卷首語
作者：魯培康
世界上偉大的企業多是從製造業中誕生的。無論“瑞士造”、“德國造”、“美國造”，還是“日本造”，它們不僅成為本國經濟實力的後盾，也是本國卓越人才、管理智慧與民族精神的象征。“中國造”何日能以高昂聲音叫響世界而成為中華民族的品牌背書？拒絕粗放型生產方式，學習日本的精益製造才是正確出路。
中國改革開放30年，大多數企業基於國內龐大的市場需求，走過了一條粗放型生產、高資源消耗、嚴重環境汙染的快速發展之路。以至於人們把廉價勞動力、低成本、低價格、低利潤，甚至血汗工廠等同於中國製造的代名詞。長期以來，一些製造企業的浮躁手段與粗製濫造讓人痛心疾首，並深受消費者詬病。浮躁的背後，既反映出企業的急功近利、唯利是圖，也反映出整個社會在日益強大的物質麵前精神思想的貧困。當然，中國製造也包括像華為、海爾、聯想這樣勇闖國際市場的中國優秀企業，隻是這樣的企業在中國還少之又少。
過去的一年，富士康的驚人“12跳”加1人割腕事件，使中國製造蒙上了濃重陰影。加上蒙牛、伊利互掐露出惡性營銷馬腳，“3Q大戰”置顧客利益於不顧，城建拆遷自焚、校園血案、公權失範凸顯中國社會矛盾。從拉閘限電、限製生產到抑製房價、限製購房等一係列調控與價格措施；從“油你漲”、“豆你玩”、“蒜你狠”、“糖高宗”到“蘋什麼”接踵而至，通脹急速來到每個人的身邊。於是人們紛紛發問：中國經濟究竟還能高速增長多少年？
對於OEM企業，人們曾用“微笑曲線”來形容中國製造的現狀，外國品牌位於兩端，分別以研發和營銷獲取高額利潤，而微笑曲線的底端便是微利的中國製造。2008年金融危機襲來，中國8萬家中小企業頃刻倒下而使國人有所醒悟。今天，已有更多中國企業重視自主研發和知識產權保護，正在掀開由中國製造到中國創造的新的一頁。綜觀西方企業發展史，幾乎所有偉大的企業都產生於製造業及金融業。那些蜚聲世界的偉大企業與品牌，不僅是本國經濟實力的背書和本國卓越人才、管理智慧的象征，也是本民族堅韌意誌與執著精神的縮影。近年來，人們不斷發問：為什麼中國製造不出偉大產品？沒有偉大企業，談何偉大產品。也許，中國的商業土壤還不夠肥沃，市場經濟及企業實踐還不夠長。但是，如果中國製造企業不善於學習，不積極進取，不敢向機會主義、急功近利等浮躁思想宣戰，中國永遠也誕生不了偉大企業、偉大品牌。近年來，在房地產的利益驅動下，很多大型製造商搖身一變而為地產大腕，這不僅是中國製造，也是中國經濟的悲哀。包括“中國企業隻做銷量不做品牌”等觀點，實際上都是粗放型社會需求背景下的一種本能反映，也是對營銷的一種曲解。“好產品自己會說話”，但它的重要標簽是品牌。企業的終極目標在於打造品牌，製造產品的本身也是製造品牌，這也是企業在營銷上唯一正確的長期投入。因此，不應將品牌與產品、銷量對立起來。
日本製造的一個重要宗旨在於“造物就是造人”。“日本造”之所以蜚聲國際，豐田汽車之所以暢銷世界，人才是其根本保障。而製造產品的過程就是培養和造就人才的過程，優秀的人才又會反過來促進產品質量的提高，推動企業發展，形成良性循環。這也是20世紀60年代JIT準時生產模式、70年代TPS精益製造模式備受日本及世界推崇的重要原因。沒有精益製造模式，豐田就不可能取代通用，戴爾就不可能超越IBM。50年前，日本製造也曾經是“低劣質量”的代名詞，日本同樣也經曆了一個從單純加工到精益製造的過程，而日本製造真正的改變就是從質量管理做起的。日本企業的成功證明，將低附加值產品轉化成高附加值產品，提高產品質量反而能大幅度降低成本，在生產環節降低成本10％，就相當於營業額增加100％。
無論製度化、科學化、標準化，還是現代化流水作業，控製這一切的根本要素是人。中國傳統文化極為重視人的問題，認為人的自我完善才是決定一切成敗的關鍵，然而，由於傳統主流文化自身的重要缺陷，很難為現代人在市場經濟時代重建自己的精神大廈。因此，當前企業界的“國學熱”及推波助瀾的“中國式管理”，正將企業引入一個新的誤區，對此，企業界需要有清醒的認識。全球化時代，科學的管理模式隻能是中西合璧，唯如此，中國製造才可能在未來成就偉大企業。