧，決定著孩子的心情和學習、做事的精神狀態。
劉斌今年10歲，長得很可愛，但是同學們都不太喜歡他。因為無論誰說話，不管別人是否說完，隻要他聽到，他就會插嘴把話接過去，即使老師講課時也不例外。
劉斌並不知道自己的這個缺點，但他能感覺到同學們對他不友好。有一天，劉斌看見幾個同學在一起興高采烈地談論著什麼，他就靠近想聽一聽，但是，那幾個同學一看他靠近竟然停止談論並四散走開了。劉斌既委屈又沮喪。
劉斌回家跟媽媽說起這些，媽媽經過反思，明白了原因在她身上。原來，劉斌開始學說話時，她為了鼓勵兒子多說話，隻要劉斌開口，她就會笑著讚揚，後來劉斌就變成了現在的這個樣子。
可以看出，劉斌與同學相處的不和諧，其主要原因是因為媽媽隻教會並鼓勵劉斌去說，而沒有鼓勵他去聽。實際上，傾聽是一種非常重要的技能和習慣，也是人際交往中開啟他人心靈的一把鑰匙。
傾聽是對他人尊重的一種表現。人都需要被尊重，當我們悉心傾聽對方談話時，對方從我們認真的眼神中就能感覺到被尊重和鼓勵，他會很樂意說下去。人際關係大師戴爾·卡耐基在《人性的弱點》中說到自己的一次親身經曆：
卡耐基曾在紐約出版商主辦的一次晚宴上見到一位著名的植物學家。他傾聽著植物學家談論大麻、室內花草以及關於馬鈴薯的驚人事實。直到午夜告別，他也幾乎沒說過什麼話。但那位植物學家卻高興地對主人說：卡耐基是最有意思的人，是一個最有意思的談話家。
卡耐基看上去似乎什麼也沒做，但實際上卻做了一件在人際交往中十分重要的事，即耐心傾聽他人說話，使植物學家感覺到自己受尊重，也因此對卡耐基產生了好感。
傾聽能促進心靈的溝通。耐心傾聽別人說話雖然隻是一種交流和談話的方式，卻蘊含著極大的信任。因為這是在別人愉快的時候與他分享快樂，在別人痛苦、失落的時候為他分擔痛苦和失落，這就意味著心靈與心靈之間的溝通。
人有兩隻耳朵一張嘴，就說明人需要多聽少說。作為父母，我們不僅要培養孩子自由表達自己的信心，還要培養他傾聽他人的習慣。通過傾聽，孩子能了解他人的思想、個性、愛好和期盼等；通過傾聽，孩子可以和同伴建立信任，從而和諧相處。
讓孩子從我們這裏“學習”傾聽
在家庭中，我們總習慣站在過來人的角度去評判孩子的情感、行為，想要糾正它們。慢慢地，我們發現孩子不願意跟我們交流了。其實，不是孩子不願意交流，而是因為我們不會傾聽，孩子從我們這裏得不到理解，也得不到共鳴。所以，要想讓孩子懂得傾聽，我們首先要傾聽孩子。
在傾聽時，我們要表情平和地麵對孩子，讓他感覺到我們對他的尊重。在孩子說話過程中，當孩子需要回應時，我們要及時說出“嗯”、“噢”、“我知道”之類的話語，表示自己正在專心地關注孩子講話。否則，會引起孩子的誤會。
最近，彤彤的媽媽聲帶發炎，醫生囑咐她一周內不要開口說話。從醫院回到家，她就躺著休息，這時彤彤回來了。
彤彤一看到媽媽就說：“媽媽，我再也不想去幼兒園了，老師笑話我！”如果是平時，她早就接著說：“不去幼兒園怎麼行呢！”可是醫生再三說不能說話，她隻好忍住什麼也沒說。
氣呼呼的彤彤走到媽媽身邊，傷心地哭了：“媽媽，今天老師讓我們裝玩具，我把小馬的耳朵給小驢安上了，老師就笑話我，小朋友們也都笑我。”
聽到這些，媽媽沒有說話，隻是把傷心的女兒摟在了懷裏。彤彤哭了兩分鍾，離開媽媽的懷抱，然後平靜地說：“媽媽，我去玩了，我沒事了。”