不管她是因為自己的老公生氣，還是因為和自己的兒子或孫子鬧了矛盾，你要做的都是默默傾聽，不要多嘴發表自己的見解，盡量附和。
那麼如何才能讓婆婆感覺到你想要傾聽的真誠呢？
這需要具體情況具體對待。比如你婆婆剛和你公公鬧了矛盾，氣呼呼地自己在臥室抹眼淚，這個時候你懷揣著勇於做“炮灰”的大無畏精神走了進去。她可能看到你會尷尬、會反感、會排斥，但你不要退縮，你可以借用肢體語言表達你的誠意。
比如你可以拉著婆婆的手，先好言相勸，告訴她氣大傷身。當她慢慢放鬆警惕的時候，你可以搬個凳子坐在她的對麵，或者給婆婆倒杯水，坐在她的旁邊。
注意，你坐的位置一定不要高於婆婆的位置，要以低姿態和仰望的角度看著她。在婆婆開始傾訴時，你要避免直視她的眼睛，目光可以集中在她的鼻子和嘴巴附近。
這樣不僅可以讓她感受到你想要傾聽她的願望，還能夠體會到你對她的尊重以及傾聽時的專注。
2.會說話，會哄老人開心
不要有心理負擔，遲遲邁不出第一步。如果實在放不開，可以從一個微笑開始，伸手不打笑臉人，你衝婆婆笑，她總不會看不順眼吧。
通過了開始的緩衝階段，就可以采取更進一步的語言攻勢。比如在婆婆剛換上一身新衣服時，你大可以湊上去挽著她的胳膊說：“哎呀，媽穿這身衣服好漂亮啊，等我去拿相機啊，給你拍照片看看。”
或者在婆婆教訓兒子的時候，你不去幫自己老公，而是站在婆婆那一邊，要求老公聽媽媽的教誨。這樣你婆婆臉上不動聲色，心裏對你的表現也會很滿意。
都說甜言蜜語是糖衣炮彈，卻非常管用。合理利用各種場合和機會，對婆婆開展甜蜜攻勢，會大大減弱攻克“碉堡”的難度。
3.眼睛多看才能多思考
放大了說，你要會看婆婆的臉色。
婆婆不喜歡你買貴的東西回家，你就買些便宜的，如果你不願意降低品位、委曲求全，就謊報價格，報低一點。
婆婆出去一天回到家，看到她一臉疲倦，就趕緊扶她坐下，給她捶捶背。
往小了說，你要留心觀察婆婆的生活習慣和個人喜好。
比如婆婆每天下午都會在固定的時間去小廣場跳舞，那你就提前一會兒給她準備好一個水杯，放上一個手帕，提醒她不要累到。
或者婆婆愛和鄰居們一起打麻將，你就在她出門前給她塞上一些零錢，讓她玩得開心點兒。
如果婆婆領朋友或者姐妹來家裏坐，盡量表現得非常熱情，看客人茶杯裏沒水了就趕緊續上，看大家沉默了就趕緊找個有意思的話題……
一個有眼力勁兒的人永遠比反應遲鈍的人招人喜歡，凡事多看多想，婆婆勢必會為自己有個聰明伶俐的兒媳婦感到高興。
4.上得廳堂入得廚房
每天基本的家務這裏就不細說了，如果你有個“惡婆婆”，這些家務活也不過是她眼中一個兒媳婦要做到的最基本的工作。
這裏要強調的是，不是隻能把焦點集中在婆婆身上，你也可以采用迂回戰術，搞定她身邊的人，從而間接搞定婆婆。
李世民說過，水能載舟亦能覆舟。民眾的力量是強大的，你婆婆可能不關心你，但她不可能不關心她的老公、兒子、孫子、姐妹……
平時勤快一點，嘴巴甜一點，除了經常給婆婆買禮物之外，也多給婆婆身邊的親人們施點小恩小惠，他們的意見無形中就會改變婆婆對你的看法。
即便你婆婆是“惡婆婆”，她也不可能冥頑不靈、剛愎自用到極點。當你成為家庭中的小太陽，你的溫暖和微笑帶給家庭中每個成員以歡樂的時候，別說你的婆婆不會再打壓你，即便她真的固守己見，家庭其他成員也會幫你說話，反抗你的婆婆。
所以“惡婆婆”並不可怕，隻要你有心，就一定能把婆婆從“敵方”拉回到“友方”，一家人過上其樂融融的生活。