企業文化建設的係統思考
企業文化
作者：杜奎
以文化企，潤物無聲。文化對於企業而言具有“潤物細無聲”的功效。中航工業金城在“航空報國，強軍富民”、“敬業誠信、創新超越”宗旨理念的價值體係框架下，從“貼近市場、貼近經營、貼近員工”出發，提出了“內聚外合，成就金城；勢成利至，造福社會”的發展思路，實現了企業文化、品牌傳播和員工價值認同的有機結合。
企業文化建設有其自身特點，就像攀岩一樣要牢牢抓住“抓手”才能登頂。而這些“抓手”必須認真進行係統思考和巧妙
布局。
一、領導布道
企業領導人是企業文化建設的先行者，也是布道者，是文化建設的核心發射源，能起到“點燃一盞燈，照亮一大片”的功效。習近平總書記強調，要使核心價值觀影響像空氣一樣無所不在。核心價值觀是企業文化的靈魂和建設的重點。核心價值觀如何塑造？企業家精神引領是關鍵。
（一）率先進取
林左鳴在《用企業家精神點燃時代引擎》一書中提到，“進取精神是一團用激情燃起的永恒活火”。2014年，馬雲在給阿裏巴巴全體員工的一封信中寫到：“我們麵臨的挑戰是前所未有的，我們昨天的成功會成為我們的包袱，但我們同樣麵臨著史無前例的機會。這個國家馬上要興起波瀾壯闊的改革和複興。我們從來不是為紅包，為年終獎而戰，而是為未來而努力，為由於我們，中國十年後的不一樣而努力。”這就是進取精神。
（二）為民情深
企業文化建設過程，本質上是“內聖外王”塑造的過程。基於“內聚外合，勢成利至”，集合大家的智慧，將個人願景統一到企業共同願景上來，真正實現造福員工、造福社會的責任。作為企業領導，一是要有艱苦創業的心態，有“業績不必於我任期”的奉獻胸襟。不徜徉在前人的功勞簿上，不爭論、大膽試、大膽闖，發展才是硬道理。二是要有惠通民利的立場。員工在想什麼？期待什麼？我們能為員工做什麼？一定要做到心中有數。
（三）始終向善
“向善”就是要始終做“對”的事。在對客戶態度上，要時刻民族精神為本，以客戶滿意為前提。在對競爭對手的態度上，要堅持“沒有競爭對手，隻有合作夥伴”，更多的是講優勢互補，利益共享，雙贏共贏。在對員工的態度上 ，就是“善待員工”。這也是企業生存、發展的之道。
二、剛柔並濟
文化要軟，柔如水；製度要硬，剛似磐。在企業裏，誰能戰鬥到最後，誰能與企業持久共存？是那些職位高的？年限久的？待遇好的？關係親的？都不是，而是最認同公司願景的人。企業一旦有了可認同的真理，信奉的理念，統一人心的價值觀，團隊成員便能從中感受到自己的神聖使命，信心倍增、動力十足地抱成團，共同奮進。這也是文化軟在哪、怎麼軟的重點所在。
文化理念提煉出來後，一項重要的事情就是要進行製度匹配。否則，理念的貫徹就會形同虛設。企業文化、製度流程是企業發展的兩個輪子。隻有文化理念，沒有製度流程，太虛。隻有製度流程，缺乏文化理念。