張小姐下了班回到家，準備把衣服洗了再睡覺。卻看見陽台上飄著女兒的衣服，好像是婆婆剛洗過的。看著衣服不停地往下滴水，張小姐想重新弄到洗衣機裏甩甩吧，這樣一夜也就幹了。
就在張小姐把衣服重新放到洗衣機的時候，婆婆看見了。老太太一臉的不高興，張小姐馬上意識到自己做錯了，婆婆好心洗了衣服，自己這樣一來，婆婆肯定要誤會自己了。果真，婆婆開始動怒了：“也不知道整天窮燒個啥，以為自己是皇帝的女兒啊？你以為自己有多幹淨，你也不過如此啊！”
麵對婆婆的怒火，張小姐也生氣了：“我怎麼窮燒了？”
婆婆指著盆裏的衣服喊：“你是什麼意思啊，我洗的衣服沒你洗的幹淨還是怎的？”
張小姐生氣地說：“我隻是順便甩幹，我不覺得錯了，您發什麼火？”
婆婆還是很生氣地叨嘮著：“好像我應該給你做的，不知道好歹，真是不清白。什麼都不會，長的又不漂亮，你拽什麼啊？開始都說不同意要你，還是我要你……”
總之，婆婆將張小姐說得一無是處，張小姐看著婆婆不停地說著，那一張一合的嘴，感到非常氣憤。但是卻又不知道如何是好！沒有想到晚上吃飯的時候，婆婆又來勁了，她隻喊自己的兒子吃飯，而且還對兒子說：“要這媳婦幹嗎，你弄回來氣我，把我氣死了對你有什麼好處？”
聽著婆婆的聲音還在繼續，張小姐再也聽不下去了，抱著孩子拿著包就離家出走了。隻聽後邊婆婆的喊聲：“讓她走，反正這不是她的家，她今天要去哪，哪裏是她家，到那裏呆一輩子去！”
張小姐痛苦極了，自己的丈夫聽他父母的話，就算張小姐帶著孩子走的那刻，依然沒有挽留，他任由他的母親對張小姐進行數落。把張小姐的人格和尊嚴全部都放在他媽媽的腳下踐踏。張小姐實在無法忘記婆婆對自己語言上的侮辱，字字句句像利刃刻在心上，就算是自己的不是，也不應該如此說自己啊？難道就不能好好交流，難道就不能彼此尊重一點點嗎？
心理學家告訴我們，婆媳不是母女，少了一份血脈相連，也便少了一份彼此容忍及矛盾發生後的互相體諒；多了一份天性中地位的對立，許多在常人看來並不算什麼的小事與言語，也往往會激化成不可挽回的矛盾。
不管是從婆婆的心理，還是從媳婦的心理上看，都是不能容忍對方有一點點過錯的。但是這種心理未免有點太不現實了。長時間地身處同一屋簷下，即便是親生母女也難免產生種種口舌之爭，何況在中國傳統中最難相處的婆媳關係。當然，我們不能否認這個世界上，還有大度的婆婆，懂事的兒媳，即使產生矛盾也不至於有種種嫌隙。但是，絕大多數的時候，不是有大度和懂事就可以消解所有的矛盾。吵一回架，離一回心，這在婆媳之間是最正常不過的了。
從故事中我們可以看出，婆婆是好心幫忙洗了衣服，而兒媳婦也全然沒有責怪婆婆沒洗幹淨的意思。但最終還是發生了這個矛盾，看似很小的問題，卻隱藏著巨大的心理問題。
對於丈夫來講，怎麼就能袖手旁觀看著媳婦跑出家門呢？怎麼就能聽媽媽指責自己的媳婦而無動於衷呢？
萬事以“和”為先，家庭生活尤其如此。當媳婦和婆婆之間發生矛盾或“戰爭”的時候，家裏的其他成員應懂得勸架，而不是沉默或火上澆油。
很多時候，婆婆好心，難免因對兒子疼惜得太甚而讓兒媳覺得自己置身事外，明明是自己最親近的丈夫而自己卻好像是外人；婆婆年邁，不免嘮叨，有時候根本不值一提的一件小事卻會重複幾遍而讓兒媳覺得厭煩，而當這種厭煩表現出來，婆婆又會因自己的好心落得如此下場而備覺委屈；兒媳好強，對自己家中的事情時而以主婦的身份做些決定，婆婆便不免認為自己的地位與權威受到威脅，從而本來應該很好辦的事情卻產生種種波折；兒媳事忙，對家中的事稍有懈怠，如不能按時做飯整理屋子，婆婆嘴裏不說什麼，心裏卻難免有些不舒服，長久下去，矛盾便必然會發生。
記得在一本書上看過這樣一段話：兩個男人可以化敵為友，男人與女人也可以，但兩個女人之間的這種可能性微乎其微，尤其是婆媳關係。隻要有了芥蒂，就很難互相諒解，即便表麵上平靜，其實也是各自較著一股勁兒。
如果你的家庭存在這樣的問題，就應該趕緊找到解決的方法。不然總有一天，兩個較著勁的女人會將這個家庭掀翻。
那麼，有什麼好的辦法嗎？俗話說：相見時，念的隻是彼此的好，又有誰會想起去製造矛盾產生積怨？如果你試圖化解矛盾了，但是沒有什麼效果的話，那麼就要想辦法將兩個女人分開。分開住，一則盡量避免了同一屋簷下產生長遠矛盾的高危性，很大程度上減少相互摩擦的機會；二則，定時地回家去探望父母公婆，可借彼此想念之情，大大增進彼此的親密關係。